Liveops & Support Coordinator - Cabify Logisitcs

hace 4 semanas

Santiago de Chile Cabify A tiempo completo

**Liveops & Support Coordinator - Cabify Logistics**

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio

**Sobre la posición**: En el equipo de Cabify Logistics estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Liveops & Support Coordinator. Formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor y tendrás un rol clave en el área encargada del crecimiento de Cabify Chile, con managers, especialistas, y analistas para apoyarte.

**¿Cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión?**
- Actitud de entrega práctica y continua. Capacidad para aprender y adaptarse al cambio.
- Coordinación de tareas y coordinación de su ejecución con un equipo de agentes.
- Experiência en atención al cliente y procesos de operaciones de logística de última milla.
- Orientado a resultados.

**¿Qué harás?**
- Estarás a cargo de coordinar un equipo de agentes para la ejecución de procesos operativos de logística para garantizar el cumplimiento del nível de servicio acordado con nuestros principales clientes.
- Estarás a cargo del cálculo y seguimiento de los KPIs del área, así como buscar insights de mejoría contínua a ellos. Deberás tener una mirada analítica e identificar oportunidades de mejoras que tengan impacto en el día a día de operaciones y en las métricas del área.
- Estarás a cargo de gestionar el equipo de agentes, relacionándose con empresas externas y haciendo control de asistencia, cumplimiento y controlde horas extras del equipo.
- Deberás solucionar casos críticos liderando el equipo dando énfasis por calidad y excelencia en los procesos.
- Apoyar en el diseño de nuestras operativas y cuidar de todo su proceso de implementación hasta el correcto funcionamiento de las mismas.
- Serás el encargado de la generación de análisis de los datos referentes a la atención de clientes para la toma de decisiones relevantes para el negocio.
- Trabajarás con pares de otros equipos y/o países para definir el benchmark de iniciativas de soporte y de operaciones en tiempo real.
- Serás responsable por llevar seguimiento de los KPI’s del área que ayuden a guiar al equipo comercial en los compromisos con clientes

**¿Qué buscamos?**
- Afinidad con nuestros principios.
- Ingeniero Comercial, Industrial y afines.
- 1 a 3 años de experiência en empresas del rubro.
- Experiência coordinando equipo

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
**Recharge Day: el tercer viernes del mes libre**:
**Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remote**:

- ️Plan de convenios con centros de salud bucodental
- Programa de fidelización por años de antigüedad

**Seguro médico complementario y telemedicina gratuita**:
**Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify**:
**Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo**:
**️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento**:

  • Support Analyst

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Cabify A tiempo completo

    **Job description - Support Analyst** En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que,...

  • Logistics Fleet Coordinator

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Cabify A tiempo completo

    En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad...

  • Support Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cabify A tiempo completo

    Job description - Support AnalystEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • Liveops Software Engineer

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Gamaga A tiempo completo

    **Kongregate brings fun to the world!** - have been downloaded hundreds of millions of times! We’ve joined forces with Chile-based studio, Gamaga, and together we’re pouring our community-driven spirit into exploring the future of gaming and are diving headfirst into web3 technology. We’re fearlessly exploring what’s currently possible and what...

  • Customer Support Analyst

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Cabify A tiempo completo

    En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles...

  • Liveops Software Engineer

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Gamaga A tiempo completo

    As a leading blockchain game developer and architect of gaming portal **Kongregate** has joined forces with **Gamaga** and together we are a community of creators driven to share our passion with the world. Our mobile games-Animation Throwdown, Bit Heroes, and surviv.io - have been downloaded hundreds of millions of times! **Job functions**: LiveOps...

  • Customer Support Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cabify A tiempo completo

    En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y...

  • Customer Support Coordinator

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Manpower A tiempo completo

    Descripción del empleo En ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda de un Customer Support Coordinator para un reemplazo pre y post natal en Pudahuel. Funciones: Recibir y procesar solicitudes de los clientes para servicio y piezas de repuesto Identificar proactivamente oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos, modificaciones y...

  • Customer Support Coordinator

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MAJA-Maschinenfabrik A tiempo completo

    Are you proud of what you did today? Our Customer Support Coordinator are.To further strengthen our Regional Service Business Team in Chile we are looking forward meeting you as our new Customer Support Coordinator - based in Santiago - Chile.Like a Customer Support Coordinator (CSC) serves as the key customer representative and point of contact for customer...

  • Customer Support Coordinator Reemplazo

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Manpower A tiempo completo

    En ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda de un Customer Support Coordinator para un reemplazo pre y post natal en Pudahuel. **Funciones**: Recibir y procesar solicitudes de los clientes para servicio y piezas de repuesto Identificar proactivamente oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos, modificaciones y actualizaciones Diálogo...

  • Content Approval Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Symphonic Distribution A tiempo completo

    **Content Approval Coordinator** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL and with offices in Brooklyn, Nashville, Denver, and Bogota, Colombia. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do...

  • Business Support Administrative Coordinator

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Statkraft A tiempo completo

    Business Support Administrative Coordinator / Coordinador/a de Administración - A jornada completa **Descripción de la empresa**: - Statkraft es una empresa internacional líder en generación hidroeléctrica y el mayor productor de energía renovable de Europa. El Grupo produce energía hidroeléctrica, eólica, solar, y con gas y suministra también...

  • Business Support Administrative Coordinator

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Statkraft A tiempo completo

    Business Support Administrative Coordinator / Coordinador/a de Administración - A jornada completa **Descripción de la empresa**: - Statkraft es una empresa internacional líder en generación hidroeléctrica y el mayor productor de energía renovable de Europa. El Grupo produce energía hidroeléctrica, eólica, solar, y con gas y suministra también...

  • Technical Outreach Operations Coordinator

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Wolfram A tiempo completo

    **Job title**: Technical Outreach Operations Coordinator Wolfram, creator of Mathematica, Wolfram|Alpha and Wolfram Language, has an exciting opportunity for a Technical Outreach Operations Coordinator in our Communications and Outreach department. This department is responsible for corporate public outreach efforts, from public forum engagement to social...

  • Technical Outreach Operations Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Wolfram A tiempo completo

    **Job title**: Technical Outreach Operations Coordinator Wolfram, creator of Mathematica, Wolfram|Alpha and Wolfram Language, has an exciting opportunity for a Technical Outreach Operations Coordinator in our Communications and Outreach department. This department is responsible for corporate public outreach efforts, from public forum engagement to social...

  • Technical Development Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Nexere A tiempo completo

    **Chris Williams** **Senior Account Manager** **02074076999** **Reference** **AB/Req/012291** **Job Title** **Technical Development Coordinator** **Location** **Huechuraba Santiago** **Start Date** **Friday 09 June 2023** **Salary** **Competitive** **Type** **Permanent*** **Job Specialisms** **Research-and-Development** **Technical...

  • Client Relations Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Symphonic Distribution A tiempo completo

    **Client Relations Coordinator** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL and with offices in Brooklyn, Nashville, Denver, and Bogota, Colombia. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do...

  • Content Approval Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Symphonic Distribution A tiempo completo

    **Content Approval Coordinator** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL and with offices in Brooklyn, Nashville, Denver, and Bogota, Colombia. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do...

  • Logistic Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Hatch A tiempo completo

    **Requisition ID**:89203 **Job Category**:Procurement **Location**:Santiago, Santiago Province, Chile Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries tirelessly...

  • Project Coordinator

    hace 1 semana

    Santiago de Chile NTT A tiempo completo

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** The...