Customer Engagement Analyst

hace 1 semana

Santiago de Chile Colgate-Palmolive A tiempo completo

Ningún apoyo económico por reubicación
126650 - Santiago de Chile, Región Metropolitana, Chile

El objetivo del puesto **Customer Engagement Analyst** es trabajar de forma colaborativa con el cliente a fin de que el mismo pueda tener inventarios saludables, alta disponibilidad en gondola y un alto nível de servicio, así como mantener una relación cercana con el cliente, y de esta manera impulsar la venta a través de las actividades colaborativas.

**Responsabilidades**:

- Brindar atención y resolución de problemas a clientes y vendedores.
- Dar seguimiento a procesos Colaborativos con el cliente: VMI, CPFR, etc.
- Realizar visita periódica a clientes.
- Analizar el inventario de los clientes.
- Detectar oportunidades en los puntos de venta.
- Participar activamente en la planificación de promociones.
- Realizar el análisis de OSA, seguimientos, propuestas de mejora, aplicación de herramienta alarmas.
- Scorecards compartidos, alineación de indicadores.
- Relizar búsqueda de eficiencias logísticas y ahorros: Backhaul, análisis de armado de pedidos, métodos de reposición y picking, etc.
**Requisitos**:

- Estudios Universitarios concluidos o graduado en Ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines.
- Inglés intermedio - avanzado.
- Manejo de herramientas informáticas (especialmente excel).
- Deseable experiência mínima de 1 año en empresas multinacionales de consumo masivo en puestos de supply chain, compras o afines,

Empleador con Igualdad de Oportunidades

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Colgate-Palmolive es una compañía líder mundial de productos de consumo, fuertemente enfocada en el cuidado bucal, cuidado personal, cuidado del hogar y nutrición de mascotas. Colgate vende sus productos en más de 200 países y territorios en todo el mundo bajo reconocidas marcas tales como Colgate, Palmolive, elmex, Tom’s of Maine, Sorriso, Speed Stick, Lady Speed Stick, Softsoap, Irish Spring, Protex, Sanex, Elta MD, PCA Skin, Ajax, Axion, Fabuloso, Soupline y Suavitel, así como Hill’s Science Diet y Hill’s Prescription Diet.

  • Customer Engagement Client Associate

    hace 2 días

    Santiago de Chile dunnhumby A tiempo completo

    **dunnhumby** is the global leader in Customer Data Science, empowering businesses everywhere to compete and thrive in the modern data-driven economy. We always put the Customer First. **Our mission**: to enable businesses to grow and reimagine themselves by becoming advocates and champions for their Customers. With deep heritage and expertise in retail -...

  • Customer Engagement Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Lemontech A tiempo completo

    En LemonTech desarrollamos soluciones SaaS que están revolucionando la forma en que los equipos legales trabajan en Latinoamérica. Actualmente impactamos a más de 1.000 firmas y gerencias legales, entregando herramientas que potencian su eficiencia y simplifican su gestión diaria. Nuestra misión es modernizar el mundo legal mediante la digitalización,...

  • Customer Engagement Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    Overview Nuestro cliente, una compañíatecnológica líder en el sector de e-learning, se encuentra en la búsqueda de un Customer Engagement Specialist para brindar una experiencia excepcional a sus clientes, este será responsable de apoyar a los clientes en la compra, renovación y ampliación de suscripciones , respondiendo solicitudes directas y...

  • Customer Engagement Associate-oncología

    hace 6 días

    Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

    **Summary**: El Customer Engagement Associate construye y desarrolla relaciones profesionales con los principales encargados de la toma de decisiones de los clientes, o cuentas claves decisores o influyentes que permitan el logro de los resultados de negocio. Esta posición es responsable de obtener una comprensión profunda de la cuenta o cliente (medico),...

  • Customer Engagement Associate-Oncología

    hace 9 horas

    Santiago, Chile Healthcare Businesswomen’s Association A tiempo completo

    Job Description Summary El Customer Engagement Associate construye y desarrolla relaciones profesionales con los principales encargados de la toma de decisiones de los clientes, o cuentas claves decisores o influyentes que permitan el logro de los resultados de negocio. Esta posición es responsable de obtener una comprensión profunda de la cuenta o cliente...

  • Oncology Customer Engagement Specialist for Key Accounts

    hace 9 horas

    Santiago, Chile Healthcare Businesswomen’s Association A tiempo completo

    Una organización del sector salud busca un Customer Engagement Associate para construir relaciones con líderes de opinión y alcanzar los objetivos de ventas. El candidato ideal tendrá una licenciatura en Ciencias de la Salud, Administración o Marketing, con 3-5 años de experiencia en ventas en la industria farmacéutica, especialmente en oncología. Se...

  • Customer Engagement Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    Nuestro cliente, una compañía tecnológica líder en el sector de e-learning, se encuentra en la búsqueda de un Customer Engagement Specialist para brindar una experiencia excepcional a sus clientes, este será responsable de apoyar a los clientes en la compra, renovación y ampliación de suscripciones, respondiendo solicitudes directas y anticipando...

  • CPFR & Customer Experience Analyst

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Unilever A tiempo completo

    CPFR & Customer Experience Analyst Unilever está contratando para el rol de CPFR & Customer Experience Analyst . Función: Customer Operations Scope: Chile Ubicación: Chile Términos y Condiciones: Full time, esta posición no cuenta con apoyo de reubicación Propósito De La Posición Garantizar que los locales de nuestros clientes de supermercado cuenten...

  • Customer Success Analyst

    hace 6 días

    Santiago de Chile Enerlink A tiempo completo

    Enerlink es una startup con más de 5 años en el mercado chileno y ya 3 con presencia en LATAM. Enerlink nace como una empresa asesorías en el mercado eléctrico que rápidamente detectó y pivoteó a desarrollar soluciones basadas en tecnología, enfocadas a solucionar problemas en el sector eléctrico. Enerlink se enfoca 100% en brindar una excelente...

  • Engagement Manager, LATAM

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Sprout.ai A tiempo completo

    Engagement Manager, LATAM Location: Santiago, ChileWorking Pattern: Remote Sprout.ai is growing in LATAM with our first dedicated hire in the region to support our growing customer base in Chile, Brazil and Mexico. This is your opportunity to help lead our efforts in a new region and shape our entry into a new market. As our first Engagement Manager in...