Técnico de Soporte Ti Nivel 1 y 2

hace 1 semana

Santiago de Chile Finderit A tiempo completo

Descripción

En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :)

Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.

Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico.

**Tus principales funciones**:

- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Realizar configuraciones de sistemas y reparaciones en equipos computacionales.
- Solucionar problemas de configuración de los equipos.
- Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
- Brindar asistencia a los usuarios o clientes en materia tecnológica.
- Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones
- Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario

**Formación**: Técnico de soporte Redes, Conectividad, Técnico Informático o afín

**Experiência**: 3 años en áreas de soporte N1/N2, continuidad Operacional

**Modalidad**: Presencial

**Ubicación**: Las Condes

**Horario**:Lu
- Vi 9:00-19:00 hrs y sábado 9:00 - 13:30 hrs. (Medio día libre a la semana)

**Beneficios**:

- Descuento en clínicas dentales para empleado y su familia.

Si tienes ganas de un nuevo desafío profesional y proyectarte, postula aquí.

**En FinderIT, estamos uniendo personas**

**Requisitos**:
**_ ¿Qué debes saber?_**

**Competencias Técnicas**:
**Excluyentes**
- Soporte Nível 1
- Determinar exactamente qué es lo que ocurre y definir cuál es la causa que lo produce.
- Una vez definido el problema y descubierta su causa, se procede a resolverlo. Este tipo de soporte suele tratar con problemas de fácil solución y que están principalmente relacionados con:

- Problemas de PC´s, comunicación y redes (como problemas de cableado).
- Resolución de incidencias relativas a usuarios y contraseñas.
- Instalación o reinstalación de software.
- Configuraciones de software y hardware.
- Soporte Nível 2
- Conocimientos en redes, sistemas microinformáticos, bases de datos, etc.
- Se encargue de resolver tareas más complejas, y suelen enfrentarse a incidencias como:

- Recuperación de datos.
- Configuración de redes inalámbricas.
- formateo de equipos informáticos.
- Actualización de firmwares.
- Supervisar herramientas para solución de incidencias.
- Office 365 (nível medio-avanzado)
- Conocimiento plataforma CLOUD
- Access
- SQL

**Competencias Funcionales**:

- Pensamiento Analítico
- Resolución de problemas
- Orientación de Servicio al Cliente
- Comunicación Efectiva
- Autonomía

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  • Técnico en Soporte Nivel 2 N° Ref. 16850-1

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  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Company Description: Gauss Control Job Description ¡Únete a Gauss Control como Ingeniero(a) de Soporte ! En Gauss Control desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a operar de forma más segura, eficiente e inteligente, especialmente en industrias como transporte, minería y logística. Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte...

  • Soporte Técnico TI Nivel 2

    hace 1 semana

    Santiago Centr, Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico TI Nivel 2, con experiencia comprobable en el rubro, para integrarse al equipo de tecnología. Buscamos a una persona proactiva y organizada para brindar soporte técnico a usuarios y gestionar eficazmente la infraestructura tecnológica de las tiendas.Principales...

  • Analista de Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile THS Consultores A tiempo completo

    En **THS Consultores** estamos en búsqueda de un **Analista de Soporte Técnico Nível 1 (N1)** para Importante **empresa integradora de soluciones TI. (Ubicada en RM, comuna de Providencia) MODALIDAD: REMOTO** Si te apasiona la tecnología, la atención al cliente y quieres ser parte de un equipo que impulsa la continuidad operativa de grandes...

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    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

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