Analista TI Soporte 2° Nivel

Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana


Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completo
Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por
Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia

Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:

1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs.

2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.

Que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.
Dentro de sus funciones principales están:

Ejecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.

Participar de forma activa de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias.

Levantamiento

Análisis

Diseño de Solución

Desarrollo/Construcción

Pruebas

Paso a Producción

Monitoreo

Cierre

Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.

Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por Aranda SeviceDesk.

Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.

Entregar una asistencia técnica de calidad, ya sea de forma remota o presencial, que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.

Ejecutar los estándares definidos en el sistema de aseguramiento de la calidad de cada uno de los procesos en los que participan.

Generar Informe especifico o reporte en case de requerirse.

Perfil deseado

Herramientas y Conocimientos :
1.C#
2..NET
3.VB6 – no excluyente
4.MS-SQL
5.Reporting services (SSRS) – Reportes
6.Integration Services (SSIS) - ETL
7.Web Services
8.BOOTSTRAP – no excluyente
9.JAVASCRIPT – no excluyente

2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Experiencia desde 2 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Análisis de Sistemas / Analista Programador Técnico en Computación e Informática Informática Técnico en Soporte Computacional Ingeniería en Computación e Informática Técnico de Nivel Superior en Computación

Sueldo líquido mensual aproximado

$1.600.000

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

Confirma tu postulación al cargo

Analista TI Soporte 2° Nivel

Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

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  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

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    Nos encontramos en búsqueda de Profesionales de Analista Programador, Ingenieria Informática y/o áreas afines, para ocupar la posición de " Soporte Técnico Nível 2 " Con más de una década de experiência en el área de las TIC’s, Akzio se ha consolidado como una empresa de tecnología y servicios informáticos confiable y de calidad. Contamos con...

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    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...

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    Santiago, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial. Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2 Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinido Modalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Estudios universitaria o...

  • Soporte Tecnico Nivel 2

    Encontrado en: beBee S CL - hace 4 semanas


    Santiago, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o...

  • Soporte Tecnico Nivel 2

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o técnica...

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    Publicada hoy por - **Indra** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y...

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    Santiago de Chile Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Técnico de Soporte Nível 2**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con...


  • Santiago de Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota. **Ubicaciones**:Region Metropolitana **Modalidades**:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana Teletrabajo **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Proyecto 1 Mes - ** horario**:Lunes a Viernes...


  • Santiago de Chile Citymovil S.A A tiempo completo

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  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Banco requiere, Soporte Técnico nível 2, titulo técnico en computación o carrera a fin. Funciones: Soporte Técnico presencial para PC y remoto. - Asesoramiento a cliente interno - Supervisar y dar Soporte de incidencias red y servidor o consultas de manera remota o presencial - Análisis de falla de Software y Hardware - Formular planes...


  • Santiago de Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota. **Ubicaciones**:Region Metropolitana **Modalidades**:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana Teletrabajo **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Proyecto 1 Mes - ** horario**:Lunes a Viernes...

  • Técnico de Soporte Nivel 1-2 – Turno Día

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

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    Descripción En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un **Analista de Soporte TI**, para una inmobiliaria que lleva mas de 35 años en la industria. **Tus principales...

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  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Buscamos un Técnico Analista Plataforma Nível 2, que cuente con los siguientes conocimientos. - Administración nível medio en plataforma de virtualización Vmware versión 6.7 o superior. - Administración nível medio en plataformas de Monitoreos PRTG, Zabbix, Nagios y VeeamOne. - Administración de Plataformas de Redes Inalámbricas (Wi-Fi)...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

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