Regional Service Operation Manager

hace 17 horas


Santiago, Metropolitana, Chile Alfa Laval A tiempo completo

En Alfa Laval, siempre buscamos superar los desafíos que nos proponemos. Nuestro objetivo es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta, esto solo se puede lograr trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje. Sabemos que la curiosidad es la chispa detrás de las grandes ideas.

Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno verdaderamente diverso e inclusivo basado en el cuidado y el empoderamiento. Vas a poder hacer la diferencia porque estarás trabajando con soluciones sostenibles que impactan en los problemas más urgentes de nuestro planeta. Vas a estar haciendo del mundo un lugar mejor.

Tu Perfil
Como
Regional Service Operation Manager
, vas a liderar y coordinar las operaciones de Servicio en Argentina y Chile. Buscamos personas con habilidades para resolver problemas, que con una mentalidad colaborativa, estructurada y orientada a brindar servicios de alto nivel a nuestros clientes. Profesionales que brinden liderazgo al equipo de ingenieros de servicio con el fin de mantener la capacidad operativa equilibrando las necesidades del cliente, del negocio y del equipo. Tu trabajo consistirá en apoyar y coordinar a los miembros del equipo para, crear una experiencia excelente para el cliente y satisfacer las demandas del mercado de servicios.

Principales Tareas

  • Asegurar una cultura sólida de QHSE en los Service Centres y en los equipos de Field Service de la región ASC.
  • Alinear y desarrollar las capacidades de Service Operations en conjunto con los managers divisionales, según la estrategia de Servicio y sus prioridades.
  • Liderar al equipo regional de Service Operations Management, brindando dirección clara y promoviendo una mentalidad centrada en el cliente.
  • Desarrollar, motivar y acompañar a los equipos, asegurando planes de recursos y de desarrollo alineados a la estrategia.
  • Ser responsable del forecast, resultados y presupuesto del centro de costos de Service Operations, incluyendo inversiones coordinadas con Service Sales, monitoreando el avance hacia los objetivos financieros.
  • Impulsar ventas proactivas de servicio mediante la generación de leads en colaboración con Service Sales.
  • Promover mejoras de eficiencia en las operaciones de servicio mediante procesos innovadores y nuevas tecnologías, liderando el cambio para adaptarnos a las demandas del mercado.
  • Asegurar la implementación de KPIs relevantes para medir y mejorar el desempeño de la región

Idioma:
inglés intermedio-avanzado

Educación y Conocimiento:
Podes ser tanto técnico como ingeniero: Mecánico y/o eléctrico con experiencia en cargos de líder o coordinador. Se requiere al menos 4 años de experiencia en cargos de líder, coordinador, etc.

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante para quienes busquen desafíos a través de los cuales obtener interesantes oportunidades de desarrollo profesional.

Si te apasionan estas tareas y te convoca nuestro propósito te invitamos a sumarte a nuestro equipo donde podrás experimentar tu crecimiento y desarrollo profesional en un excelente clima laboral.


  • Service Manager

    hace 17 horas


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    hace 17 horas


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    EnACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando 2 talentos para el cargo deService Manager TI. Esquema de trabajo presencial - Santiago.¿Qué harás?Gestionar la correcta entrega y continuidad de los servicios TI prestados a clientes (outsourcing TI, staffing, proyectos y servicios...

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  • Regional Service Manager

    hace 16 horas


    Santiago, Metropolitana, Chile Voith Hydro A tiempo completo

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    Product Manager Regional SourcingDescripción del cargo Únete al equipo de Sourcing Regional en Cencosud ¿Eres un experto en compras y negociación, conexperiencia en el mundo de las importaciones yexportaciones?  Este es tu momento para marcar ladiferencia. Tu misión:Liderar estrategias de abastecimiento para nuestras marcas propias y...

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    Service Manager – Servicios Gestionados TI (24x7)En Fractalia Chile, compañía multinacional especializada en servicios gestionados de TI y BPO técnico, nos encontramos en búsqueda de un/a Service Manager con sólida experiencia en delivery de servicios 24x7, orientado/a a resultados y con fuerte foco en la gestión operativa y financiera de servicios...


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    Requisition ID:96889Job Category:ProcurementLocation:Santiago, Santiago Province, ChileJoin a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining , energy , and infrastructure , our 10,000 colleagues in 150 countries tirelessly work toward...

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