Empleos actuales relacionados con Customer Care Officer - San José de Maipo - Evertec


  • San Antonio, Chile U.S. Department of Veterans Affairs A tiempo completo

    The South Texas VA Health Care System is seeking a Chief Quality Officer (Office of Quality & Patient Safety). This position is located at the Audie L. Murphy Memorial Veterans Hospital in San Antonio, TX. Duties The Chief Quality Officer (Office of Quality & Patient Safety) is responsible for overseeing the delivery of high-quality medical services at the...


  • San Antonio, Chile University Health System A tiempo completo

    POSITION SUMMARY/RESPONSIBILITIES The Vice President, Care Transitions will collaborate with other clinical leaders in the organization to support the engagement and success of care transition programs (In-patient Case Management, Ambulatory Coordination of Care, Nurse Telephone Triage, and the Command Center), outcomes, and policies. Acts in the capacity of...


  • Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    -PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Especialista Costumer Care Objetivo del Cargo: Coordinar...


  • San Antonio, Chile U.S. Department of Veterans Affairs A tiempo completo

    A healthcare organization is seeking a Chief Quality Officer for their facility in San Antonio, TX. The role requires overseeing the delivery of high-quality medical services and providing clinical expertise to ensure optimal patient care and operational efficiency. Ideal candidates will have experience in medical service quality and strong administrative...


  • Santiago de Chile Allurion A tiempo completo

    We are thrilled to be one of Deloitte's 500 fastest growing technology companies in the US - and now, we are ready to take our success to the next level by going public! This is an incredible opportunity to join our team as a Customer Care Manager and help us reach new heights. At Allurion, our core values of Audacity, Grit, Authenticity, Accountability,...

  • Analista Customer Care

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Analista Customer Care Objetivo del Cargo: El principal...


  • Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    **Compañía**: FedEx Express LAC **Titulo**: LC219: Customer Care Representative **Id. de requisición asignado automáticamente**: RC186698 **Tipo de horario**: Tiempo completo **Ubicaciones**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Región Metropolitana de Santiago 8060103 Account Creation;Basic Process Onboarding;Bookings;Case...

  • Security Officer

    hace 1 semana


    San Antonio, Chile BHS Network TX A tiempo completo

    ESSENTIAL / PRIMARY DUTIES (The essential job functions or primary responsibilities that must be performed unaided or with the assistance of an accommodation – all job functions should begin with an action verb)• Protect life, property, information and reputation by employing situational awareness; monitoring and securing designated entrances/exits;...


  • Santiago de Chile GP Strategies Corporation A tiempo completo

    GP Strategies Corporation is one of the world's leading talent transformation providers. By delivering award-winning learning and development solutions, we help organizations transform through their people and achieve meaningful change. GP Strategies has delivered our innovative consulting, learning services, and talent technology solutions to over 6,000...


  • Santiago de Chile Rentokil Initial A tiempo completo

    ¡PROTEGIENDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS! RENTOKIL APUESTA POR TI Somos una empresa de servicios empresariales internacionales con más de 43.000 personas en más de 73 países, estamos en crecimiento exponencial y expansión, buscamos innovar en los servicios de control de plagas, bebestibles e higiene, siendo una compaña de clase mundial. Nos encontramos...

Customer Care Officer

hace 2 semanas


San José de Maipo, Chile Evertec A tiempo completo

Customer Care Officer

Chile 

Responsabilidades Generales

Representante del Cliente: Actúa como defensor del cliente principal de Evertec, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA).
Coordinación Interna: Sirve de enlace entre diferentes áreas internas (ventas, operaciones, productos) para resolver problemas del cliente de forma oportuna.
Gestión de Comunicaciones: Redacta respuestas a quejas, explica causas raíz de problemas y comunica tiempos estimados de solución.
Soporte Técnico Básico: Brinda soporte de primer nivel y solución de problemas a usuarios finales, por teléfono o en visitas.
Atención al Cliente: Atiende consultas, problemas y sugerencias, proponiendo soluciones adecuadas.
Gestión de Reclamaciones: Negocia reclamaciones, gestiona ajustes de facturación y coordina devoluciones o reemplazos.
Mejora Continua: Presenta recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente con productos y servicios.
Cumplimiento de Controles: Asegura la ejecución de controles clave (incluidos SOX), maneja desviaciones y reporta excepciones. 

Educación y Experiencia Requerida

Estudios de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera afín. 

Conocimiento y Destrezas Requeridas

Experiencia de al menos 3 años 

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