Jefe Unidad Atención de Clientes
hace 5 meses
Descripción
- **Oferta**
- En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes.
- Principales Funciones:
- Realizar auditorias a las oficinas de atención y a la información de atenciones comerciales con la finalidad de mantener el estándar de calidad detectando desviaciones que requieran ser corregidas, para contribuir en mejorar la experiência del cliente.
- Realizar atención a grupos de interés y a aquellos clientes que presenten algún tipo de disconformidad con la atención tanto en oficina como otros canales, para conocer sus necesidades, y brindar una buena atención en las situaciones que competa a la compañía.
- Preparar la información requerida asociada al proceso de atención al cliente para entregarla de manera oportuna ante la SISS y áreas internas de la empresa.
- Coordinar con Departamento de Redes las acciones previas en eventos de cortes de suministro y realizar y/o supervisar las actividades referidas a la gestión de suministro alternativo cuando corresponda, para mitigar la afectación a los clientes.
- Atender aquellas situaciones en que por desperfectos de la infraestructura sanitaria se deba negociar el pago de algún tipo de indemnización para dar respuesta a los clientes afectados.
- Requisitos
- **Candidato**
- 3 años de experiência en el area
- Ingeniero Comercial; Contador Auditor; Ingeniero en Administración de Empresas
- Conocimiento en Legislación sanitaria; SAP; SIGEC; 4J; Excel; Servicio al cliente
- Proceso de
- **Selección**
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre
- **Nosotros**
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo
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Jefe Unidad Atención de Clientes
hace 5 meses
Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno
hace 5 meses
Santiago, Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / - Convocatoria - Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región de Valparaíso - Ciudad - Valparaíso - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...
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Jefe(a) de Atención a Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completoEstamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago. La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento...
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Jefe/a Atención a clientes
hace 4 semanas
santiago, Chile Virutex Ilko S.A. A tiempo completoJefe/a Atención a clientes (1 vacantes) - Administrativos (as) DATOS DE CONTACTO Empresa: Virutex Ilko S.A.Actividad económica: Fabricación de otros productos elaborados de metal n.c.p.DESCRIPCIÓN Virutex Ilko, Compañía multinacional de consumo masivo se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Atención al Cliente por reemplazo de 1 mes, cuya...
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Jefe de Atención al Cliente
hace 5 días
santiago, Chile Epiroc Group A tiempo completoJefe de Atención al Cliente La vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no...
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Reemplazo Jefe/a Atención al Cliente
hace 4 semanas
santiago, Chile Virutex Ilko S.A. A tiempo completoVirutex Ilko, Compañía multinacional de consumo masivo, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Atención al Cliente por reemplazo de 1 mes, cuya misión principal será controlar y supervisar la atención integral de clientes internos y externos, así como llevar el control de la generación oportuna de las Órdenes de Compra (correcto flujo y...
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Jefe Atención Al Cliente Sector Seguros
hace 2 meses
santiago, Chile Claire Joster A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Jefe de Atención al Cliente altamente experimentado para liderar nuestro equipo en el sector de seguros. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar el servicio al cliente. Supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente. Implementar políticas y procedimientos para asegurar la...
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santiago, Chile Aguas Andinas A tiempo completoJefe/a de Sucursal de atención presencial de Clientes Santiago, Región Metropolitana (RM) Aguas Andinas Fecha: 02.08.2024 Descripción Oferta: Proporcionar atención y solución a los requerimientos de los clientes que recurren a la oficina comercial. Realizar oportuna y eficientemente las acciones necesarias para atender las consultas y necesidades de...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 5 meses
Santiago, Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del Mar Funciones y **Responsabilidades**: - Ejecutar la atención de clientes. - Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. - Cumplir los tiempos de...
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Jefe de Unidad
hace 5 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoBASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO - Consejo de Defensa del Estado requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales.- Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. Nº 29/04 (H), que fija texto refundido, coordinado y...
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Jefe(a) Unidad de Apoyo Psicosocial
hace 5 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / - Convocatoria - Jefe(a) Unidad de Apoyo Psicosocial - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...
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Ejecutivos y Ejecutivas Atención Clientes
hace 6 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Inclusión y Diversidad A tiempo completo**Description**: Institución de Salud en Santiago Centro, requiere personal administrativo para sus dependencias Funciones: - Registro y monitoreo de información. - Entrega de información de Horas Médicas para informes de calificación. - Atención de pacientes y/o solicitantes. - Recepción, emisión, despacho, de diferentes documentos del centro. -...
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Coordinadora de Atención Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile News Executive Channel S.A A tiempo completoDestacada Empresa de servicios tecnológicos busca contratar una Coordinadora de atención al cliente para el área comercial. La responsabilidad del cargo es gestionar, asegurar y velar por una atención eficiente a los Clientes de la Empresa además de ser comprometida con la resolución y/o canalización de problemas reportados cumpliendo con un plan de...
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Jefe de Atención al Cliente
hace 5 días
santiago, Chile Epiroc AB A tiempo completoLa vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias....
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Ejecutivo/a Atención Al Cliente Santiago
hace 5 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Retail A tiempo completo**Description**: EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE ¿Qué necesitas para postular? - Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $588.000. - Horario 6x1 y 5x2, franja horaria de 08:30 a 21:30 hrs. (Funcionamiento de sucursales). - Asignación de turnos de trabajo dentro de franja horaria. No...
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Jefe de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Epiroc AB A tiempo completo**La vida en Epiroc** Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras...
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Teleoperador Unidad de Atención Remota
hace 5 meses
Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completoTricot se encuentra en la búsqueda de ejecutivos unidad de atención remota, atención al cliente vía streaming, para trabajar de manera presencial en comuna de Macul. Las labores para realizar serán: 1. Atender consultas realizadas por los clientes, que solicitan el servicio desde la tienda, gestionando una correcta y oportuna solución a sus...
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Anfitrión(a) Tótem y Módulos de Atención Cav
hace 5 meses
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Anfitrión(a) Totem y Módulos de Atención CAV** Dependiente de la Dirección/Unidad: Dirección Secretaría Municipal/Unidad CAV 1° Línea de Atención. **Estudios/Especialización**: Con experiência en atención de público. **Informática**: Office Usuario, Capacidad de incorporación y aprendizaje...
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Jefe de Atención al Cliente
hace 5 días
santiago, Chile Epiroc A tiempo completoLa vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias....
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Jefe de Atención al Cliente
hace 5 días
Santiago, Chile Epiroc A tiempo completoLa vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias. ...