Ejecutiva/o Servicio Al Cliente/customer Success

hace 2 días

Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo

**Descripción empresa**:
El Grupo Echeverría Izquierdo cuenta con más de 45 años de reconocida trayectoria, participando en las más destacadas obras de su rubro en el país. Con el respaldo de un gran equipo humano, un crecimiento sólido y sostenido y su estabilidad financiera, Echeverría Izquierdo se destaca como una empresa líder en la industria.
**Funciones del cargo**:
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres ser parte de una industria que transforma vidas y crea hogares? En Echeverría Izquierdo estamos en busca de un/a profesional comprometido/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo.
Como Ejecutivo/a de Servicio al Cliente/Customer Success, serás el rostro de nuestra empresa ante nuestros clientes, acompañándolos durante todo el proceso de venta y postventa.
Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, te motivan los desafíos y disfrutas superar las expectativas de los clientes, esta es tu oportunidad
**Funciones Principales**:
1. Acompañamiento proactivo al cliente en cada etapa de su relación con EI
3. Responsable de guiar a los nuevos clientes a través del proceso inicial de integración con el producto o servicio. Se asegura de que los clientes comprendan correctamente el proceso de venta y postventa desde el principio.
4. Realizar seguimiento de la solución de los requerimientos de postventa.
5. Coordinar actividades y comunicaciones masivas con clientes para abordar problemas de alta complejidad en la postventa.
6. Hacer seguimiento para devoluciones y reembolsos a clientes.
7. Mantener actualizados los registros de interacciones con los clientes en los sistemas correspondientes.
8. Actúa como gestor entre los clientes y las áreas internas de la empresa.
Echeverría Izquierdo Soluciones Habitacionales, rechaza toda forma de discriminación y mantiene el compromiso de velar porque todas las personas trabajadoras, tanto con contrato vigente como postulantes, sean tratadas con respeto hacia su diversidad, promoviendo así mismo la equidad e igualdad de oportunidades, ya sea al establecerse la relación laboral o en cualquier estadio de su desarrollo. Además, esta oferta se encuentra bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad.
**Requisitos**:
Titulados(as) de Administración de Empresas, Relaciones Públicas, Psicología u otra carrera afin.
Experiência previa en atención y resolución de casos. Ideal experiência bancaria y/o seguros.
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Capacitaciones y cursos
- Descuentos en productos

  • Ejecutivo/a Customer Success

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    ¡Atención Chile! ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Ejecutivo/a Customer Success **en...

  • Ejecutivo/a Customer Success

    hace 5 días

    Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    ¡Atención Chile! ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Ejecutivo/a Customer Success **en...

  • Ejecutivo/a Customer Success

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    ¡SÉ UN BSALER! ¿Quiénes somos? Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con _Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._ En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000...

  • Customer Success

    hace 5 días

    Las Condes, Chile Fingo A tiempo completo

    Tu misión como Customer Success será desarrollar una obsesión con el cliente y que nuestra propuesta de valor se cumpla en la experiência completa del cliente. **Las funciones del cargo serán**: I. Análisis y mejora de la experiência del cliente Analizar la experiência de los clientes actuales y verificar si es que existen gaps en esta experiência...

  • líder de customer success

    hace 1 semana

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile BC Global A tiempo completo

    Importante Empresa de tecnología ubicada en la comuna de Las Condes, require:LÍDER DE CUSTOMER SUCCESSIndustria: B2B SaaSRol: Liderazgo de equipo y gestión estratégica de clientesPROPÓSITO DEL CARGOGestionar y liderar un equipo enfocado en la satisfacción, retención y crecimiento de clientes, fortaleciendo relaciones estratégicas y asegurando su...

  • Ejecutiva (o) de Servicio Atención Clientes

    hace 7 días

    Las Condes, Chile LOS NAVEGANTES S.A. A tiempo completo

    **Ejecutiva (o) de Servicio atención clientes (2 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LOS NAVEGANTES S.A.**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile ALTO A tiempo completo

    Jornada Completa Ingeniero Las Condes - ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos -...

  • Ejecutivo (a) Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile LOS NAVEGANTES S.A. A tiempo completo

    **EJECUTIVO (A) ATENCION AL CLIENTE (3 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LOS NAVEGANTES S.A. **Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 días

    Las Condes, Chile Fingo A tiempo completo

    **Las funciones del cargo serán**: Análisis y mejora de la experiência del cliente - Analizar la experiência de los clientes actuales y verificar si es que existen gaps en esta experiência con la propuesta de valor de los productos de Fingo, específicamente de Lending. - Proponer pasos a seguir en el producto de Lending y desarrollo para optimizar la...

  • Lider de Customer Success

    hace 1 semana

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile COPEC S.A. A tiempo completo

    En conectamos personas con experiencias inolvidables: viajes, cultura y aventuras únicas.Postula y sé parte de la transformación digital del turismo en Latinoamérica junto a.Somos una plataforma digital chilena del sector turismo, promovida por Copec, siendo un marketplace para conectar viajeros con experiencias turísticas a nivel regional.Conoce...