Jefe Unidad Atención de Clientes

hace 4 días

Santiago, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

Descripción
- **Oferta**
- En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes.
- Principales Funciones:
- Realizar auditorias a las oficinas de atención y a la información de atenciones comerciales con la finalidad de mantener el estándar de calidad detectando desviaciones que requieran ser corregidas, para contribuir en mejorar la experiência del cliente.
- Realizar atención a grupos de interés y a aquellos clientes que presenten algún tipo de disconformidad con la atención tanto en oficina como otros canales, para conocer sus necesidades, y brindar una buena atención en las situaciones que competa a la compañía.
- Preparar la información requerida asociada al proceso de atención al cliente para entregarla de manera oportuna ante la SISS y áreas internas de la empresa.
- Coordinar con Departamento de Redes las acciones previas en eventos de cortes de suministro y realizar y/o supervisar las actividades referidas a la gestión de suministro alternativo cuando corresponda, para mitigar la afectación a los clientes.
- Atender aquellas situaciones en que por desperfectos de la infraestructura sanitaria se deba negociar el pago de algún tipo de indemnización para dar respuesta a los clientes afectados.
- Requisitos
- **Candidato**
- 3 años de experiência en el area
- Ingeniero Comercial; Contador Auditor; Ingeniero en Administración de Empresas
- Conocimiento en Legislación sanitaria; SAP; SIGEC; 4J; Excel; Servicio al cliente
- Proceso de
- **Selección**

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre
- **Nosotros**

Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo

  • Jefe Unidad Atención de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...

  • Jefe/a Unidad Atención de Clientes

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Esval S.A. A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Esval S.A. **Actividad económica**: Captación, tratamiento y distribución de agua **DESCRIPCIÓN**: En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por...

  • Jefe Unidad Atención de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

    - Oferta En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes. Principales Funciones:Realizar auditorias a...

  • Jefe/a Unidad Atención de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Esval S.A. A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Esval S.A.Actividad económica:Captación, tratamiento y distribución de aguaDESCRIPCIÓN:En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y...

  • Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno

    hace 5 días

    Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / - Convocatoria - Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región de Valparaíso - Ciudad - Valparaíso - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Jefe(a) de Atención a Cliente

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Estamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago. La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento...

  • Jefe(a) de Atención a Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Estamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago. La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento...

  • Jefe(a) de Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Estamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago.La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento de...

  • Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / Convocatoria Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Valparaíso Ciudad Valparaíso Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular?...

  • Jefe de Gestión Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Jefe de Gestión Atención al Cliente:Publicada ayer por- Parque del RecuerdoJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoHuechuraba Nuestra empresa, uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al Ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus...

  • Jefe de Unidad Empresas

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile HR Buró A tiempo completo

    Región Metropolitana Empresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un/a **Jefe de Unidad Empresas** para coordinar y liderar los procesos de renovación de los distintos holdings, creando protocolos y formas de trabajo que permitan cumplir con las metas establecidas desde la gerencia. Además, el o la profesional será quien brinde una atención de...

  • Jefe de Unidad Empresas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile HR Buró A tiempo completo

    Región MetropolitanaEmpresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un/aJefe de Unidad Empresas para coordinar y liderar los procesos de renovación de los distintos holdings, creando protocolos y formas de trabajo que permitan cumplir con las metas establecidas desde la gerencia.Además, el o la profesional será quien brinde una atención de excelencia a...

  • Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos**: - Publicada hoy por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes Si tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo ¡Esta oportunidad es para ti! Clínica Universidad de los Andes, ubicada en San Carlos de...

  • Jefe de Atencion Clientes

    hace 2 meses

    Santiago de Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...

  • Jefe de Atencion Clientes

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Santiago, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del Mar Funciones y **Responsabilidades**: - Ejecutar la atención de clientes. - Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. - Cumplir los tiempos de...

  • Jefe Visual Tiendas Santiago

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Jefe Visual A tiempo completo

    En Casaideas buscamos Jefe de Visual para una de nuestras tiendas de la Región Metropolitana. Como objetivo principal deberá garantizar que los clientes tengan una experiência de visita inolvidable a partir del cumplimiento de los estándares corporativos de visual merchandising para la exhibición de los productos y la imagen global en la tienda (Modelo...

  • Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos: Publicada hoy por- Clínica Universidad de Los AndesJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesSi tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo Esta oportunidad es para ti Clínica Universidad de los Andes, ubicada en San Carlos de Apoquindo, se encuentra en...

  • Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    Jefe(a) Unidad Ensayos Clínicos: Publicada ayer por- Clínica Universidad de Los AndesJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesSi tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo Esta oportunidad es para ti Clínica Universidad de los Andes, ubicada en San Carlos de Apoquindo, se encuentra en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del MarFunciones y Responsabilidades: Ejecutar la atención de clientes. Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. Cumplir los tiempos de atención. Facilitar...