Customer Support Specialist

hace 2 días

Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder en la región, somos parte de Suma+, transformando la administración de pymes por Latam.

**Las principales funciones del cargo son**:

- Entregar una atención de calidad 5 estrellas, a los distintos tipos de clientes que tiene Nubox, ayudando a abordar los problemas escalados desde los equipos de la compañía.
- Gestionar los casos de mediana y alta complejidad, ofreciendo una respuesta certera, en la menor cantidad de tiempo.
- Poblar el Helpcenter con material de alto valor agregado, el ejecutivo siempre debe incentivar la autoatención por parte de los clientes, para aquellos debe documentar aquellos problemas y/o consultas más relevantes.
- Asegurar tiempos de respuesta y continuidad operativa para nuestros usuarios.

**¿Qué necesitas para aplicar?**
- Desde 1 año de experiência en roles de Servicio a clientes o afín.
- Experiência en plataforma de mensajería de clientes (excluyente).
- Excel medio.
- Experiência en el uso de algún ERP contable o de remuneraciones.

**¿Qué beneficios tendrás siendo un Nuboxero?**
- Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en los clientes
- Espacio para ser protagonista y generar cambios
- Beneficios pro-calidad de vida
- Trabaja desde donde quieras
- Entre muchos otros

En Nubox respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional Seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades.

  • Enrollment Support Specialist

    hace 6 días

    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Customer Support Representative

    hace 2 días

    Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

    En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...

  • Phone Support Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

    En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...

  • IT Support Specialist

    hace 3 días

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile KLOG S.A. A tiempo completo

    IT Support Specialist (1 vacantes) Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos - Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)DATOS DE CONTACTOEmpresa:KLOG.CO S.A.Actividad económica:Actividades de servicios vinculadas al transporte terrestre n.c.p.Descripción de la Empresa:Empresa dedicada a la logistica intenacional.DESCRIPCIÓNSomos...

  • Tech Support Specialist

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

    En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...

  • Customer Support

    hace 1 semana

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Talent One HRC A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support:Funciones:-Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes.-Conocer y manejar los distintos sistemas y configuraciones del área de negocio...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 días

    Las Condes, Chile ALTO A tiempo completo

    Jornada Completa Ingeniero Las Condes - ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos -...

  • Customer Support

    hace 1 semana

    Las Condes, Región Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de tecnologías (Saas), ubicada en Las Condes, esta en busca de una persona para el cargo Customer Support:Funciones:-Atender y dar solución, ya sea de forma autónoma o con apoyo del área técnica a las consultas y requerimientos de los clientes.-Atender y dar solución, con apoyo del equipo, jefatura y/o área técnica a las...

  • Technical Support

    hace 2 días

    Las Condes, Chile GSB Solutions A tiempo completo

    Provide comprehensive technical support services to the Client’s internal customers and service providers. - Assess reported issues and work directly with Client’s service providers for escalation and timely issue resolution. - Effectively communicate with Deskside Supervisor regarding asset management and break/fix processes. - Effectively communicate...

  • Intake Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    About the client:Our client, a personal injury law firm based in the U.S., is seeking aIntake Specialistto join their team. The firm handles a high volume of legal cases and prioritizes professionalism, responsiveness, and exceptional client support in every interaction.About the role:As aIntake Specialist, you will serve as the first point of contact for...