Support Specialist
hace 4 días
Únete a Nuestro Equipo como Support SpecialistEn Be flow, somos una empresa que construye soluciones tecnológicas desde los detalles más pequeños hasta las metas más altas, para construir soluciones tecnológicas para un mercado global, que impulsen y faciliten experiências de comercio omnicanal sobresalientes. Creemos en el poder de la inteligencia y la tecnología, para guiar a nuestros clientes hacia el futuro.¿Cuál es la Misión del cargo?Como Especialista en Soporte, serás parte fundamental de nuestro equipo, brindando asistencia técnica y funcional en la resolución de problemas a usuarios que hacen uso de nuestra aplicación. Tu responsabilidad principal será garantizar la satisfacción del cliente al ofrecer un soporte efectivo y oportuno. Trabajarás muy estrechamente con el área de desarrollo y de producto con el fin de contribuir a la mejora constante de la aplicación.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Brindar soporte técnico a clientes internos y externos.Identificar y diagnosticar problemas técnicos relacionados con la aplicación.Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para comprender y abordar problemas técnicos.Mantener una comunicación proactiva con los clientes para asegurar su satisfacción continua.Documentar y reportar problemas recurrentes para contribuir a la mejora continua de la aplicación.¿Qué necesitas para postular?Experiência previa en roles de soporte técnico.Habilidades de comunicación excepcionales.Conocimiento de AWS (Cloudwatch).Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico.Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.Conocimientos Opcionales: Conocimiento en desarrollo utilizando Node.js y JavaScript ES6.Experiência en querys con bases de datos MongoDB.Conocimientos Plataformas E-Commerce (Shopify, Vtex, Adobe Commerce)Conocimientos SAP Business One u otro ERPConocimientos en POS (PRIMS / RPRO9, etc)Para nuestros equipos, los beneficios son: Permiso administrativo: tendrás la libertad de tener una semana más de vacaciones al año, tienes la libertad para tomar 5 días adicionales de vacaciones en bloques de máximo 2 días, previa coordinación con el equipo.Modalidad WFA (Work From Anywhere) trabaja 100% en la oficina/ híbrido/ full remoto Tú eligesAprendizaje constante y excelente ambiente de trabajo.Trabajo de 43 horas y modalidad hibrida.Obvio que tenemos aguinaldos de Navidad y fiestas patrias, solo debes tener contrato indefinido con nosotros.¿Interesado en unirte a nuestro equipo?Postula, esperamos conocerte y ver cómo puedes aportar a nuestro crecimiento y éxito
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Application Support Specialist
hace 15 horas
Santiago de Chile InterSystems A tiempo completoThe Application Specialist (Support) will contribute to the continual product improvement and quality of the InterSystems service offering, by providing functional knowledge and product support services. The Application Specialist (Support) will manage and prioritize customer support requests related to our software for the Patient Administration and...
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Sales Support Specialist
hace 7 días
Santiago de Chile ABB A tiempo completoSales Support Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...
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Senior Support Specialist
hace 4 días
Santiago de Chile Puratos A tiempo completo**Do you have the appetite to Grow Your Magic?** Consumers everywhere are increasingly conscious of the quality of the food they eat. Puratos develops, produces and distributes a unique range of ingredients for bakers, pastry-chefs and chocolatiers who demand the very highest quality. Founded in Belgium in 1919, Puratos is growing rapidly with over 9000...
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Customer Support Specialist
hace 7 días
Santiago de Chile Zippedi A tiempo completo**¿Quieres ser parte de la revolución de la robótica liderada desde Chile?** En **Zippedi**estamos impulsando uno de los mayores cambios en la industria del retail. Digitalizamos las tiendas utilizando robótica y aprendizaje profundo de inteligencia artificial. Con este servicio de vanguardia, nuestros clientes obtienen información crítica que les...
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Prop Firm Support Specialist
hace 2 días
Santiago de Chile PropShopTrader A tiempo completo**Job Summary** As a **Support Specialist**, you will play a vital role in assisting traders by providing clear guidance on our firm’s rules, advancement criteria, and key aspects of their journey. Your responsibilities will include handling customer inquiries, providing technology and data support, managing payouts, and ensuring compliance. This role...
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IT Support Specialist
hace 2 semanas
Santiago de Chile Vacasa A tiempo completo**Why Vacasa** We started with just one home and an idea: to bring homeowners and renters together with smart technology and caring local teams. Today, we're one of the fastest-growing vacation rental companies in the world thanks to the people who give us their best every day. You'll fit right in here if you're curious, entrepreneurial, and thrive in a...
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Senior Client Onboarding
hace 3 semanas
, Región Metropolitana de Santiago, Chile Ottomatik.io A tiempo completoSenior Client Onboarding & Support Specialist Join to apply for the Senior Client Onboarding & Support Specialist role at Ottomatik.io We are a Canadian-based client providing flexible & hybrid office spaces with an all-in-one software to manage offices and enable employees to work from anywhere. The industry is growing quickly at 30% YOY, and 30% of all...
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Services Support Specialist
hace 2 semanas
Santiago de Chile ABB A tiempo completo**Services Support Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...
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Support Specialist
hace 7 días
Santiago de Chile Olly Olly A tiempo completo**Given that this position requires English proficiency, we are only considering CV's provided in English. Thank you, and we look forward to your submission!** **About Olly Olly** Ready to roll up your sleeves and help transform local marketing forever? At Olly Olly, we're blending technology and real-world expertise to empower businesses across the U.S....
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Support Specialist
hace 2 días
Santiago de Chile Acronis A tiempo completoAcronis is a world leader in cyber protection—empowering people by providing them with cutting-edge technology that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are in an exciting phase of rapid-growth and expansion and looking for a Support Specialist who is ready to join us in creating a #CyberFit...