Customer Facing Analyst
hace 4 días
**PROPÓSITO**
El Customer Facing Analyst debe velar por el correcto nível de Fill rate de los sku s comercializados por el cliente.
**RESPONSABILIDADES**:
- Velar por el E2E de los pedidos hasta la entrega en cliente, en pos del mayor nível de servicio, detectando oportunidades de eficiencias y mejoras logísticas.
- Fomentar una buena relación colaborativa con l os distintos eslabones de la cadena logística mediante la confiabilidad, proactividad de generar los análisis que se requieran y trabajo en equipo.
- Cumplir con los entregables semanales de KPI a cliente interno y externo.
- Asegurar una correcta alineación de las maestras de paletizado y política de vida útil de los productos activos.
- Correcta anticipación a los cambios por innovación que eviten tener pérdidas de servicio por desalineación.
- Sus KPI naturales y de los cuales será responsable son: Fill Rate (nível de servicio), First Allocation ( nível de servicio desde el día 1 de ingreso de los pedidos ), On Time (nível de servicio dentro de la vigencia de la orden).
**KEY REQUIREMENTS**:
- Estudios en Ingeniero civil industrial, Ingeniería comercial.
- Experiência en Supply Chain y/o CPFR. Mínimo 1 año de experiência.
- Conocimiento de Sap.
- Conocimiento en Power Bi.
- Manejo de excel Avanzado.
- Todos los avisos de Unilever se encuentran en el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral”
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Customer Facing Analyst
hace 6 días
Santiago de Chile Unilever A tiempo completo**PROPÓSITO** El CustomerFacingAnalyst debe velar por el correcto nível de Fillrate de los skus comercializados por el cliente. **RESPONSABILIDADES** - Velar por el E2E de los pedidos hasta la entrega en cliente, en pos del mayor nível de servicio, detectando oportunidades de eficiencias y mejoras logísticas. - Fomentar una buena relación colaborativa...
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Analyst Customer Service
hace 7 meses
Santiago de Chile Team Work Recursos Humanos Ltda. A tiempo completoEn TeamWork nos encontramos en búsqueda del mejor Analyst Customer Service para nuestro cliente Adidas. **Funciones**: - Registro y gestión de todo tipo de pedidos - Gestionar los libros de pedidos de los clientes - Manejar ordenes de los clientes (realizar seguimientos del proceso) - Punto de contacto para los requerimientos del cliente - Procesar...
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Analyst Customer Service
hace 7 meses
Santiago de Chile Team work A tiempo completo**Funciones**: Registro y gestión de todo tipo de pedidos Gestionar los libros de pedidos de los clientes Manejar ordenes de los clientes (realizar seguimientos del proceso) Punto de contacto para los requerimientos del cliente Procesar devoluciones y quejas de acuerdo a las políticas de la compañía Cambio en master data de los clientes coordinando con...
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Analyst Customer Service
hace 7 meses
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Team Work Recursos Humanos Ltda.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Vitacura En TeamWork nos encontramos en búsqueda del mejor Analyst Customer Service para nuestro cliente Adidas. **Funciones**: - Registro y gestión de todo tipo de pedidos - Gestionar los libros de pedidos de los clientes - Manejar...
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Customer Service Analyst
hace 3 días
Santiago de Chile Reckitt A tiempo completoWant to do things your way? As Customer Service Analyst, you’ll have the freedom to get a global marketing team running smoothly. And you'll do it your way. **Customer Service Analyst** **Santiago, Santiago Metropolitan Region** **Competitive Salary & excellent benefits package** Joining a high-performing global team, you’ll support them in delivering...
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Customer Success Analyst
hace 7 meses
Santiago de Chile Racional A tiempo completoRacional es una App para invertir que busca democratizar las finanzas. Con sólo $5.000, puedes empezar a invertir en fondos y empresas que están en la bolsa —tanto de Chile como de Estados Unidos— a través de tu celular Estamos creciendo muy rápido: en Chile ya son más de **85 mil personas** invirtiendo con Racional y mes a mes vemos cada vez más...
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Customer Experience Analyst
hace 7 meses
Santiago de Chile Infracommerce Latam A tiempo completo¡Continuamos a puro crecimiento! Estamos revolucionando el e-commerce en Latam! ¡Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Customer Experience Analyst para sumarse al equipo de Chile! ¿Qué desafíos te esperan? Apoyar y dar soporte a todas las las actividades de CX relacionadas a la operación, generando...
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Customer Collaboration Analyst
hace 21 horas
Santiago de Chile Johnson & Johnson A tiempo completo**CUSTOMER COLLABORATION ANALYST** El 12 de noviembre de 2021, Johnson & Johnson anunció los planes de separar nuestro negocio de Consumer Health y crear una nueva empresa que cotice en bolsa. Se planea que el proceso de separación se complete en un plazo de 24 meses y estará sujeto a requisitos legales, incluyendo la consulta con los comités laborales...
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Export & Import Customer Service Analyst Senior
hace 7 meses
Santiago de Chile Copeland A tiempo completo**Responsibilities**: - Consolidate the SOLA demand (Emerson and direct shipment) - Analyze the analyses the demand and inform the opportunities and risks - Manage the Open Order report (late / On Time) - strong follow up - Intensive follow up will all origins (MX / USA / TH / CHINA / INDIA) on weekly bases - The analyst will be the main contact (bridge)...
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Customer Success Data Analyst
hace 6 meses
Santiago de Chile ALTO A tiempo completoJornada Completa Analista Santiago - ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos. - Si...
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Customer Engagement Analyst
hace 2 días
Santiago de Chile Colgate-Palmolive A tiempo completoNingún apoyo económico por reubicación 140541 - Santiago de Chile, Región Metropolitana, Chile El objetivo del puesto **Customer Engagement Analyst** es trabajar de forma colaborativa con el cliente a fin de que el mismo pueda tener inventarios saludables, alta disponibilidad en gondola y un alto nível de servicio, así como mantener una relación...
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Customer Experience Analyst
hace 7 meses
Santiago de Chile Unilever A tiempo completoSer parte de Unilever es comprometerte a transformar la vida de millones de personas, a través de nuestras marcas como Rexona, Dove, Axe, Hellmans, OMO, entre otras. Donde tu manera única de ver el mundo será el punto de partida para cambiarlo. Estamos convencidos que disfrutar es la manera de hacer las cosas, y eso sólo es posible siendo tú mismo. Ser...
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Customer Success Analyst
hace 7 días
Santiago de Chile The Bridge Social A tiempo completo**Descripción**: **Somos The Bridge** The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío? **La...
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Customer Experience Analyst
hace 21 horas
Santiago de Chile Adereso A tiempo completoSomos un equipo joven y unido, una parte en Chile y otra en México. Entendemos que nuestro equipo va primero. La felicidad laboral para nosotros es un pilar fundamental en el éxito de nuestros proyectos. Buscamos una persona del área de Sociología o carreras afines para sumarse a nuestro equipo de Customer Success. Tu objetivo principal es obtener...
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Customer Collaboration Analyst
hace 6 días
Santiago de Chile Mondelēz International A tiempo completo**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...
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Customer Success Data Analyst
hace 1 semana
Santiago de Chile Grupo Alto A tiempo completoALTO es una empresa con más de 15 años de trayectoria y con presencia en 5 países, teniendo como característica principal su ambiente innovador, juvenil, desafiante y flexible. Nuestro objetivo fundamental es incrementar la eficiencia operacional en toda la cadena de valor, para lo cuál, ofrecemos una combinación de distintas herramientas tecnologías...
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customer Success Data Analyst
hace 1 semana
Santiago de Chile Grupo Alto A tiempo completoALTO es una empresa con más de 16 años de trayectoria y con presencia en 6 países, teniendo como característica principal su ambiente innovador, juvenil, desafiante y flexible. Nuestro objetivo fundamental es proteger los activos de nuestros clientes, incrementando su eficiencia y contribuyendo a tener comunidades más seguras y prósperas, para lo...
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Customer Engagement Analyst
hace 7 meses
Santiago de Chile Colgate-Palmolive A tiempo completoNo Relocation Assistance Offered 158146 - Santiago de Chile, Región Metropolitana de Santiago, Chile **Who We Are** Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more...
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Customer Success Analyst
hace 7 meses
Santiago de Chile Flex Living A tiempo completoCustomer Success Analyst **About us**: At Flex Living, we believe renting a home should be as easy as buying an item from Amazon, that means ensuring our guests have an abundance of choice and flexibility to cancel if their plans change. We aim to help landlords stop paying excessive management fees, and help renters live and work comfortably anywhere in...
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Customer Experience Specialist, Ii
hace 1 semana
Santiago de Chile Zebra Technologies A tiempo completoOverview: - Oversees customer satisfaction for assigned accounts. Acts as primary contact for the client. **Responsibilities**: - Ensures overall service and solution delivery to achieve quality customer outcomes - Manages the relationship with account and oversees customer satisfaction for assigned accounts - Acts as primary contact for the client and...