Analista de Experiencia de Clientes

hace 2 semanas


Provincia de Elqui Coquimbo, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

En Aguas del Valle estamos buscando a nuestro próximo Analista de Experiência de Clientes, quien atenderá consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía.

**Sus principales funciones serían**:

- Coordinar soluciones con las diferentes áreas de servicio de la compañía, internas y externas, respecto a los reclamos presentados por clientes para lograr dar respuesta dentro del estándar definido por la compañía.
- Detectar y ejecutar los cambios que corrijan la problemática del cliente para dar una respuesta de acuerdo a los estándares establecidos.
- Preparar informes de gestión respecto de las atenciones, para contribuir al control de los indicadores y metas definidas por la gerencia.
- Elaborar estados de pago y multas a contratistas para lograr el cumplimiento de acuerdo a indicadores y plazos definidos del contrato.
- Informar a las áreas de la compañía de las contingencias detectadas en el proceso de atención para contribuir a la mejora de estos. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Administración de Ventas, Administración Industrial, Administración Pública, Comunicación Social / Empresarial, Contador Público y Auditor, Técnico en Administración de Recursos Humanos y Personal, Técnico en Contabilidad General, Técnico Superior en administración cooperativa y mutual Requisitos Minimos: -Estudios Técnicos en Administración de Empresas, Contabilidad o carrera afín.
- Ideal contar con experiência de 3 años en manejo de sistema comercial 4J.
- Deseable contar con conocimiento en sistemas SIG y SAP. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Indefinido Jornada Laboral: Jornada Completa


  • Analista de Personas

    hace 5 días


    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...


  • Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo **Analista de Experiência Clientes**. Si te consideras un profesional que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el...


  • Santiago de Chile Esmax A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Esmax** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência Clientes que sea capaz de asegurar la mejor experiência para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago - ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: - Realizar el seguimiento de indicadores sobre la percepción y ejecución de experiência digital. Analizar y proveer inputs para el diseño de todas las etapas de la experiência de viaje del cliente. - Para ser el/la siguiente...


  • Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Analista de Experiência**: - Publicada ayer por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡En Clínica Universidad de los Andes te estamos buscando! Si tienes ganas de aprender y unirte a un equipo de trabajo comprometido con tu desarrollo personal y profesional, y con una gran...


  • Santiago de Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión Gerencia de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como...


  • Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Para importante empresa, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência de Clientes, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiência del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de las Comisiones Médicas. Funciones: - Recopilar, analizar e interpretar...


  • Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Analista Senior de Experiência**: - Publicada ayer por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Analista Senior de Experiência ¡En Clínica Universidad de los Andes te estamos buscando! Si tienes ganas de aprender y unirte a un equipo de trabajo comprometido con tu desarrollo...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Lampa - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - Analista de experiência Clientes - Propósito del...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Analista Región Coquimbo La Serena - Importante Compañia requiere contratar a una Analista de Entrenamiento y sus principales funciones son: - 1.Planificar y dirigir la implementación de estrategias de desarrollo para el equipo de vendedoras. - 2.Planificar y coordinar el presupuesto de...


  • Santiago de Chile Lipigas A tiempo completo

    **Analista Experiência de Clientes - Casa Matriz**: - Publicada ayer por - **Lipigas** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley 21.015 incentiva la contratación de...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista de Reclamos Clientes (Híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Emprego CL A tiempo completo

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  • Santiago de Chile COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. A tiempo completo

    **Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Compañía de Seguros Confuturo es una de las aseguradoras más relevantes de Chile, con cerca de 200 mil clientes,...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Ventas Turismo/ La Serena**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Vendedor Región Coquimbo La Serena - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Buscamos a nuestro...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Ventas Turismo/ La Serena**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Vendedor Región Coquimbo La Serena - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Buscamos a nuestro...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Fidelización de Pensionados Suc. La Serena**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asesor Región Coquimbo La Serena - Porque sabemos que tu aporte a Caja Los Andes es esencial en nuestro crecimiento y desarrollo organizacional, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Fidelización de Pensionados...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    **¡Buscamos a personas comprometidas con la excelencia!** Porque somos un referente de gestión y control interno en el rubro de la Banca nacional, siempre queremos mejorar para seguir contribuyendo al desarrollo del país. Por ello, buscamos a profesionales comprometidos y alineados a los valores y cultura de nuestro Banco de Chile. Entre sus labores se...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en búsqueda de Analista Medición Experiência de Clientes para proyecto inicial de 3 meses en importante empresa del...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Corporativo Afiliación Empresas - Coquimbo**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** En terreno Vendedor Región Coquimbo Coquimbo ¡Sé parte de Caja Los Andes e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles,...