Empleos actuales relacionados con Especialista Customer Care - Santiago de Chile - Wom

  • Analista Customer Care

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres el/la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Analista Customer Care, para plazo fijo de 5...

  • Customer Care Coordinator

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Qantas A tiempo completo

    **Company Description** About Us Founded in the Queensland outback in 1920, Qantas has grown to be Australia’s largest regional, domestic, and international airline. Qantas has a range of subsidiary businesses that support the overall operations of the Group. The Qantas Group’s main business is the transportation of customers and freight using two...

  • Customer Care Rep

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Santiago, CL**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...

  • Outside Customer Care Representative

    hace 14 horas

    Santiago, Chile AMF Bakery Systems A tiempo completo

    Join to apply for the Outside Customer Care Representative role at AMF Bakery Systems . Position Summary Reporting to the Aftermarket Customer Care Commercial Manager, the OCCR will be responsible for growing AMF aftermarket part sales, increasing Repair and Modernization (R&M) sales, and driving service revenue in their region. This position will work...

  • Customer Care Agent

    hace 1 semana

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Ocean Network Express A tiempo completo

    Customer Care Agent – ONE ChileUbicación:Las Condes, ChileFormato:HíbridoCierre de postulaciones:12 de diciembreOferta laboral inclusivaPropósito del cargo:Brindar soporte y atención a clientes a través de plataformas internas y otros canales digitales, asegurando respuestas oportunas, correcta gestión de casos y cumplimiento de los KPIs del área....

  • Customer Care Representative

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    **Company**: FedEx Express LAC **Job Title**: LC219: Customer Care Representative **Job Requisition Number**: RC186698 **Time Type**: Full Time **Locations**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Region Metropolitana de Santiago 8060103 Account Creation;Basic Process Onboarding;Bookings;Case Management;Claims Handling;Complaint...

  • Especialista de Customer Care – Excelencia en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grafton LATAM buscamos un/a Especialista de Customer Care para integrarse a un equipo que impulsa la excelencia en la atención al cliente del sector energético Si cuentas con experiencia en gestión de calidad, supervisión de servicios de atención al cliente o call center, y te motiva asegurar procesos eficientes y una experiencia sobresaliente para...

  • Customer Care Officer

    hace 1 semana

    San José de Maipo, Chile Evertec A tiempo completo

    Customer Care OfficerChile Responsabilidades GeneralesRepresentante del Cliente: Actúa como defensor del cliente principal de Evertec, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA).Coordinación Interna: Sirve de enlace entre diferentes áreas internas (ventas, operaciones, productos) para resolver problemas del cliente de forma...

  • Outside Customer Care Representative

    hace 3 semanas

    , , Chile AMF Bakery Systems Inc. A tiempo completo

    Position SummaryReporting to the Aftermarket Customer Care Commercial Manager, the OCCR will be responsible for growing AMF aftermarket part sales, increasing Repair and Modernization (R&M) sales & driving service revenue in their Region. This position will work in close cooperation with OCCR Team Leader, Inside Sales (ISR), Regional Account Managers (RAM) &...

  • Outside Customer Care Representative

    hace 13 horas

    Chile AMF Bakery Systems Inc. A tiempo completo

    Position Summary Reporting to the Aftermarket Customer Care Commercial Manager, the OCCR will be responsible for growing AMF aftermarket part sales, increasing Repair and Modernization (R&M) sales & driving service revenue in their Region. This position will work in close cooperation with OCCR Team Leader, Inside Sales (ISR), Regional Account Managers (RAM)...

Especialista Customer Care

hace 3 semanas

Santiago de Chile Wom A tiempo completo

-PORQUE NADIE TE DA MAS
Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos
Buscamos un(a) Especialista Costumer Care
Objetivo del Cargo:

Coordinar gestión operativa de proveedores externos de RRSS para clientes masivo, liderando acciones definidas para mejora, enfocado en indicadores, con el fin de cumplir objetivos del área y de la gerencia.
Principales Funciones:

- Gestionar el correcto seguimiento de los indicadores de los proveedores de atención de clientes de la Gerencia Customer Care.
- Promover mejoras en procesos que impacten la atención de clientes y presentar planes de mejoras para resultados a nível del área y a nível corporativo.
- Analizar las necesidades del canal y definir acciones para minimizar los riesgos que se presenten en los procesos que tenga a cargo.
- Liderar acciones de mejora.
- Interactuar y servir de puente entre áreas internas de WOM y proveedores.

**Perfil deseado**:

Requerimientos
Nível Educacional: Estudios universitarios en carreras como Administración Empresa, Ing. Comercial, Ing. Industrial o afines.
Rubro de experiência laboral requerido Call Center o empresas de Telecomunicaciones en áreas de clientes / Gestiones Operaciones
- Gestión de procesos operacionales o Calidad.
Años de experiência laboral en total 2 a 5
Años de experiência laboral en el cargo 1 a 2
Cargos desempeñados previamente Coordinador, supervisor, analista.
Nível de Inglés requerido Bajo - Medio
Conocimientos técnicos requeridos Excel Avanzado, Manejo de dinámicas y macros