Especialista en Éxito del Cliente

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Golan SPA A tiempo completo

En Golan SPA estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología innovadora. Nuestro objetivo es crear soluciones que faciliten la gestión diaria de cientos de clínicas, consultorios y centros médicos.

Creamos un equipo de especialistas apasionados por mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Actualmente operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero nuestro crecimiento no se detiene ahí.

Si estás buscando un desafío emocionante y quieres ser parte de esta historia increíble, es tu momento para sumarte a nuestra comunidad de profesionales.

Responsabilidades:
  • Identificar y materializar oportunidades de upsell y expansiones de cuentas dentro de nuestra base de clientes existente.
  • Colaborar con el equipo de retención y activación para capturar las necesidades de nuestros clientes.
  • Gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
  • Recorrido de la cartera en búsqueda de aumentar la fidelización del cliente, considerando sus necesidades con el objetivo de generar expansión de su cartera.
  • Está constantemente capacitándose en relación al CRM, práctica dental y médica, el producto y nuevas funcionalidades, en adición con conocer su mercado foco en términos contextuales para poder realizar su labor de la mejor forma.
Requisitos:
  • Profesional en Administración, Administración de Servicios, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, o áreas de la salud con experiencia trabajando en Área de clientes, como Postventa, Customer Success, Comercial, u otros.
  • Experiencia en Gestión de Cuentas, en la industria SaaS, con un historial demostrado en retención de clientes y ventas adicionales.
  • Enfoque proactivo para identificar y abordar oportunidades de Upsell y Cross-Sell.
  • Manejo de CRM de clientes.
  • Hambre comercial con un enfoque consultivo.
Ofrecimos:
  • Un salario estimado de $850,000 CLP mensual
  • Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s.
  • Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
  • Disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  • Posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Acceso a cursos de formación complementaria.
  • Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
  • Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos un seguro complementario de salud.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Buscamos a un profesional motivado y apasionado para unirse a nuestro equipo de Walmart Chile como Especialista en Éxito del Cliente.Descripción del CargoSerá responsable de llevar a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas, buscando oportunidades y transferir solicitudes internamente. Nuestro ideal es encontrar a alguien que...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Resumen de la Compañía:Walmart Chile es una empresa líder en el retail minorista, con una presencia significativa en el mercado chileno. Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, generando un impacto real en nuestras comunidades.Sobre el Puesto:Buscamos a un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    EmpresaWalmart Chile se enfoca en transformarse diariamente con orgullo y pasión para ofrecer una experiencia omnicanal excepcional y generar un impacto significativo en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Como el mayor retailer minorista del mundo y el tercer empleador más grande de Chile, nos apasiona mejorar continuamente nuestras...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Global66 A tiempo completo

    Global66, una empresa líder en tecnología financiera, busca un Líder de Éxito del Cliente para unirse a nuestra tribu de profesionales apasionados. En este rol crucial, usted liderará equipos de éxito del cliente para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción de los clientes.Nuestro equipo es compuesto por más de 200 personas de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Buk A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa Buk busca a un Especialista en Éxito de la Empresa para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de analizar y resolver casos de nuestros clientes, brindando un servicio de excelencia a través de canales como tickets y teléfono.Responsabilidades del CargoBrindar orientación a los clientes...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Refinitiv A tiempo completo

    Estamos buscando un Representante de Éxito en Clientes para unirse a nuestro equipo.Sobre la funciónEn Refinitiv, creemos que lo que hacemos importa. Nos apasiona nuestro trabajo y nos motiva el impacto que tiene en nuestros negocios y en nuestros clientes. Como equipo, creemos en ganar como uno, colaborando para alcanzar objetivos compartidos y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xepelin A tiempo completo

    En Xepelin, estamos revolucionando la forma en que las empresas de América Latina acceden a servicios financieros. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B líder en la región y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la zona.Xepelin nació en Chile en 2019 y desde entonces hemos recaudado más de USD145 millones en fondos propios y USD300...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Atención al ClienteEn Parque del Recuerdo, empresa líder en el sector de cementerios parques, buscamos a un talentoso Ejecutivo Comercial cuya principal tarea será asesorar y acompañar a nuestros clientes en la compra de servicios y/o productos que ofrecemos. Salario estimado:$120.000 - $180.000 anuales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Parque Del Recuerdo A tiempo completo

    Comparte esta oportunidad laboral y aumenta tus habilidades profesionalesParque Del Recuerdo busca a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para colaborar en la venta de servicios y productos que ofrece nuestra empresa.Nuestra misión es brindar una atención integral y de calidad a nuestros clientes, lo que requiere la capacidad de asesorar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Growing s.a. A tiempo completo

    La empresa Growing s.a. busca a un/a especialista experimentado en gestión de compras y clientes para reforzar su equipo en Lo Espejo. Resumen del Puesto: Esta posición es crucial para asegurar la eficiencia en la gestión de órdenes de compra y el servicio al cliente, contribuyendo significativamente al crecimiento y éxito de nuestra empresa. ...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Masmas A tiempo completo

    En Lemontech nos dedicamos a desarrollar nuestros propios SaaS con un fuerte enfoque en la industria Legal y de Servicios profesionales. Actualmente estamos establecidos en más de 1.000 firmas y gerencias legales en toda Latinoamérica, impactando a miles de usuarios en el mundo.Creamos un ambiente disruptivo, innovador y creativo donde podemos impulsar un...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GO Optic SpA A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos GO Optic SpA, una empresa líder en el rubro óptico que busca contratar un Alumno en Práctica para nuestra sucursal de Providencia Oficina. La persona seleccionada se integrará a nuestro equipo comercial y trabajarán en la gestión de venta de servicios ópticos a nivel nacional.Salario Estimado:$300,000 mensuales (sueldo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mvsgroup A tiempo completo

    Se busca un Especialista en Atención al Cliente Cobranza para trabajar de manera presencial en la Región Metropolitana con Mvsgroup.Resumen del EmpleoMvsgroup, una institución bancaria importante, está buscando a un profesional para desempeñar el cargo de Especialista en Atención al Cliente Cobranza. Remuneración$549.000 líquidos más un bono de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Colaboral A tiempo completo

    Colaboral busca un Especialista en Desarrollo de Negocios y Eventos para fortalecer su equipo.Sobre la empresaColaboral es una empresa que se enfoca en brindar soluciones innovadoras para eventos corporativos. Buscamos profesionales comprometidos con el éxito del cliente.Rango salarialEl rango salarial para este puesto está entre los $1.500.000 y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    En Trayectoria EST estamos buscando especialistas con amplia experiencia en cosmética y atención al cliente para trabajar en el área de retail durante la Campaña Navideña.Puesto:Especialista en CosméticaUbicación:Región MetropolitanaServicio:Nuestro equipo ofrece servicios de cosmetología y atención al cliente a nuestros clientes. Estamos buscando...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Astral A tiempo completo

    Astrum busca a un Especialista en Licitaciones y Atención al Cliente con experiencia en manejo de mercado público, atención al cliente y elaboración de informes.Descripción del Puesto:Como Especialista en Licitaciones y Atención al Cliente, serás responsable de:Manejar licitaciones y contratos con proveedores;Atender a clientes con eficiencia y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Pacifica Continental A tiempo completo

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    En Grupo Konecta, empresa con amplia experiencia en el área de Contact Center, buscamos profesionales para trabajar por horas como Especialistas en Atención al Cliente Remoto. Información Importante: Será necesario participar en un proceso formativo de un día, con modalidad online. Se trabajará turnos flexibles entre lunes y domingo, 24 horas al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco BICE A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas Bancarias con capacidad para captar nuevos clientes y entregar soluciones financieras personalizadas. Sobre BICEBanco BICE es una institución financiera que entrega soluciones innovadoras a sus clientes. Nuestro equipo de trabajo está comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.Sobre el CargoComo...