Jefe Unidad Atención de Clientes
hace 6 meses
**Descripción empresa**:
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo
**Funciones del cargo**:
En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por la compañía y contribuir al cumplimiento de la estrategia de experiência de clientes.
**Principales Funciones**:
- Realizar auditorias a las oficinas de atención y a la información de atenciones comerciales con la finalidad de mantener el estándar de calidad detectando desviaciones que requieran ser corregidas, para contribuir en mejorar la experiência del cliente.
- Realizar atención a grupos de interés y a aquellos clientes que presenten algún tipo de disconformidad con la atención tanto en oficina como otros canales, para conocer sus necesidades, y brindar una buena atención en las situaciones que competa a la compañía.
- Preparar la información requerida asociada al proceso de atención al cliente para entregarla de manera oportuna ante la SISS y áreas internas de la empresa.
- Coordinar con Departamento de Redes las acciones previas en eventos de cortes de suministro y realizar y/o supervisar las actividades referidas a la gestión de suministro alternativo cuando corresponda, para mitigar la afectación a los clientes.
- Atender aquellas situaciones en que por desperfectos de la infraestructura sanitaria se deba negociar el pago de algún tipo de indemnización para dar respuesta a los clientes afectados.
**Requisitos**:
3 años de experiência en el area
Ingeniero Comercial; Contador Auditor; Ingeniero en Administración de Empresas
Conocimiento en Legislación sanitaria; SAP; SIGEC; 4J; Excel; Servicio al cliente
**Condiciones Oferta**:
-
Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno
hace 6 meses
Santiago, Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / - Convocatoria - Jefe(a) Unidad Regional de Atención de Terreno - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región de Valparaíso - Ciudad - Valparaíso - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...
-
Jefe(a) de Atención a Cliente
hace 7 meses
Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completoEstamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago. La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento...
-
Jefe de Atención Clientes
hace 2 semanas
Santiago de Chile BE CORREDORA DE SEGUROS S.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Grupo BancoEstado para Filial BancoEstado Corredores de Seguros requiere un Jefe de atención a clientes **Funciones del cargo**:El objetivo del cargo es**: Garantizar que los procesos de Post Venta de Seguros (Reclamos estándar, Gestión de pago de Beneficios, Consultas y Requerimientos) se gestionen de...
-
Jefe de Atención al Cliente
hace 1 mes
santiago, Chile Epiroc Group A tiempo completoJefe de Atención al Cliente La vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no...
-
Claire Joster | Jefe de Atención al Cliente
hace 2 días
santiago, Chile Claire Joster A tiempo completoEstamos en busca de un Jefe de Atención al Cliente. Ubicación: Santiago, Chile Modalidad: Híbrida Nuestro cliente: Importante empresa del sector seguros, reconocida por su compromiso con la calidad y excelencia en el servicio. Descripción del cargo: Como Jefe de Atención al Cliente, serás responsable de liderar y optimizar los procesos del área de...
-
Reemplazo Jefe/a Atención al Cliente
hace 2 meses
santiago, Chile Virutex Ilko S.A. A tiempo completoVirutex Ilko, Compañía multinacional de consumo masivo, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Atención al Cliente por reemplazo de 1 mes, cuya misión principal será controlar y supervisar la atención integral de clientes internos y externos, así como llevar el control de la generación oportuna de las Órdenes de Compra (correcto flujo y...
-
Jefe de Unidad
hace 6 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoBASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO - Consejo de Defensa del Estado requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales.- Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. Nº 29/04 (H), que fija texto refundido, coordinado y...
-
Jefe(a) Unidad de Apoyo Psicosocial
hace 6 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación / - Convocatoria - Jefe(a) Unidad de Apoyo Psicosocial - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...
-
Supervisor de Atención al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Chile GRUPO FLESAN A tiempo completoSupervisor de Atención al Cliente Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones En Inmobiliaria FAI, parte de Grupo Flesan, nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próxima/a Supervisor de Atención al Cliente para trabajar en nuestra Oficina Central ubicada en Comuna de Las Condes, RM. Objetivo Principal: ...
-
Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 6 meses
Santiago, Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del Mar Funciones y **Responsabilidades**: - Ejecutar la atención de clientes. - Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. - Cumplir los tiempos de...
-
Jefe/a Unidad de Prevención de Riesgos
hace 7 meses
Santiago, Chile TecnoRed A tiempo completoJefe/a Unidad de Prevención de Riesgos Publicada hoy por TecnoRed 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Ingeniero Región Valparaíso Valparaíso Empresa Tecnored se encuentra en búsqueda de Jefe/a Unidad de Prevención de Riesgos. El propósito del cargo se orienta en gestionar las actividades...
-
Jefe(a) de Unidad Regional
hace 7 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoBASES DEL LLAMADO A CONCURSO PARA LA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO - Defensoría Penal Pública requiere proveer el/los cargo(s) indicado(s) en el numeral I de estas Bases Concursales.- Este proceso concursal de Tercer Nível Jerárquico, se ajusta a la normativa establecida en el D.F.L. Nº 29/04 (H), que fija texto refundido, coordinado y...
-
Ejecutivos y Ejecutivas Atención Clientes
hace 7 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Inclusión y Diversidad A tiempo completo**Description**: Institución de Salud en Santiago Centro, requiere personal administrativo para sus dependencias Funciones: - Registro y monitoreo de información. - Entrega de información de Horas Médicas para informes de calificación. - Atención de pacientes y/o solicitantes. - Recepción, emisión, despacho, de diferentes documentos del centro. -...
-
Supervisor de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile GRUPO FLESAN A tiempo completo**Supervisor de Atención al Cliente (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GRUPO FLESAN **Actividad económica**: Construcción de edificios para uso no residencial **DESCRIPCIÓN**: En Inmobiliaria FAI, parte de Grupo Flesan, nos encontramos en la búsqueda...
-
Jefe(a) Unidad de Salud Ocupacional 44 HRs Contrata
hace 6 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Dirección Atención Primaria SSMCentral - Convocatoria - JEFE(A) UNIDAD DE SALUD OCUPACIONAL 44 HRS CONTRATA - DPTO. SALUD Y SEGURIDAD FUNCIONARIA - DIRECCIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA SSMC - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de...
-
Jefe(a) Unidad de Abastecimiento
hace 6 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - Jefe(a) Unidad de Abastecimiento - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Abastecimiento /Compras - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...
-
Jefe de Unidad de Anatomía Patológica
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en unidades de anatomía patológica para ocupar el cargo de Jefe de la Unidad. El candidato seleccionado deberá tener conocimientos en morfofisiopatología y citodiagnóstico, así como habilidades para dirigir y coordinar equipos.Responsabilidades:Asegurar el correcto funcionamiento del...
-
Anfitrión(a) Tótem y Módulos de Atención Cav
hace 6 meses
Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completoMunicipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Anfitrión(a) Totem y Módulos de Atención CAV** Dependiente de la Dirección/Unidad: Dirección Secretaría Municipal/Unidad CAV 1° Línea de Atención. **Estudios/Especialización**: Con experiência en atención de público. **Informática**: Office Usuario, Capacidad de incorporación y aprendizaje...
-
Jefe de Atención al Cliente
hace 1 mes
Santiago, Chile Epiroc A tiempo completoLa vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias. ...
-
Jefe de Atención al Cliente
hace 1 mes
santiago, Chile Epiroc A tiempo completoLa vida en Epiroc Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias....