Encargada de servicio al cliente Con experiencia

hace 3 semanas


Santiago, Chile Clínica Dental Alfa A tiempo completo

¿Eres apasionada por entregar experiencias excepcionales a los clientes? ¿Te motiva trabajar en equipo y cumplir metas desafiantes? Únete a nuestro equipo como Encargada de Servicio al Cliente y marca la diferencia en la experiencia de nuestros usuarios

¿Qué buscamos?
Estamos en búsqueda de una profesional con experiencia en atención al cliente (B2C), altamente orientada a resultados, y con las siguientes competencias clave:

Requisitos indispensables:
1.-Mínimo 3 años de experiencia comprobable en atención al cliente.
2.-Manejo avanzado de herramientas de Office (Word, Excel) o similares en Google (Docs, Sheets).
3.-Alta capacidad de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
4.-Habilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes áreas.
Deseable:
1.-Experiencia en postventa y fidelización de clientes.
2.-Orientación a trabajar en base a metas e indicadores de desempeño.
3.-Conocimiento de técnicas de ventas cruzadas y upselling.
4.-Manejo de plataformas CRM.

¿Qué ofrecemos?
-Un ambiente de trabajo colaborativo, con enfoque en la excelencia y desarrollo profesional.
-Capacitación continua para potenciar tus habilidades en atención al cliente.
-Estabilidad laboral y proyección en una empresa reconocida en el mercado.
-Paquete de beneficios que incluye bonos por cumplimiento de metas. #J-18808-Ljbffr

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