Mesa de Ayuda/service Desk IT Jr/ssr/sr

hace 7 meses


Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

Yel Solutions, empresa con casa central en Argentina y filiales en LATAM, nos encontramos en plena expansión y queremos que formes parte de nuestro crecimiento y equipo de staff de especialistas.

Deseamos incorporar especialistas en Mesa de ayuda/Service Desk con al menos 1 año de experiência o más.

Los soportes SSR y Sr deben contar con experiência corporativa (excluyente) en atención telefónica a usuarios de IT.
- Esquema de trabajo: 5 días laborales, 2 de descanso. ( Viajes dentro de Chile a cargo de la empresa.)

Residir en Santiago de Chile

Franja horaria de 8 a 20 hs, esa es la necesidad de cobertura, pero se trabaja 8/9 hs diarias.

Adicionalmente, existirán posiciones SADOFE en turnos de 12 hs (7 a 19 hs / 19 a 7 hs o similar).

**Requisitos**:

- Sistemas operativos Microsoft (Win Xp, Win 7, Win 10, y superior)
- Conocimientos de redes (a nível Soporte on site, no administrador)
- Manejo de paquete Ms Office (2016, 2019, 365)
- Conocimientos en Teams
- Conocimientos de VPN
- Deseable conocimientos de soporte SAP (Básico)
- Herramientas de soporte remoto (TeamViewer, Anydesk, etc.)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu remuneración libre en pesos chilenos?
- ¿Cuál es tu franja horaria para trabajar de Lunes a Viernes? ¿podés Sadofe, en qué horarios?


  • Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede principal en Argentina y filiales en todo Latinoamérica, busca incorporar a su staff especialista en Mesa de ayuda IT con los siguientes senioritis Jr: entre 6 meses y 1 año de experiência Ssr: entre 1 año y 2 de experiência Sr. mínimo 3 años de experiência Lugar de trabajo: Chile. Tipo de puesto: Tiempo...


  • Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede principal en Argentina y filiales en todo Latinoamérica, busca incorporar a su staff especialista en Mesa de ayuda IT con los siguientes senioritis Jr: entre 6 meses y 1 año de experiência Ssr: entre 1 año y 2 de experiência Sr. mínimo 3 años de experiência Lugar de trabajo: Chile. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Analista Service Desk

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SERVICE DESK** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    ¡SONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO. Requisitos: •Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. •Dos años de experiencia comprobable como Help Desk o Service Desk. Responsabilidades: ...

  • Agente Service Desk

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center (Excluyente) - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos en turnos rotativos 24x7 - Disponibilidad para trabajar en la...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. CONDICIONES: - Renta de $490.000 líquidos mensuales - Contrato plazo fijo (renovable mensual) - Turnos rotativos Lun a Dom...


  • Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service se encuentra en búsqueda de un profesional de informática para desempañarse como supervisor de mesa de ayuda Sus principales responsabilidades serán: - Supervisar la administración, planificación y mantenimiento de la plataforma de mesa de ayuda. - Supervisar el desarrollo de la solución de acuerdo con las mejores prácticas...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Estudios técnicos informática - Telecomunicaciones - Electrónica, o a fin - Deseable experiência en Mesa de Ayuda CONDICIONES: - Renta de $500.000 líquidos mensuales - Contrato plazo fijo (renovable mensual) - Turnos rotativos - Lugar de...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Axxon Consulting A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser artífice de la **#transformacióndigital**?. Potencia tu talento y convertite en un **#Axxoner** **ERP Support Consultant Jr/Ssr - Join us!** **Tu día a día** - Resolver problemas. - Atención al cliente. - Documentación de procesos. - Levantamiento de necesidades. - Configuración e implementación de ERP (Resolución de casos). -...


  • Santiago de Chile Axxon Consulting A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser artífice de la **#transformacióndigital**?. Potencia tu talento y convertite en un **#Axxoner** **ERP Support Consultant Jr/Ssr - Join us!** **Tu día a día** - Resolver problemas. - Atención al cliente. - Documentación de procesos. - Levantamiento de necesidades. - Configuración e implementación de ERP (Resolución de casos). -...

  • Agente Service Desk

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. CONDICIONES: - Renta de $490.000 líquidos mensuales - Contrato plazo fijo (renovable mensual) - Turnos rotativos 08:00 a...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Servicio con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...


  • Santiago, Chile IT HUNTERS A tiempo completo

    Estamos buscando un IT Service Desk Analyst Level 3!. Esto es 100% Remoto , con contrato en Chile.¿Eres un profesional apasionado por la tecnología y con habilidades para resolver problemas de soporte técnico? ¡Te estamos buscando!En este rol 100% remoto, serás responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios de una empresa de EE.UU., ayudando...


  • Santiago de Chile INDRA A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico y mesa de ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...


  • Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...

  • Jefe de Servicios IT

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...


  • Santiago de Chile Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst** to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...