Ejecutivo/a Customer Success

hace 1 semana

Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

SÉ UN BSALER

¿Quiénes somos?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con _Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Ejecutivo/a Customer Success**, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiência a nuestros clientes durante su proceso de implementación.

**¿Cuáles serán tus principales desafíos?**
- Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
- Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
- Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
- Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiência del usuario con la plataforma Bsale.

**¿Qué necesitas para tener éxito?**
- Técnico profesional administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiência en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nível intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
- Residencia en Santiago de Chile.

**¿Qué es importante que sepas?**
- Modalidad: Híbrido, luego de período de entrenamiento presencial.
- Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 19:00hrs y viernes hasta las 18:00 hrs
- Somos una empresa en expansión a nível LATAM Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día
- Trabajamos con tenida informal, olvídate del dress code (Secreto shhh somos team zapatillas).
- Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad
- Nos encantan los cumpleaños todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
- Seguro complementario de salud y seguro de vida (al pasar a indefinido)
- Descuento en servicios y experiências puntos BUK (al pasar a indefinido)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $750.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indica tu numero de contacto y mail actualizado
- ¿Has tenido la oportunidad de realizar la etapa de onboarding de producto/servicio a clientes? Comenta brevemente.
- Indica tu expectativa de renta líquida mensual.

Fecha de inicio prevista: 02-12-2024

  • Ejecutivo/a Customer Success

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    ¡Atención Chile! ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Ejecutivo/a Customer Success **en...

  • Ejecutivo/a Customer Success

    hace 6 días

    Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    ¡Atención Chile! ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Ejecutivo/a Customer Success **en...

  • Customer Success

    hace 6 días

    Las Condes, Chile Fingo A tiempo completo

    Tu misión como Customer Success será desarrollar una obsesión con el cliente y que nuestra propuesta de valor se cumpla en la experiência completa del cliente. **Las funciones del cargo serán**: I. Análisis y mejora de la experiência del cliente Analizar la experiência de los clientes actuales y verificar si es que existen gaps en esta experiência...

  • líder de customer success

    hace 2 semanas

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile BC Global A tiempo completo

    Importante Empresa de tecnología ubicada en la comuna de Las Condes, require:LÍDER DE CUSTOMER SUCCESSIndustria: B2B SaaSRol: Liderazgo de equipo y gestión estratégica de clientesPROPÓSITO DEL CARGOGestionar y liderar un equipo enfocado en la satisfacción, retención y crecimiento de clientes, fortaleciendo relaciones estratégicas y asegurando su...

  • Ejecutiva/o Servicio Al Cliente/customer Success

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Grupo Echeverría Izquierdo cuenta con más de 45 años de reconocida trayectoria, participando en las más destacadas obras de su rubro en el país. Con el respaldo de un gran equipo humano, un crecimiento sólido y sostenido y su estabilidad financiera, Echeverría Izquierdo se destaca como una empresa líder en la...

  • Lider de Customer Success

    hace 2 semanas

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile COPEC S.A. A tiempo completo

    En conectamos personas con experiencias inolvidables: viajes, cultura y aventuras únicas.Postula y sé parte de la transformación digital del turismo en Latinoamérica junto a.Somos una plataforma digital chilena del sector turismo, promovida por Copec, siendo un marketplace para conectar viajeros con experiencias turísticas a nivel regional.Conoce...

  • Customer Success Manager

    hace 4 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Emma of Torre A tiempo completo

    Estoy ayudando aLirmia encontrar al mejor candidato para unirse a su equipotiempo completopara el rol deCustomer Success Manager (CSM)(MID/Senior) – Lirmi Chile.Impulsarás la transformación educativa, orquestando el éxito y el valor duradero en cada colegio.Compensación:CLP 2.2M - 2.4M/mesComisiones (:CLP1M/mes)Ubicación:Híbrido: Avenida Apoquindo,...

  • Customer Success Specialist

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Fingo A tiempo completo

    **Las funciones del cargo serán**: Análisis y mejora de la experiência del cliente - Analizar la experiência de los clientes actuales y verificar si es que existen gaps en esta experiência con la propuesta de valor de los productos de Fingo, específicamente de Lending. - Proponer pasos a seguir en el producto de Lending y desarrollo para optimizar la...

  • Customer Success Manager

    hace 21 horas

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile DataScope A tiempo completo

    ¿Te gusta estar cerca del cliente cuando se toman decisiones importantes? ¿Disfrutas convertir datos en acciones y relaciones en crecimiento real?En DataScope estamos llevando Customer Success al siguiente nivel y buscamos un/a Customer Success Manager que quiera hacerse cargo: liderar cuentas estratégicas, anticipar riesgos y ayudar a nuestros clientes a...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Fingo A tiempo completo

    Es por eso que buscamos trabajar con personas motivadas y comprometidas con el cliente. Tu misión como Customer Success será desarrollar una obsesión con el cliente y que nuestra propuesta de valor se cumpla en la experiência completa del cliente. **Las funciones del cargo serán**: Análisis y mejora de la experiência del cliente - Analizar la...