Analista de Soporte Ti
hace 2 semanas
Descripción
En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :)
Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.
Hoy buscamos un **Analista de Soporte TI**, para una inmobiliaria que lleva mas de 35 años en la industria.
**Tus principales funciones**:
- Encargado del soporte de nível 1 y 2, con atención de clientes internos del área de contabilidad y finanzas.
- Identificar incidencias y entregar soluciones a usuarios de acuerdo con los SLA del área, in situ y remoto.
- Configurar hardware y software, manteniendo actualizados los equipos y versiones de software ocupados por la empresa. (formateo de equipos, configuración e instalar software, revisar funcionamiento de hardware).
- Mantener continuidad operacional (Administrar la estructura y configuración de la red, configuraciones de sistemas y reparaciones en servidores, actualización de firmwares, solución a problemas de comunicación y redes).
- Mantener relación con proveedores para la resolución de incidentes de nível 3 y 4 (Recopilar información para pasarla a N3).
- Administrar, actualizar y desarrollar bases de datos y su configuración. (recuperación de datos, preparar bases de datos, administrar incidencias).
**Competencias funcionales**:
- Excelencia Operacional
- Desarrollo Sostenible
- Compromiso con el cliente
- Trabajo en Red
- Confianza en sí mismo
- Seguridad y Precaución en el Trabajo
- Flexibilidad al Cambio
- Planificación, Organización y Control Eficiente
- Comunicación Efectiva
- Pensamiento Analítico
**Formación**: Ingeniero en Ejecución Informático, Redes, Conectividad, Técnico Informático o carrera afín
**Experiência**: 4 años en áreas de soporte N1/N2, continuidad Operacional
**Modalidad**:Presencial
**Horarios**: Lunes
- Jueves 8.30 a 19.00 hrs, Viernes 8.30 - 14:00 hrs.
**Ubicación**: Vitacura c/Luis Pasteur
**Contrato**:A plazo 3 meses luego a indefinido
**Beneficios**:
- Tarjeta de colación por día trabajado
- Regalo de navidad para hijos menores de 15 años
- Entrega de Notebook
- Viernes tarde libre durante todo el año
- Tarde libre día de cumpleaños
- Flexibilidad ingreso y salida laboral
- Celebraciones varias
- Premio excelencia académica de los hijos
Si tienes ganas de un nuevo desafío profesional y proyectarte, postula aquí.
En FinderIT, estamos uniendo personas
**Requisitos**:
**_ ¿Qué debes saber?_**
**Competencias Técnicas**:
**Excluyentes**
Soporte Nível 1
- Determinar exactamente qué es lo que ocurre y definir cuál es la causa que lo produce.
- Una vez definido el problema y descubierta su causa, se procede a resolverlo. Este tipo de soporte suele tratar con problemas de fácil solución y que están principalmente relacionados con:
Problemas de comunicación y redes (como problemas de cableado).
Resolución de incidencias relativas a usuarios y contraseñas.
Instalación o reinstalación de software.
Configuraciones de software y hardware.
Soporte Nível 2
- Conocimientos en redes, sistemas microinformáticos, bases de datos, etc.
- Se encargue de problemas que no han podido ser resueltos por los técnicos del nível 1 al requerir tareas más complejas, y suelen enfrentarse a incidencias como:
Recuperación de datos.
Configuración de redes inalámbricas.
Formateo de equipos informáticos.
Actualización de firmwares.
Supervisar herramientas para solución de incidencias
**Deseables**
- Windows, Office, Google (nível medio-avanzado)
- Conocimiento plataforma CLOUD (Azure)
- Familiarizado con herramientas ERP tipo Softland, Maximise.
- Conocimiento de Procesos Contables
- SQL
- RPA
Soporte Nível 3
- Habilidades avanzadas de análisis y resolución de problemas, y con excelentes habilidades de comunicación.
- Entre las principales funciones de este nível de soporte se encuentran:
Prestar soporte a los técnicos de nível 1 y nível 2 si es necesario.
Administrar, actualizar y desarrollar bases de datos.
Administración de la estructura y configuración de la red.
Realizar configuraciones de sistemas y reparaciones en servidores.
Solucionar problemas de configuración de los equipos.
Desarrollar soluciones a nuevos problemas.
Plataforma de Tkts
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Analista de Soporte Ti
hace 7 días
Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completoEn EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos profesional para desarrollarse como Analista de Soporte TI para nuestra Gerencia de Tecnología y soluciones Digitales en EFE Trenes de Chile. Quién tendrá el desafío de Atender...
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Analista de Tesoreria
hace 4 días
Santiago de Chile Analista De Tesoreria A tiempo completo**Analista de Tesoreria**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de...
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Soporte Ti
hace 4 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI".** Los requisitos son los siguientes **Experiência**:de 2 a 4 años en cargos y funciones similares **Conocimientos**: - Soporte TI (nível 1 y 2) - Active Directory - Office 365 - Sistema de Tickets - Incidencias **Renta líquida:...
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Soporte Ti
hace 4 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Conocimientos y experiência en Office 365 - Active Directory - Orientación al cliente - Trabajo en equipo - Otros conocimientos necesarios...
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Analista Programador Soporte
hace 4 días
Santiago de Chile INMOBILIARIA PARQUE LA FLORIDA S.A A tiempo completoGrupo Nuestros Parques, empresa líder en parque cementerios requiere a un “ **Analista Programador - Soporte**”, quien será responsable de dar soporte y abordar cambios y desarrollos del sistema Core. **Principales Funciones**: - Realizar soporte telefónico y brindar asistencia de cara al cliente interno en relación con dudas de proceso aplicado a...
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Analista Soporte Tecnologico
hace 6 días
Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado para Filial Banco Estado Express, requiere de un Analista de Soporte Tecnológico. **Funciones del cargo**: Con el fin de potenciar el área de Administración y logística, a través de la implementación de planes de seguimientos y mejoras en tiempos de atención. **Funciones...
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Analista Soporte Operacional
hace 4 días
Santiago de Chile Empresas Gasco A tiempo completoEn Empresas Gasco nos encontramos en búsqueda de un/a Analista Soporte Operacional, cuya misión principal será administrar y mantener actualizado el sistema de información del cual dispone la compañía para registrar y canalizar adecuadamente las solicitudes de los clientes. Confección y envío de informes de KPI para la operación del área de...
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Analista de Soporte y Monitoreo
hace 7 días
Santiago de Chile WIT A tiempo completoSomos una empresa de tecnología, perteneciente a uno de los holdings más grandes, prestigiosos y antiguos de nuestro país. Trabajamos para dar soluciones con productos informáticos a las crecientes necesidades de las empresas debido a la modernización de los mercados a nível mundial. En Wit estamos en busqueda de un Analista de Soporte y Monitoreo,...
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Analista Soporte Ti
hace 6 días
Santiago de Chile SMU A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma...
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Analista Soporte Operacional
hace 6 días
Santiago de Chile GASCO A tiempo completo1 Vacante - Finaliza en 59 días - Sé uno de los primeros - Sé uno de los primeros Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago En Empresas Gasco nos encontramos en búsqueda de un/a Analista Soporte Operacional, cuya misión principal será administrar y mantener actualizado el sistema de información del cual dispone la...
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Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de
hace 4 días
Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completoWebClass Red de Servicios Educativos, líder en desarrollo de tecnología, innovación e integración de plataformas y sistemas de capacitación, tecnología en aulas para la gestión del aprendizaje escolar, actualmente con más de 1 millón de usuarios, por expansión de su dotación y espacios para nuestros colaboradores y áreas de...
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Analista de Soporte Aplicaciones
hace 4 días
Santiago de Chile Forus S.A. A tiempo completoGet Coach Pro¡Buscamos a nuestro próximo ANALISTA DE SOPORTE APLICACIONES para integrarse a nuestra Digital Factory Forus! Somos una empresa chilena líder en la representación, operación y comercialización de marcas de Retail como: Columbia, Merrell, Vans, Rockford, 7veinte, BSoul, Jansport, Billabong, Hush Puppies, entre otros. Con presencia en...
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Analista de Soporte Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo**Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para curbir la vacante de **"Analista de Soporte TI"** **Requisitos**: **Estudios**: Ingeniero informatico/analista de sistemas **Experiência**: 2 a 3 años en cargos o funciones similares **Funciones**: - Atención de tickets de nível 1 en mesa de servicio: Gestión de...
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Analista Programador Soporte
hace 4 días
Santiago de Chile Inmobiliaria Parque la Florida A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Inmobiliaria Parque la Florida **Actividad económica**: Compra, venta y alquiler (excepto amoblados) de inmuebles **DESCRIPCIÓN**: Grupo Nuestros Parques, empresa líder en parque cementerios requiere a un ?Analista Programador - Soporte? Principales Funciones: ? Realizar soporte telefónico y brindar asistencia de...
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Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completoDestacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...
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Rnc0504 - Analista Soporte Plataforma Lms
hace 1 día
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completoEn **IT-TALENT Headhunter SENIOR TI** buscamos para nuestro cliente un **Analista** **Soporte Plataforma LMS** **Requisitos**: - Experiência previa en un rol de soporte técnico, preferiblemente en el contexto de plataformas de gestión de aprendizaje (LMS) o sistemas similares. - Conocimiento sólido de tecnologías web, incluyendo HTML, CSS, JavaScript...
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Analista Soporte Jr.
hace 2 semanas
Santiago, Chile OPKO A tiempo completoOPKO Chile . busca un Analista Soporte Jr, quien deberá asegurar la continuidad operativa de los servicios y aplicaciones soportadas, manteniendo los niveles de seguridad establecidos y la disponibilidad de los sistemas de información, atender los requerimientos de programas de mantención. Sus principales funciones serán: - Encargado de la mantención...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 6 días
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a **Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de Santiago** **Funciones**: - Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones - Dar soporte de falla, atender e interactuar con...
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Analista de Soporte de Ventas
hace 1 día
Santiago de Chile Robert Half Chile A tiempo completoEmpresa: Importante multinacional dedicada a la automatización de terminales y manipulación de carga en diferentes industrias. **Cargo: Analista de Soporte de Ventas (Inglés Avanzado)** Modalidad: Remoto **Perfil del Posición**: Persona autónoma con buena actitud y personalidad proactiva que pueda proporcionar apoyo al equipo de ventas y a los...
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Analista TI Soporte 2° Nivel
hace 2 semanas
Santiago, Chile Digitbox SPA A tiempo completoAnalista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...