Analista de Voz de Cliente Santiago Lunes a viernes Presencial
Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas
Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.
Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.
Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.
Descripción Funciones del Cargo:
1. Generar categorías de información en base a la necesidad de las cuentas para el levantamiento de data desde la herramienta de speech analytics.
2. Elaborar entregable con información procesada y analizada,
3. Diseñar propuesta de valor en los procesos de gestión.
4. Generar reuniones de seguimiento internos y con clientes para la presentación de informe.
5. Generar reuniones de seguimiento interno con las distintas áreas .
6. Realizar seguimiento al cumplimiento de las propuestas de mejora y acciones, con la finalidad de medir el impacto con los kpi´s a intervenir.
7. Generar la actualización y mantenimiento de categorías de información, según las modificaciones generadas en cada cuenta.
8. Coordinar con analista de soporte, la elaboración de maquetas de información a mostrar en reporteria.
9. Realizar auditorías complementarias para calibrar información.
10. Reportar a coordinador resultados obtenidos.
Horario y Modalidad:
Lunes a viernes 09:00 a 18:30 45hrs
Modalidad: PRESENCIAL
Requisitos:
• Formación académica: Carrera Administración, Marketing, ingeniería, Estadística, economía o carreras a fines.
• Experiencia: 1 o 2 años en el área.
Nuestro Candidato Ideal:
* Carrera Administración, Marketing, ingeniería, Estadística, economía o carreras a fines.
* Inglés básico
* Deseable con curso en gestión de Experiencia al cliente
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Vídeo Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.
-
Analista de Voz de Cliente Santiago Lunes a viernes Presencial
Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Entel Empresa de Contact Center A tiempo completoSomos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para...
-
Analista de Personas
hace 4 días
Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo**Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...
-
Analista Junior – Presencial Santiago.
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 7 días
Santiago, Chile Axity Chile A tiempo completoAxity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un Analista Junior – Presencial Santiago. Objetivo General Brindar Soporte...
-
Jefe/a de Estudio y Voz Cliente
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 7 días
Santiago, Chile Chilexpress A tiempo completoJefe/a de Estudio y Voz Cliente Publicada hace 28 días por Chilexpress 1 Vacante Finaliza en 19 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Huechuraba ¡Te estamos buscando, te invitamos a ser el protagonista de los cambios del futuro junto a Chilexpress ! Porque #SomosChilexpress,...
-
Analista de Experiencia Clientes
hace 2 días
Santiago de Chile Esmax A tiempo completoPublicada ayer por - **Esmax** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência Clientes que sea capaz de asegurar la mejor experiência para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y...
-
Vendedor Presencial para Grow Shop en Santiago
hace 16 horas
Santiago de Chile Growshop santiago centro A tiempo completoGrowshop ubicado en santiago centro, tienda especializada en venta de productos para el cultivo de cannabis, parafernalia, vaporizadores y otros, se encuentra en búsqueda de 1 encargado de tienda y Vendedor 45 hrs para incorporar a su equipo de trabajo para tienda ubicada en Santiago Centro. **Funciones principales**: - Venta de productos de la tienda -...
-
Analista Contable
hace 6 días
Santiago, Chile Abenis Consultores A tiempo completoAnalista Contable - Presencial Las Condes Analista Contable - Presencial Las Condes El anuncio ha sido visto: 180 veces Interesados: 11 Abenis se encuentra en búsqueda de un (a) Analista Contable con al menos 5 años de experiencia comprobables en áreas contables para importante cliente del rubro inmobiliario. Requisitos: - Formación Contador...
-
Analista de Remuneración
hace 7 días
Santiago de Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo**Analista de Remuneración - Santiago (1 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Empresa de servicio transitorios integra **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: EST Integra Ltda. esta en búsqueda de un/a Analista...
-
Analista Transaccional Atención al Cliente
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 días
Santiago, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoAnalista Transaccional Atención al Cliente Publicada hoy por Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no...
-
Vigilantes privados para Metro de Santiago
Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas
Santiago, Chile Metro de Santiago A tiempo completoMetro de Santiago, está en búsqueda de Vigilantes Privados (con o sin curso del OS-10), que tendrán la importante misión de ejecutar seguridad integral y atención de calidad a los clientes, en los recintos de metro, tanto en las estaciones, trenes, andenes, accesos o salidas, talleres, cocheras, intermodales, como cualquier otra instalación del mismo,...
-
Vigilantes privados para Metro de Santiago
Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas
Santiago, Chile Metro de Santiago A tiempo completoMetro de Santiago, está en búsqueda de Vigilantes Privados (con o sin curso del OS-10), que tendrán la importante misión de ejecutar seguridad integral y atención de calidad a los clientes, en los recintos de metro, tanto en las estaciones, trenes, andenes, accesos o salidas, talleres, cocheras, intermodales, como cualquier otra instalación del mismo,...
-
Vigilantes privados para Metro de Santiago
Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas
Santiago, Chile Metro de Santiago A tiempo completoMetro de Santiago, está en búsqueda de Vigilantes Privados (con o sin curso del OS-10), que tendrán la importante misión de ejecutar seguridad integral y atención de calidad a los clientes, en los recintos de metro, tanto en las estaciones, trenes, andenes, accesos o salidas, talleres, cocheras, intermodales, como cualquier otra instalación del mismo,...
-
Santiago de Chile Sahid Consulting A tiempo completoImportante empresa de Recursos humanos se encuentra en búsqueda de un Asistente de contabilidad para trabajar de manera presencial en la comuna de Huechuraba. Si te encuentras interesado en ser parte de nuestra empresa y tienes poca experiência en el rubro esta es tu oportunidad para seguir aprendiendo. Horario: - Lunes a viernes : 09:00 a 18:00...
-
Jefe/a Estudios y Voz del Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Chilexpress A tiempo completo¡Te estamos buscando, te invitamos a ser el protagonista de los cambios del futuro junto a Chilexpress ! Porque #SomosChilexpress, empresa líder en el rubro de Logística y Distribución y destacada por el Premio MercoTalento 2023, buscamos a los mejores talentos para potenciarlos y seguir creciendo en conjunto. Por ese motivo, queremos invitarte a...
-
Analista de Operaciones de Datos
hace 7 días
Santiago de Chile Cliente Rubro Financiero A tiempo completoAnalista de Operaciones de Datos En Kibernum Chile, nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo “Analista de Operación de Datos”. Se requiere analista de datos con experiência: - SQL, Python, ETL. - Experiência en Data Quality, DevOps será valorada - Experiência en procesos de limpieza y manipulación de datos - Pensamiento...
-
Analista de Nómina
hace 1 semana
Santiago de Chile TEMPLEA A tiempo completo**Analista de Nómina - Santiago (1 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: TEMPLEA **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **DESCRIPCIÓN**: Destacada empresa dedicada a la gestión de RRHH, necesita un "Analista de Nómina? para trabajar en...
-
Analista de Tarificación
hace 2 semanas
Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completoEn Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015, como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, de esta manera...
-
Analista de Operaciones/ Banco
hace 2 días
Santiago de Chile HumanNet A tiempo completoEmpresa dedicada al banco y retail busca Analista de Operaciones para trabajar en formato presencial. Proyecto inicial por 2 meses (puede durar más). Condiciones 1. Renta: $850.000 líquidos. 2. Horario: lunes a jueves de 09:00 a 18:30, viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 3. Funciones: - Revisión, solución y control de los requerimientos solicitados por las...
-
Analista de Satisfacción de Clientes
hace 16 horas
Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completoPublicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Lampa - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - Analista de Satisfacción de clientes - Propósito...
-
Analista de Experiencia
hace 7 días
Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo**Analista de Experiência**: - Publicada ayer por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡En Clínica Universidad de los Andes te estamos buscando! Si tienes ganas de aprender y unirte a un equipo de trabajo comprometido con tu desarrollo personal y profesional, y con una gran...