Customer Success Manager

hace 3 días

Santiago de Chile Spot Hunting Chile A tiempo completo

Importante empresa del Rubro Minería busca un Profesional de Customer Success Manager para pertenecer a un excelente equipo de trabajo con presencia multinacional en Tecnologias y soluciones basadas en datos para la visualización 3D, Monitoreo, Control y Gestión de Operaciones Mineras. Nuestro Customer Success Manager tiene como misión principal asegurar la satisfacción, fidelización y el valor a largo plazo del cliente, cumpliendo con el plan de Customer Success y la renovación de licencias y soportes según el plan designado.

Requisitos del cargo:

- Profesional Universitario Ingeniero en Minas
- Ingles Intermedio Fluido avanzado como mínimo (avanzado ideal)
- Experiência clave de 5 años minimo en Minería : Planificación, Despacho u Operación.
- Tipos de faenas: Rajo abierto
- Responsable de buscar y medir la satisfacción y éxito del cliente en el uso de los softwares 3D en Minería
- Generar una relación permanente y a largo plazo con cada cliente, entendiendo las necesidades y problemas.
- Responsable de las renovaciones de licencias y soportes anuales de la cartera de clientes.
- Llevar a cabo encuestas y otras metodologías que permitan tener KPI actualizados de la satisfacción por producto y por etapa dentro del ciclo de vida del cliente.
- Realizar proactivamente actividades de fidelización post venta con el cliente con el fin de asegurar su satisfacción y el valor a largo plazo.
- Recopilar toda experiência e información del cliente que permita mejorar la interacción con nuestro cliente interno y entregar el feedback al interior de la empresa.

Beneficios:

- Trabajo Home Office con asistencia eventual a reuniones on site de Back Office y Terreno.
- Nuestro equipo es multidisciplinario, aprenderás de tecnologías, metodologías ágiles y más, pero lo más importante es que podrás crecer profesionalmente en un ambiente desafiante, respetuoso y único.
- Vestimenta informal
- Se Entrega cobertura de salud adicional sin costo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato
Duración del contrato: 3 meses

Salario: A partir de $2.300.000 al mes

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile ServiceRocket A tiempo completo

    Looking to join a fun-loving and inclusive culture that has your back? Our fast-growing and dynamic company provides a life experience that supports your professional growth and personal well being. With offices around the world, ServiceRocket’s five-star products and services help tech giants like Salesforce, Workplace from Meta, Digital.ai and Atlassian...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Bermann A tiempo completo

    En Bermann estamos en búsqueda de un Customer Success Manager Estamos en la búsqueda de un Customer Success Manager apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico de Customer Success. Ubicación: Presencial en Santiago Centro, Chile¿Qué harás?Serás la voz del cliente dentro de nuestra empresa, asegurando una experiencia de...

  • Customer Success Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile Rockwell Automation A tiempo completo

    Job Description The Customer Success Manager is responsible for a portfolio of site-based or multisite-based accounts to ensure that their customers achieve intended business outcomes with Rockwell Automation’s subscription and services contracts. Responsible for ensuring effective technology and services adoption leading to high, on-time renewal rates...

  • Customer Success Manager

    hace 5 días

    Santiago de Chile Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities...

  • Manager, Customer Success Account Management

    hace 7 días

    Santiago de Chile Microsoft A tiempo completo

    **Overview** With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Rockwell Automation A tiempo completo

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Customer Success Manager

    hace 7 días

    Santiago de Chile Carrot Fertility A tiempo completo

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...

  • Customer Success Manager Marketplace

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Wherex A tiempo completo

    Overview Wherex Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Join to apply for the Customer Success Manager Marketplace role at Wherex Somos la primera plataforma de abastecimiento conectado en LATAM y estamos cambiando el mundo del procurement de la mano de las tecnologías avanzadas y la IA. En Wherex buscamos un/a Ejecutiva de Operaciones Comerciales,...

  • Customer Success Manager

    hace 12 horas

    Santiago de Chile Lemontech A tiempo completo

    En LemonTech buscamos impulsar un mundo legal más moderno y eficiente, y el equipo de Customer Success juega un rol clave para garantizar que nuestros clientes obtengan máximo valor de nuestras soluciones. Como nuestro próximo **Customer Success Manager** serás el responsable de asegurar que nuestros clientes logren resultados sostenibles mediante el uso...

  • Graduate Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Canonical A tiempo completo

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