Encargado(a) de Experiencia Funcionaria

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente /

Convocatoria
- Encargado(a) de Experiência funcionaria

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Recursos Humanos

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Puente Alto

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**32**
Última a las **17:44:16** del **18-02-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.453.153

Condiciones
- Cargo a contrata, del estamento profesional en grado 15º EUS, jornada 44 hrs semanales, Jornada Diurna.

Luego de desempeñarse por 1 año calendario en la Institución:

- Bono trimestral
- Bono anual “Trato Usuario” (el monto depende del tramo en que sea calificada la institución)
- Bono vacaciones, monto establecido por Ley.
- Aguinaldos: Fiestas Patrias y Navidad, monto establecido por Ley.

Beneficio de alimentación
6 días administrativos (anual)

Capacitación y perfeccionamiento continuo.

Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

El correo electrónico será el principal medio de comunicación que utilizará el Servicio para notificar y contactarse con los postulantes, por lo tanto, será de responsabilidad de los participantes revisar sus correos electrónicos (bandeja de entrada y spam) para mantenerse informados del proceso.

Objetivo del cargo
- Diseñar, coordinar e implementar estrategias y herramientas para la gestión y optimización de los procesos organizacionales relacionados con la experiência de usuarios(as) internos(as) y la gestión de procesos presentes en del ciclo de vida laboral en el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, promoviendo una mejora continua en el bienestar, satisfacción y eficiencia de funcionarios y funcionarias, alineados con objetivos institucionales y con un enfoque de desarrollo integral de personas
- Funciones del Cargo
- Abordar el diseño de puestos de trabajo; gestión de reestructuraciones, modernización de las matrices de cargo, y el levantamiento y actualización de descriptores de cargo.
- Mantener actualizada la información de los sistemas de registro de: Organigramas, Matrices de Cargo, Descriptores de Cargo, Egresos y otros que le sean encomendados por la jefatura de la Unidad.
- Identificar los puntos de contacto críticos de atención de usuarios internos en la institución, y establecer acciones para optimizar los procesos.
- Diseñar y ejecutar la estrategia global de experiência del funcionario, alineada con los objetivos institucionales.
- Proponer e implementar metodología para evaluar la experiência funcionaria mediante indicadores de satisfacción, colaborando en la instalación de la metodología en las diferentes áreas con atención de usuarios.
- Asesorar a las diferentes áreas institucionales relacionadas con el ciclo de vida laboral para promover una mejora continua en la experiência funcionaria
- Promover acciones tendientes a relevar y educar sobre el impacto de la cadena de valor, evaluar funcionamiento y su sostenibilidad, y asesorar a las áreas involucradas para fortalecer los procesos relacionados a la experiência funcionaria.
- Desarrollar e implementar manual de procedimiento de Egreso institucional para la Dirección del Servicio de salud metropolitano sur oriente.
- Realizar encuestas de salida a los funcionarios que renuncian voluntariamente a la Organización, y generar informes/reportes respecto a la evaluación de los funcionarios egresados de la Organización, con miras a generar proyectos o intervenciones en áreas o ámbitos evaluados insatisfactoriamente.
- Identificar prácticas que impactan de manera positiva a la experiência funcionaria en las distintas áreas del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, a fin de destacarlas y promoverlas en otras áreas del Servicio, propiciando la mejora continua en términos de experiência funcionaria.
- Coordinar la correcta ejecución del programa de Inducción y Reinducción Organizacional, realizando las actividades en las cuales sea responsable.
- Gestionar la actualización de los contenidos del programa de inducción con referentes correspondientes, en base a modificaciones institucionales o requerimiento de autoridades.
- Entregar referencia técnica a encargados(a) de Programas de inducc