Técnico Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Empresa de servicios tecnológicos se encuentra en búsqueda de Técnico/a de Soporte Mesa de ayuda para integrarse a su equipo de trabajo y brindar soporte a distintos clientes. ️️ Funciones principales: - Gestionar tickets de usuarios para diferentes clientes a través de sistema Helpdesk, en modalidad asíncrona. Brindar asistencia, soporte y orientación técnica a usuarios de forma presencial y/o remota, según los incidentes reportados.Instalar y configurar tecnología en clientes asignados, tales como: equipos computacionales, sistemas operativos, programas y aplicaciones.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo básico de sistemas y equipamiento tecnológico.Realizar diagnóstico nivel 1 de fallas (hardware y software).Implementar soluciones, documentarlas y gestionar el cierre de incidentes.Reporta directamente al Service Manager. Requisitos Formación profesional en tecnología, administración de sistemas, informática, redes, telecomunicaciones o carrera afín.Experiencia en soporte técnico y servicio de atención al usuario (cliente) presencial y/o remoto.Conocimientos en sistemas operativos, hardware, software y redes.Capacidad de análisis, resolución de problemas y documentación.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Contar con licencia de conducir clase B Condiciones Modalidad: Presencial y teletrabajo ocasional. Jornada: Full time de Lunes a Viernes.
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Ejecutivo(a) de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Universidad de Chile - VTI A tiempo completoLa Vicerrectoría de Tecnologías de Información (VTI) de la Universidad de Chile entrega herramientas y desarrolla soluciones tecnológicas que permiten potenciar el trabajo de la Universidad en las áreas educativas, de investigación y de gestión institucional; para así contribuir al desarrollo del país. En la VTI, estamos buscando un Ejecutivo(a) de...
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Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 3 días
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...
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Técnico Nivel 1 Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Chile SPC Chile A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de técnicos Nível 1 Mesa de Ayuda, con experiência en soporte remoto, quién deberá atender y dar soporte a las solicitudes de nuestros clientes. **Requisitos**: - Mínimo 2 años de experiência. - Disponibilidad para trabajo presencial en la comuna de La Reina (costado aeródromo Tobalaba). - Experiência como Soporte...
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Gestor de Mesa de Ayuda TI
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini Group A tiempo completoOportunidad de Empleo: Gestor de Mesa de Ayuda TI Estamos buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Gestor de Mesa de Ayuda TI Si tienes habilidades de liderazgo, una sólida base técnica en sistemas y un enfoque en la atención al cliente, esta es tu oportunidad. Descripción del Cargo:Como Gestor de Mesa de...
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supervisor (mesa de ayuda)
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completoConsultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Supervisor mesa de ayuda Algunas de las Funciones que desempeñaras, son las siguientes: Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de la mesa de ayuda. Asignar tareas y turnos de trabajo,...
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Técnico de Soporte
hace 7 días
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de Ayuda Funciones: - Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico. - Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza. - Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios...
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Soporte Mesa de ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 2 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Participar en reuniones y análisis de las solicitudes de los usuarios Eavaluar factibilidad de las solicitudes Gestionar y solucionar las solicitudes de los usuarios...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Santiago de Chile Be Great Chile SPA A tiempo completo**Call center, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Ayuda, donde deberá ejecutar las siguientes funciones**: - Recibir y resolver los requerimientos funcionales de usuarios del sistema. - Realizar capacitaciones a usuarios del sistema y configuración de equipos de usuarios. - Administrar los recursos del área según planificación y...
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Técnico Mesa de Ayuda Teletrabajo
hace 4 semanas
Santiago, Chile SOFTGROUP A tiempo completoHola a todos, les mando un abrazo gigante !!! Les cuento que necesitamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un "Soporte Técnico Nivel 0”. La búsqueda está orientada a profesionales con Título Profesional de una carrera del área de Tecnologías de la Información, de a lo menos ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto...