Cód. 009-24 Técnico Unidad Soporte Ti

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / CRS Hospital Provincia Cordillera
- Convocatoria
- Cód. 009-24 Técnico Unidad Soporte TI
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Puente Alto
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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- Renta Bruta

679.149

Condiciones

**Cargo**: Contrata, Técnico Grado 19° E.U.S.

**Jornada Laboral**: Diurno, 44 Horas.

**Lugar de trabajo**: CRS Hospital Provincia Cordillera, ubicado en Av. Eyzaguirre #2061, Comuna de Pte. Alto. Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 4 meses a prueba, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Velar por la continuidad operacional del establecimiento en términos de infraestructura y redes, asegurando una atención de calidad a los funcionarios, manteniendo una alta calidad y operatividad de los servicios de Infraestructura TIC (Tecnología de la Información y Comunicación) del CRS Hospital Provincia Cordillera.
- Funciones del Cargo
- Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, preventivo y correctivo, atendiendo y solucionando problemas y requerimientos, con la finalidad de mantener la operatividad de todas las herramientas tecnológicas de microinformática.
- Trabajar en equipo en la Unidad de soporte interno TIC del CRS Hospital Provincia Cordillera.
- Mantener; la red de datos y voz, seguridad, servicios, perfiles de usuarios y equipamiento de escritorio asociado acorde a las políticas establecidas por la jefatura directa y en concordancia con las directrices indicadas por Los Departamentos de Tecnologías de la Información de la Dirección del Servicio y MINSAL.
- Suministrar información al Encargado de Unidad de Soporte y al Jefe del Departamento de Tecnologías de Información, para el cumplimiento de los objetivos comunes.
- Instalación y mantención del equipamiento PC, velando por su correcto funcionamiento y mantenimiento.
- Informar al Encargado de Unidad de Soporte y al Jefe del Departamento de TI sobre la obtención de métricas e indicadores que sean requeridos para la evaluación y el seguimiento de los servicios de Mantenimiento que puedan ser provisto por proveedores externos y que sean de competencia del departamento.
- Atender los requerimientos de Soporte generados por los funcionarios de la institución, velando por un buen trato y la entrega de soluciones óptimas.
- Aplicar las directrices establecidas en la planificación anual, por la Jefatura Directa y por el establecimiento en materias que sean de su competencia.
- Administrar el inventario del equipamiento TIC del CRS Provincia Cordillera (computadores personales, impresoras, teléfonos, servidores, equipos de comunicaciones)
- Desempeñar las demás funciones y tareas que su jefatura directa le encomienden en las materias de su competencia.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título de Técnico en Informática - Técnico en Computación - Técnico en redes - Técnico en Telecomunicaciones - Técnico en Electrónica.

Especialización y/o Capacitación

**Estudios de Especialización**:

- No requiere.

**Capacitación**:

- No requiere.

**Conocimientos Claves**:

- Conocimientos en Windows 7, 10, 11, Server 2012 - R2, 2016, 2019
- Conocimiento en active directory
- Configuración e instalación de impresoras.
- Conocimiento en telefonía IP
- Conocimientos en soporte remoto y presencial

Experiência sector público / sector privado
- En caso de contar con Titulo Técnico de Nível Superior, debe acreditar una experiência como Técnico Nível Superior no inferior a tres años, en el sector público ó privado.
- En caso de contar con Título de Técnico de Nível Medio, debe acreditar una experiência como Técnico de Nível Medio, no inferior a cinco años, en el sector público ó privado.

Competencias

**Trabajo en Equipo**: Capacidad de trabajar proactiva, coordinada y colaborativamente con los miembros de su equipo y con otros actores de la organización, transmitiendo aprendizajes e información relevante, para el logro de los objetivos de la Unidad, de la Organización y de la Red de Salud. Implica la habilidad de relacionarse positivamente y de transmitir y compartir conocimientos, siendo capaz de actualizarse y aprender de