Empleos actuales relacionados con Jefe de Atención Al Cliente - Santiago de Chile - Epiroc AB

  • Jefe(a) de Atención a Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Estamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago. La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento...

  • Jefe de atencion al cliente y distribución

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Jefe de Atención a Cliente y Distribución para nuestra empresa de manufactura ubicada en la comuna de San Bernardo. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos y distribución, así como habilidades excepcionales en atención al cliente. Responsabilidades: Supervisar y coordinar el equipo de atención...

  • Jefe de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    santiago, Chile Importante empresa del rubro inmobiliario A tiempo completo

    Descripción de la oferta A convenir contrato a plazo fijo Jornada extraordinaria Importante empresa del rubro Inmobiliario requiere a Jefe de Atención al Cliente, la persona en el cargo tendrá como objetivo principal supervisar y coordinar el área de atención de al cliente en la compañía, asegurando un trato empático, profesional y respetuoso a los...

  • Jefe Unidad Atención de Clientes

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

    Descripción - **Oferta** - En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes. - Principales...

  • Jefe/a de Clientes B2B- Santiago

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **JEFE/A DE CLIENTES B2B- SANTIAGO**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante empresa de servicios, con presencia en todas las regiones del país, busca un/a Jefe/a de Clientes B2B quien tiene por objetivo principal el liderar un equipo de...

  • Jefe de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Norte A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente con habilidades en solución de problemas y comunicación efectiva. Funciones principales:Atender las necesidades y preocupaciones de los clientes.Resolver problemas y ofrecer soluciones creativas.Mantener relaciones positivas con los clientes y socios comerciales.Compensación generosa: $700.000 +...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del Mar Funciones y **Responsabilidades**: - Ejecutar la atención de clientes. - Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. - Cumplir los tiempos de...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Puelche Human Consulting A tiempo completo

    **¿Te gustaría ser parte del área COMERCIAL de una innovadora empresa de soluciones modulares en Santiago?** **¡Este cargo puede ser para ti!** Si tienes experiência en gestión comercial con clientes podrías ser el/la próximo(a) **Ejecutivo(a) Atención al Cliente **que estamos buscando! **¿Te interesa hasta ahora? Conoce las principales...

  • Jefe de Ingeniería

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile cliente A tiempo completo

    Importante empresa de la industria de Energía Renovable se encuentra en búsqueda de un jefe de Ingeniería para su departamento de proyectos, con al menos 3 años de experiência desempeñando las siguientes funciones: - Planificar, dirigir, organizar y gestionar el equipo de ingeniería, contratistas y consultores. - Dirigir, priorizar y planificar...

  • Ejecutivo/a de Atención a Clientes Ecommerce

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile De Todo y Mas A tiempo completo

    Somos un ecommerce con grandes proyecciones, comercializamos productos importados y estamos en la búsqueda de una persona dedicada a las ventas y atención al cliente. **Responsabilidades**: - Atención presencial, vía chat, WhatsApp, telefónica y otros canales de ventas. - Contestar las solicitudes que llegan al correo de Contacto. - Revisar la...

  • Atención Al Cliente Part Time

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Delicias de Pucará A tiempo completo

    Hola!!! Cafetería familiar ubicada en barrio residencial de la comuna de Ñuñoa se encuentra buscando personal part time para atención al cliente. **Entre las labores que debe realizar, están**: - Preparar cafés - Envolver pasteles - Entregar helados - Atender e ingresar mesas (garzonear) - Vender productos - Reponer bebidas - Preparar sándwiches -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Breaktime A tiempo completo

    Buscamos 3 postulantes part-time para unirse al equipo Breaktime Con algún conocimiento o experiência en atención al cliente o en el rubro de alimentos Algunos de las labores a realizar son las siguientes - atención al cliente - reposición de productos - recibo de pedido - apertura y cierre de caja - orden y aseo del lugar de trabajo - empaque de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile dunkelvolk A tiempo completo

    BUSCAMOS VENDEDOR O VENDEDORAS RESPONSABLES, CARISMATICA/O, PREFERIBLEMENTE CON EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE, QUE SEPA MANEJO DE CAJA CIERRE, ARREGLO DE MERCADERIA, BODEGAS, DISPONIBILIDAD INMEDITA.

  • Jefe de Experiencia de Clientes y Servicios

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Jefe de Experiência de Clientes y Servicios - Santiago**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago - Importante organización con presencia nacional, busca un/a Jefe de Experiência de Clientes y Servicios, que tiene como propósito...

  • Ejecutivo de Atención de Clientes

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Bci Seguros A tiempo completo

    En Bci Seguros buscamos un Ejecutivo de Atención de Clientes presencial para integrarse en la Gerencia de Clientes, donde deberá realizar atención de reclamos, principalmente análisis, solución y respuesta de éstos, donde se deberán gestionar a través de los diferentes canales de entrada, que son: - Cliente Presencial. - Web Contáctenos, Bci...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. - Las principales funciones son: - Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: - Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center - Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. - Responsable...

  • Jefe de Control y Procesos de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile AFP UNO A tiempo completo

    **Ser Parte de la Solución #EstaenUNO**: En UNO afp somos una empresa que busca hacer aportes y cambios reales en nuestra sociedad. Si eres proactivo, sociable, articulador de soluciones, orientado al servicio y analítico, te estamos buscando para que seas nuestro próximo JEFE DE CONTROL Y PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENTE. El objetivo general del cargo es...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Urbano Express A tiempo completo

    Urbano Express empresa de Logistica, busca incorporar a su equipo a un Ejecutivo Atención al cliente, cuyo objetivo principal será: Brindar la mejor experiência de Soporte y Atención a Clientes directos de la Empresa, asesorando y apoyando los requerimientos de éstos a través de las distintas plataformas y canales de atención, dando soporte en los...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Cachito e´Cabra A tiempo completo

    Local de almuerzos y helados artesanales, ubicado en la comuna de Macul, necesita señorita buena presencia para atención al cliente. **El trabajo consiste en**: toma y recepción de pedidos para cocina, preparación de helados, limpieza lugar de trabajo, caja. Trabajo part-time de jueves a sábado, en horario de 11 a 17 hrs. Pago diario.

  • Atención al Cliente

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile De Vicente Plásticos S.A. A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en De Vicente Plásticos S.A., líder en el mercado de extrusión e inyección en plástico en Chile.Comeza a destacarte como un profesional en nuestro equipo de ventas y servicio al cliente.Funciones del cargo:Llevar a cabo el proceso de reabastecimiento de los productos en las tiendas asignadas.Comunicarte efectivamente con el...

Jefe de Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Santiago de Chile Epiroc AB A tiempo completo

**La vida en Epiroc**

Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación.

El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias.

Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida - trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nível global y un paquete de beneficios épicos.

**Únete a nuestro equipo**

Te interesa contribuir con asegurar la satisfacción de nuestros clientes, únete a nuestro equipo de Atención al Cliente.

**Tu misión**

**¿Cuáles serán mis responsabilidades?**
- Gestión del equipo de atención al cliente, establecer metas y objetivos claros para el equipo, asegurando que se cumplan los indicadores de rendimiento (KPIs) como tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, resolución en el primer contacto, entre otros.
- Asegurar que las Divisiones tengan oportunamente la información necesaria para

solucionar los temas que requieran su intervención.
- Supervisar la elaboración y envío a clientes de cotizaciones por consumibles, repuestos, y accesorios.
- Asegurar la correcta facturación y nota de créditos de los equipos.
- Supervisar la recepción y registro en BPCS, en tiempo y forma, de los pedidos de los clientes por consumibles, repuestos, accesorios y equipos.
- Hacer seguimiento a los pedidos de los clientes con la utilización de las herramientas

AC Connect, E-Sales, BPCS y otras (back-orders e información de envíos)
- Asegurarse que los clientes son informados de las modificaciones de los tiempos de entrega de sus pedidos.
- Manejar las garantías o complementos de venta en BPCS
- Apoyar al Depto. de Créditos y cobranzas para que la cobranza se realice correcta y oportunamente.
- Revisar el flujo de los procesos de venta por División para homogenizar y adecuar las funciones del departamento a las necesidades de lcliente
- Establecer, Preparar y reportar mensualmente los Indicadores de Gestión en SIGCMA del departamento
- Título universitario en áreas como Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Logística, o afines.
- Mínimo 3 a 5 años de experiência en un puesto similar dentro de la industria de maquinaria pesada, repuestos o consumibles, preferiblemente en un entorno B2B.
- Experiência gestionando equipos de atención al cliente en sectores industriales, donde se manejan productos técnicos y servicios postventa.
- Alta orientación a la satisfacción del cliente, con capacidad para anticiparse a sus necesidades y resolver problemas rápidamente.
- Manejo de ERP O Software de Customer Service
- Nível de Inglés - Intermedio

**It all starts with people.** The world needs metals and minerals for the energy transition and our cities and infrastructure must be developed to serve a growing population. To succeed, we need to speed up the shift towards more sustainable mining and construction industries. We at Epiroc accelerate this transformation, together with customers and business partners in more than 150 countries, by developing and providing innovative and safe equipment, digital solutions, and aftermarket support.