Especialista Mesa de Ayuda Sap

hace 3 días


Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

Analista de Mesa de Ayuda SAP - Nível 1 (Santiago)

Para cliente del rubro de la salud nos encontramos en la búsqueda de un/a **Analista de Mesa de Ayuda SAP - Nível 1**, responsable de brindar soporte inicial a usuarios del sistema SAP.

**Requisitos**
- Título profesional en el área de Tecnologías de la Información y/o Electrónica

(mínimo 8 semestres), otorgado por institución reconocida en Chile.

**Conocimiento en**:

- Navegación SAP: login, acceso, transacciones básicas.
- Módulos FI, MM, SD, PP (nível general).
- Transacciones básicas: SU01, ME21N, VA01, FB60.
- Navegación básica en SPRO.
- Basis básico: bloqueos de usuarios, problemas simples de acceso.

**Funciones principales**
- Atender a usuarios finales como primer punto de contacto.
- Resolver incidentes de baja y mediana complejidad según procedimientos establecidos.
- Derivar casos de mayor complejidad cuando corresponda.
- Registrar incidentes y asegurar tiempos de respuesta adecuados.
- Mantener altos estándares de satisfacción usuaria.

**Oferta**
- Renta líquida: $1.500.000.
- Contrato a plazo fijo y luego indefinido según desempeño
- Modalidad presencial (La Florida)
- Horario lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
- Ambiente estable y posibilidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.500.000 al mes



  • Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1 (Santiago)Para cliente del rubro de la salud nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1, responsable de brindar soporte inicial a usuarios del sistema SAP.RequisitosTítulo profesional en el área de Tecnologías de la Información y/o Electrónica(mínimo 8 semestres), otorgado...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Softgroup A tiempo completo

    Una empresa de TI en Santiago busca un Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1. Se requiere un profesional en Tecnologías de la Información o Electrónica, con experiencia brindando soporte técnico a usuarios del sistema SAP. Las responsabilidades incluyen gestión de tickets y resolución de incidentes de baja y mediana complejidad. Se ofrece la...


  • Santiago de Chile Universidad de Chile - VTI A tiempo completo

    La Vicerrectoría de Tecnologías de Información (VTI) de la Universidad de Chile entrega herramientas y desarrolla soluciones tecnológicas que permiten potenciar el trabajo de la Universidad en las áreas educativas, de investigación y de gestión institucional; para así contribuir al desarrollo del país. En la VTI, estamos buscando un Ejecutivo(a) de...


  • Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos,...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 minutos


    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Santiago de Chile Universidad Diego Portales A tiempo completo

    Universidad Diego Portales se encuentra en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda para desempeñarse en la Dirección General de Sistemas. **Misión del Cargo**: Brindar asistencia a usuarios/as de la universidad mediante los canales de comunicación definidos por mesa de ayuda como: correo electrónico, teléfono, WhatsApp y cualquier otro canal que se...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Softgroup A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1 Company Description: SOFTGROUP Job Description: La Búsqueda Está Orientada a Profesionales Con Título Profesional De Una Carrera Del Área De Tecnologías De La Información Y/o Electrónica, De a Lo Menos Ocho Semestres De Duración, Otorgado Por Una Universidad o Instituto Profesional Del Estado o Reconocido Por...


  • Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda Billingüe , quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Valor Unico A tiempo completo

    Una importante empresa de TI busca un/a Ejecutiva Mesa de ayuda/SOporte TI para ofrecer asistencia tecnológica a usuarios finales de manera remota. La persona seleccionada se encargará de resolver incidencias en hardware y software, así como registrar y gestionar tickets de soporte. Se requiere formación técnica en áreas relacionadas con TI y...