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Incident Analyst
hace 2 semanas
Incident Analyst:
- Publicada ayer por
SSISA
Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Analista
Región Metropolitana de Santiago
Las Condes
Nuestro cliente empresa multinacional de informática, requiere incorporar a Incident Analyst con experiência de al menos 1 año en el cargo, nuestra búsqueda se enfocará en personas con disposición y abiertas a trabajar colaborativamente en equipo.
Funciones:
- Responsable de los incidentes y solicitudes de usuarios finales asignando actividades y canalizando requerimientos, al tiempo que clasifica, rastrea, prioriza y les proporciona información e información actualizada mientras utilizan herramientas de emisión de tickets ITSM como Service Now, Remedy, HP Service Manager o Peregrine Service.
Condiciones:
Contrato: 2 plazo fijo, posterior indefinido
Horario:
Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas ( 1 hora de colación)
Modalidad hibrida
Salud compatible con el cargo.
Renta ofrecida:
$ líquidos app
Perfil deseado:
Conocimientos:
- Técnico informático o ingeniero en el área
- Service Now, Remedy, HP Service Manager o Peregrine Service o similares.
- Manejo plataformas de Tickets, manejo de SLA y gestión.
- Ingles solo para lectura
- Conocimientos ITIL
Estudios mínimos:
Universitaria
Graduado
Técnico en Computación e Informática
Informática
Ingeniería en Informática / Sistemas
Ingeniería Civil en Computación e Informática
Ingeniería en Computación e Informática
Ingeniería en Gestión e Informática
Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
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Incident Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoNuestro cliente empresa multinacional de informática, requiere incorporar a Incident Analyst con experiência de al menos 1 año en el cargo, nuestra búsqueda se enfocará en personas con disposición y abiertas a trabajar colaborativamente en equipo.Funciones:Responsable de los incidentes y solicitudes de usuarios finales asignando actividades y...
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Analyst II NOC Technical Support
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Motorola Solutions A tiempo completoPosition: Incident and Problem Management Analyst Are you a tech-savvy professional who enjoys analyzing and resolving incidents efficiently? If so, this might be the perfect role for you! As an Incident and Problem Management Analyst, your main responsibilities will include developing, analyzing, and resolving escalated incidents and requirements from...
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IT Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoJob SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: OtherExperience: Not SpecifiedDate Posted: 8/24/2023Job Description:La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de infraestructura y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración...
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IT Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoLa responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de infraestructura y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nível de software y hardware, así como mantenerlas en funcionamiento...
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Software Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ALTO S.A. A tiempo completoIncorpórate a una empresa flexible, dinámica e inclusiva, compuesta por personas preocupadas por el desarrollo de comunidades más seguras y prósperas.¿Qué hacemos? Nuestros equipos, situados en 6 países, se encargan de proteger activos a través de diferentes productos creados en base a la innovación y la tecnología. Más de 300 millones de personas...
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Help Desk Analyst L1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Estamos en búsqueda de un Help desk Analyst L1 RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsabilidades: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales. Solucionar y...
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Help Desk Analyst L1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Estamos en búsqueda de un Help desk Analyst L1Responsabilidades y atribucionesResponsabilidades: Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales. Solucionar y resolver problemas de hardware y...
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It Systems Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completoReportando al IT Manager, sus principales funciones serán: Participar en la implementación, puesta en marcha y mantenimiento de sistemas de tecnología operacional.Será responsable por el funcionamiento de los sistemas tecnológicos.Comprender la conectividad a las redes industriales de datos cableadas e inalámbricas utilizadas en los procesos...
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IT Security Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile The Optimal A tiempo completoThe Optimall es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más ).Para este objetivo, el equipo desarrolla e implementa sistemas de recolección de datos, optimización y visualización de la operación...
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Customer Success Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Enerlink A tiempo completoEnerlink es una startup con más de 5 años en el mercado chileno y ya 3 con presencia en LATAM.Enerlink nace como una empresa asesorías en el mercado eléctrico que rápidamente detectó y pivoteó a desarrollar soluciones basadas en tecnología, enfocadas a solucionar problemas en el sector eléctrico. Enerlink se enfoca 100% en brindar una excelente...
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Cybersecurity Incident Response Engineer, Threat
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completoWith over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us not only because we provide industry-leading products and services, but also...
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Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stantec A tiempo completo22821BRRequisition Number:22821BRDescription:¿Buscas una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad?Entonces únete a nuestro equipo en ChileSomos una empresa internacional con más de 28 mil colaboradores en del mundo y siempre diseñamos...
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Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Euromonitor A tiempo completoBrief overview of the role:The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...
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Soporte Help Desk
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stantec A tiempo completoService Desk Analyst ¿Buscas una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad?Entonces únete a nuestro equipo en Chile Somos una empresa internacional con más de 28 mil colaboradores en del mundo y siempre diseñamos pensando en la...
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E-commerce Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Nestle A tiempo completoResumen de la PosiciónLocación: Santiago/ ChileCompañía: Nestlé.Área de Negocio: Nespresso.Posición de Tiempo: Full Time.Estudios: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Informática.Años de experiência: 0-2 años.Propósito de la PosiciónUn día en la vida de Planificar e implementar actualizaciones de contenido y producto a través...
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Service Desk Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Euromonitor A tiempo completoBrief overview of the roleThe Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...
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Scrum Master
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completoSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera**SCRUM MASTERResponsabilidades y atribucionesResponsabilidades y atribuciones:Entendimiento/levantamiento de requerimientos (story mapping, historias de usuario).Implementación de...
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Quality Assurance Analyst
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Analista QA para trabajar en modalidad híbrida 3X2 (remoto y presencial)Dentro de las funciones a realizar se encuentran:Análisis de requerimientos. Diseño y construcción de casos de prueba. Ejecución de...
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Scrum Master
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Seguro no te quieres quedar fuera SCRUM MASTER RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsabilidades y atribuciones: Entendimiento/levantamiento de requerimientos (story mapping,...
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Analista TI
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoLa responsabilidad del Operador de Plataformas - IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de microinformática, infraestructura y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de software y...