Service Manager Bilingue IT

hace 4 días


Región Metropolitana, Chile Softtek Chile A tiempo completo

Experiencia como Service Manager
Orientación a las personas
Conocimientos de agilidad y gestión, especialmente en lo referido a indicadores y métricas de rendimiento y calidad
Conocimientos en SAP
Valorable conocimientos y experiencia de ITIL
Experiencia diseñando acuerdos de servicio
Experiencia liderando presentaciones ante clientes
Experiencia manejando presupuestos y calculando rentabilidad
Habilidades comerciales, especialmente en la detección y seguimiento de nuevas oportunidades en los clientes donde ya se tiene presencia
Competencias que buscamos:
Colaboración y trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Innovación
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio
Creatividad
Orientado al cumplimiento de los objetivos
Aprendizaje continuo
Experiencia mínima 3 años en Gestión de servicios.
Modelo de trabajo: Hibrido
Debe asistir al cliente al menos una vez a la semana.

Deberá asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio de la compañía con sus clientes.
Actuar como intermediario entre los colaboradores que prestan el servicio y las contrapartes en el cliente facilitando y consiguiendo que la relación se armónica.
Colaborar en la definición y mejora de las condiciones de servicio.
Adoptar medidas para mejorar la calidad de la entrega.
Permanecer cerca del cliente visualizando oportunidades de mejora y nuevas oportunidades y desarrollando acciones para lograr que se materialicen.
Desarrollar métricas e indicadores y artefactos para el seguimiento y presentación tanto internamente como a cliente.
Pre Facturar los servicios, teniendo en cuenta todos los incidentes del periodo e informándolos de manera oportuna al área financiera de la compañía.
INGLES CONVERSACIONAL: NIVEL B2-C1
.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
4 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: SAP
Palabras clave: servicio, service, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologias, la, informacion, it, senior, sr #J-18808-Ljbffr

  • Región Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    En Randstad professionals, nos encontramos en búsqueda de un IT Project Manager Consultant, para nuestro cliente Start UP, de tecnología. Objetivo del Cargo: Implementar y gestionar proyectos de softwares de gestión de la fuerza laboral (tiempo y asistencia, optimización de horarios, optimización de la dotación). Responsabilidades Gestionar...


  • Región Metropolitana, Chile Expertice-IT Consulting A tiempo completo

    Buscamos para importante empresa experta en la implementación de Soluciones Tecnológicas de clase mundial, ubicada en Las Condes, a un Project Manager. Objetivo del Cargo: Implementar y gestionar proyectos de softwares de gestión de la fuerza laboral (tiempo y asistencia, optimización de horarios, optimización de la dotación). Requisitos: ...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 22 horas


    Región Metropolitana, Chile CBRE A tiempo completo

    Recepcionista Bilingüe Job ID 192355 Posted 12-Nov-2024 Service line Advisory Segment Role type Full-time Areas of Interest Administrative Location(s) Las Condes - Region Metropolitana de Santiago - Chile CBRE, empresa líder a nivel global en servicios inmobiliarios, consultoría y Real Estate, sigue generando oportunidades de...


  • región maule, Chile Farm Manager SA A tiempo completo

    Job Title: Global Agricultural Sales Manager Company: XYZ Fruit Exporters Location: Curicó, Maule, Chile Minimum Requirements: Bachelor's degree in Agriculture, Business Administration, or related field Minimum 15 years of experience in agricultural management and international sales Proven leadership and team management skills Key Responsibilities: ...


  • región maule, Chile Farm Manager SA A tiempo completo

    Additional General Manager Our client, Farm Manager SA, is seeking a seasoned professional to fill the role of Additional General Manager. This position requires a strong leader with extensive experience in agricultural management and international sales. Key Responsibilities: Leadership and Team Management: Develop and implement strategies to optimize...

  • AIR Import

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile Expeditors International of Washington, Inc. A tiempo completo

    AIR Import & Export Customer Service Representative Full-time “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Founder. Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an...


  • región maule, Chile Farm Manager SA A tiempo completo

    Curico Area - Chile: Our client is looking for an Additional General Manager to join the team. MINIMUM REQUIREMENTS Bachelor’s degree in Agriculture, Business Administration, or related field. Minimum 15 years of experience in agricultural management and international sales. Proven leadership and team management skills. Strong understanding of global...

  • Account manager

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta, nos encontramos en la búsqueda de una vacante para nuestro equipo comercial Regional como Account manager, donde tu misión será ser un gestor estratégico entre la organización y el mercado, en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios. Principales funciones del puesto: - Captar nuevas oportunidades comerciales que garanticen el...

  • Project Manager

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile SERVICIOS DE PERSONAL EXPERTICE-IT CONSULTING SPA A tiempo completo

    Buscamos para importante empresa experta en la implementación de Soluciones Tecnológicas de clase mundial, ubicada en Las Condes, a un Project Manager. Objetivo del Cargo: Implementar y gestionar proyectos de softwares de gestión de la fuerza laboral (tiempo y asistencia, optimización de horarios, optimización de la dotación). Requisitos: ...

  • AIR Import

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile Expeditors A tiempo completo

    Company Description “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Network admin Senior

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile Softtek Chile A tiempo completo

    Minimum of 2+ years (desirable 4) of experience working with firewalls, switches, routers, and VPN (Cisco). Experience with solving complex Multi-Layer Application connectivity in a secure network environment. Experience on Cisco FTD/FMC firewall. Experience on installation, configuration, and maintenance of Cisco Nexus/Catalyst switches and Cisco...

  • District Sales Manager

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile Expeditors International of Washington, Inc. A tiempo completo

    We take care of our employees, and they take care of our customers! Become a member of a global community! The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly...

  • Transcon Manager

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile Expeditors International of Washington, Inc. A tiempo completo

    “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics. 15,000 trained...


  • Región Metropolitana, Chile WS Audiology USA A tiempo completo

    En su rol como Sales Development Manager , serás parte de nuestro equipo regional LATAM en Santiago de Chile , que administra una amplia gama de marcas y soluciones globales de audífonos (Audio Service, Widex, Signia y otras) para clientes B2B. Para garantizar el éxito de estas marcas globales, desarrollarás e impulsarás campañas de marketing y...

  • Bid Manager

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile SAP A tiempo completo

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Bid Manager

    hace 4 días


    Región Metropolitana, Chile SAP SE A tiempo completo

    At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a...


  • Región Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completo

    Company Description Epsilon is a global leader in outcome-based marketing. As a company at the forefront of marketing innovation, Epsilon provides a unique blend of data, technology, and services, driving measurable results and business growth for its clients. With over 9000 employees in 60 countries and a rich 50-year history delivering cutting-edge...


  • Región Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completo

    Company Description Epsilon is a global leader in outcome-based marketing. As a company at the forefront of marketing innovation, Epsilon provides a unique blend of data, technology, and services, driving measurable results and business growth for its clients. With over 9000 employees in 60 countries and rich 50-year history delivering cutting edge...


  • Región Metropolitana, Chile Siemens Gamesa Renewable Energy, S.A. A tiempo completo

    Technical Project Specialist It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Responsible for coordinating the technical escalation path and fast response to activities carried out at the facilities. ...


  • Región Metropolitana, Chile Page Personnel A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Site Reliability Engineer (SRE) para ser incorporado a proyecto indefinidos junto a importante cliente socio. Experiencia en: Conocimientos en Nube AWS. Herramientas de observabilidad de preferencia DATADOG. Herramienta de CI/CD de preferencia Jenkins. Herramientas de control de Versiones. Balanceador de carga,...