Ejecutivo(a) de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
La Vicerrectoría de Tecnologías de Información (VTI) de la Universidad de Chile entrega herramientas y desarrolla soluciones tecnológicas que permiten potenciar el trabajo de la Universidad en las áreas educativas, de investigación y de gestión institucional; para así contribuir al desarrollo del país.
En la VTI, estamos buscando un Ejecutivo(a) de Mesa de Ayuda Tecnológica.
La persona elegida será responsable de entregar soluciones a los requerimientos de tipo tecnológico, ingresados mediante la mesa de ayuda de la VTI por estudiantes, académicos y funcionarios de la Universidad, para asegurar el funcionamiento de los servicios entregados.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento de tickets;
- Actualización de procedimientos internos de la mesa de ayuda;
- Apoyar procesos propios de la Universidad preparando equipos y entregando asistencia de soporte de aplicaciones. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Informática, Ingeniería en Computación e Informática, Técnico en Computación e Informática Requisitos Minimos: Estudiante vespertino técnico o técnico profesional, o en áreas relacionadas a la informática, carreras afines, no excluyente si cuenta con experiência comprobable en el área. Alguna experiência en Call Center deseable. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa
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Ejecutivo Mesa Ayuda
hace 23 horas
Santiago de Chile Tanner A tiempo completoEn Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre. ¡Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento! Buscamos a nuestro próximo Ejecutivo Mesa Ayuda para nuestra Gerencia Tecnología y...
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, Región Metropolitana de Santiago, Chile Valor Unico A tiempo completoImportante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remoto por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención telefónica....
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft office...
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda Operacional
hace 5 días
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Ejecutivo/a Mesa de Ayuda Operacional para importante entidad bancaria en la comuna de Las Condes.Funciones:Atención de clientes, entregar soporte (a ejecutivos de cuentas, jefes de operaciones,otros), sobre los procedimientos de los productos y...
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Santiago, Chile Valor único A tiempo completoImportante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remota por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención...
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Santiago, Chile Valor único A tiempo completoImportante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remota por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Santiago, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft office...
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Soporte Mesa de ayuda
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 2 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Participar en reuniones y análisis de las solicitudes de los usuarios Eavaluar factibilidad de las solicitudes Gestionar y solucionar las solicitudes de los usuarios...
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Supervisor/a Equipo Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile FUNDACION DE BENEFICENCIA SOFAN A tiempo completoSupervisor/a Equipo Mesa de Ayuda (2 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)DATOS DE CONTACTOEmpresa:FUNDACION DE BENEFICENCIA SOFANActividad económica:Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o recreativasDESCRIPCIÓNOferta laboral bajo la ley de inclusión laboral 21.015, incentiva la...
