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Encargado/a de Sucursal y Servicio a Clientes
hace 2 semanas
Estamos buscando un/a Encargado/a de sucursal, para la gestión operativa, administrativa y de atención a clientes para sucursal de viña del mar.
La misión del cargo es Supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la oficina regional, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario, como preocupación central de su misión y objetivo; y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente.
Algunas de tus responsabilidades serán:
- Apoyar el jefe de Sucursal en todas las aristas de su gestión.
- Velar por el cumplimento de los objetivos de su cargo y equipo de trabajo de su dependencia, en forma autónoma respecto de la gestión del equipo de empresa que funciona en dicha oficina.
- Liderar equipo de trabajo.
- Controlar el cumplimiento de las metas de cada una de las etapas, relacionadas con el servicio al cliente
- Cumplir con los procedimientos y normas internas/externas
- Colaborar en el monitoreo de los principales KPI de la operación que le corresponde dirigir, controlar, y velar por su fiel cumplimiento.
- Responsable de área de servicio al usuario, donde deberá resolver, a través de una atención presencial, situaciones especiales de usuarios en cualquiera de las etapas del proceso de atención.
**Requisitos**:
- Ingeniero comercial, en administración o similar
- al menos 3 años de experiência liderando equipos de servicio al cliente, o a cargo de sucursal.
- Experiência directa en puntos de atención a clientes.
- Manejo de indicadores de servicio y control de gestión.
- Excel intermedio.
- Deseable, experiência en instituciones de salud, seguridad social, banca, mutualidad o similar.
modalidad 100% presencial. Viña del mar
Ofrecemos incorporaste a una empresa líder en su rubro
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.400.000 - $1.600.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- indica tus pretensiones de renta liquida
- comenta tu experiência a cargo de equipos de servicio a clientes, indica en qué industria fue.
- cuántos años de experiência tienes liderando equipos?
- puedes trabajar en viña del mar 100% presencial?
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Encargado/a de Sucursal y Servicio a Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Praxis Personas A tiempo completoEstamos buscando un/a Encargado/a de sucursal, para la gestión operativa, administrativa y de atención a clientes para sucursal de viña del mar.La misión del cargo es Supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la oficina regional, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario,...
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Encargada de Sucursal, Cliente Líder en Industria
hace 2 meses
Santiago de Chile Robert Half Chile A tiempo completoobert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder en belleza estética, una Encargada de Sucursal para Santiago. Funciones: - Responsable de la gestión del equipo y los resultados de la sucursal - Responsable de establecer las escalas del equipo - Gerenciar y direccionar las actividades del equipo -...
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Encargada de Sucursal, Cliente Líder en Industria
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completoobert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder en belleza estética, una Encargada de Sucursal para Santiago.Funciones: Responsable de la gestión del equipo y los resultados de la sucursal Responsable de establecer las escalas del equipo Gerenciar y direccionar las actividades del equipo Realizar las...
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Encargado de Sucursal Am
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ACADEMIA MAS FITNESS A tiempo completoSi amas la actividad física, trabajar en equipo y te apasiona el servicio a las personas TE ESTAMOS BUSCANDOAcademia Deportiva MindFit, busca personas amables, con enfoque a la atención al cliente y ventas, para motivar a las personas a mejorar su estilo de vida a través del ejercicio físico, en instalaciones modernas y gran infraestructura.DESCRIPCIÓN...
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Encargado de Sucursal Am
hace 2 semanas
Santiago de Chile ACADEMIA MAS FITNESS A tiempo completoSi amas la actividad física, trabajar en equipo y te apasiona el servicio a las personas ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Academia Deportiva MindFit, busca personas amables, con enfoque a la atención al cliente y ventas, para motivar a las personas a mejorar su estilo de vida a través del ejercicio físico, en instalaciones modernas y gran...
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Reemplazo Encargada Servicio Al Cliente; Lunes a
hace 2 semanas
Santiago, Chile APLICACION SERVICIOS A DOMICILIO A tiempo completoAgente de servicio al cliente para empresa de servicios a domicilio, de lunes a viernes, horario de 8:30 a 18:30 hrs, oficina a pasos del metro el Golf, en Las Condes. (Modalidad presencial) Deseable experiência en atención de público en Chile (ej. experiência en call center, atención de aerolíneas (Agente servicio al pasajero), agente de aeropuerto...
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Encargado/a de Sucursal
hace 2 semanas
Santiago de Chile Robert Half Chile A tiempo completoEmpresa multinacional de reclutamiento especializado, busca, un Encargado/a de Sucursal Funciones: - Realizar las validaciones de nuevos clientes - Ejecutar las ventas y reventas de paquetes - Atender y esclarecer dudas de clientes - Negociar con los clientes con el fin de evitar la cancelación de contratos - Mantener la higiene de los equipos utilizados...
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Reemplazo Encargada Servicio Al Cliente; Lunes a
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile APLICACION SERVICIOS A DOMICILIO A tiempo completoAgente de servicio al cliente para empresa de servicios a domicilio, de lunes a viernes, horario de 8:30 a 18:30 hrs, oficina a pasos del metro el Golf, en Las Condes. (Modalidad presencial)Deseable experiência en atención de público en Chile (ej. experiência en call center, atención de aerolíneas (Agente servicio al pasajero), agente de aeropuerto...
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Encargado/a de Sucursal
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completoEmpresa multinacional de reclutamiento especializado, busca, un Encargado/a de Sucursal Funciones:Realizar las validaciones de nuevos clientes Ejecutar las ventas y reventas de paquetes Atender y esclarecer dudas de clientes Negociar con los clientes con el fin de evitar la cancelación de contratos Mantener la higiene de los equipos utilizados dentro del...
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Encargado de Sucursal
hace 3 semanas
Santiago de Chile MUVIX A tiempo completoEmpresa del rubro de la entretención con Sucursales a Nível Nacional, busca Jefe de Sucursal, con amplios conocimientos en Administración, Contables y de gestión operativa. Algunas funciones del cargo: Entre las funciones que deberá realizar el Encargado se encuentran las siguientes: - Efectuar liderazgo e involucrarse en tareas de carácter...
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Encargado de Licitaciones
hace 4 días
Santiago, Chile Encargado de Licitaciones A tiempo completoItamarket, empresa lÃder en TecnologÃa e IngenierÃa en Oleohidráulica - Automatización y Control, busca para sus sucursales de Santiago o Concón el cargo de: Encargado de Licitaciones El cargo tiene como principal responsabilidad la gestión integral de la plataforma de mercado público, identificando, analizando y dando...
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Encargada de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Santiago de Chile IT Talent A tiempo completoAVISO DE EMPLEO: Encargada de Servicio al Cliente / Sales & Marketing Buscamos una persona para ocupar el puesto de Encargada de Servicio al Cliente en nuestra empresa. La persona que cumpla con los requisitos optimamente tendrá un contrato a largo plazo. Descripción del cargo La persona seleccionada tendrá la responsabilidad realizar la atención...
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Encargado(a) de Sucursal Tobalaba
hace 3 días
Santiago de Chile Robert Half Chile A tiempo completoRobert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder de Industria Estética, un(a) un Encargado/a para Sucursal en Puente Alto (Mall Plaza Tobalaba) Contrato: inicialmente reemplazo, con posibilidad de continuidad Modalidad de trabajo: Plazo fijo Jornada: Lunes a Viernes de 10:30 a 20:30 Renta: Líquida +...
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Encargada de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile IT Talent A tiempo completoAVISO DE EMPLEO:Encargada de Servicio al Cliente / Sales & MarketingBuscamos una persona para ocupar el puesto de Encargada de Servicio al Cliente en nuestra empresa. La persona que cumpla con los requisitos optimamente tendrá un contrato a largo plazo.Descripción del cargoLa persona seleccionada tendrá la responsabilidad realizar la atención presencial,...
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Encargado(a) de Sucursal Tobalaba
hace 2 meses
Santiago, Chile Robert Half A tiempo completoRobert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder de Industria Estética, un(a) un Encargado/a para Sucursal en Puente Alto (Mall Plaza Tobalaba) Contrato: inicialmente reemplazo, con posibilidad de continuidadModalidad de trabajo: Plazo fijoJornada: Lunes a Viernes de 10:30 a 20:30Renta: Líquida +...
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Encargado(a) de Sucursal Tobalaba
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completoRobert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para importante cliente líder de Industria Estética, un(a) un Encargado/a para Sucursal en Puente Alto (Mall Plaza Tobalaba)Contrato: inicialmente reemplazo, con posibilidad de continuidadModalidad de trabajo: Plazo fijoJornada: Lunes a Viernes de 10:30 a 20:30Renta: Líquida + tarjeta...
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Encargado de Servicio Al Cliente y Cajas
hace 4 semanas
Santiago, Chile REGIONALIZA.ME A tiempo completoImportante empresa del retail ubicada en Conchalí busca Encargado de Servicio al Cliente y Cajas. Funciones del cargo - Recibir y canalizar consultas o reclamos de todos los canales de contacto con el cliente - Generar tickets y contestar las consultas. - Generar tickets en el sistema para resolución de casos con áreas involucradas: Ventas, Marketing,...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente Sucursal Claro
hace 4 semanas
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...
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Encargado Sucursal Mariberico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GASTRONOMIA CF LIMITADA A tiempo completoAsegurar la correcta ejecución de los procesos de gestión de la sucursal.Gestión de atención y servicio al cliente.Desarrollar y proponer estrategias para gestión de ventas sucursal.Realizar y controlar el correcto manejo de valores de la sucursal.Gestión de inventario: Manejo y control de inventarios de productos, estimación stock de productos y...
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Encargado de Servicio Al Cliente y Cajas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile REGIONALIZA A tiempo completoImportante empresa del retail busca Encargado de Servicio al Cliente y Cajas.Funciones del cargo Recibir y canalizar consultas o reclamos de todos los canales de contacto con elcliente Generar tickets y contestar las consultas. Generar tickets en el sistema para resolución de casos con áreas involucradas:Ventas, Marketing, Comercial, Bodega y/o...