Especialista Gestión de Incidentes Ti

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo
Importante empresa del rubro de Informático busca Especialista Gestión de Incidentes TI.

Objetivos del cargo:

Gestionar incidentes de inicio a Fin, traspaso de turnos, escalamientos internos, generación de informes y reportes, liderar equipos en busca de solución de incidentes, identificar incidentes repetitivos, documentar ticket.


Requisitos:

Ingeniero informático o equivalente

Al menos 3 años de experiência en el cargo

Experiência previa y demostrada en monitoreo, conocimiento general de Telecomunicaciones, Base de Datos, Sistemas Operativos Wintel, Unix, Midellware.

Horario de trabajo:
ART. 22

Renta acorde al mercado

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    hace 2 semanas


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  • Incident Analyst

    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...


  • Santiago, Metropolitana, Chile JOBI A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un perfil de Coordinación de Respuesta Ante Incidentes para la ciudad de Santiago.Reportando al SOC Manager de la compañía será el responsable de las siguientes funciones:Identificar necesidades y definir los playbooks asegurándose de su implantación en el SOC. Definir los procedimientos y protocolos para la gestión de...


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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. QualificaçõesEspecialista responsable de la consolidación de...

  • Especialista de Redes NPU

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. QualificaçõesEspecialista responsable de la consolidación de...

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    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. QualificaçõesEspecialista responsable de la consolidación de...

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    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. Qualificações Especialista responsable de la...