Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza

hace 2 semanas


Santiago Las condes Brazil, Chile Verisure A tiempo completo


Hola En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza para nuestra gerencia Administración.¿Cuáles son las principales responsabilidades?

- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobranzas.
- Proporcionar informes periódicos a la gerencia con respecto a los resultados obtenidos y las acciones tomadas junto al cálculo de comisiones del equipo.
- Realizar seguimiento y control de la cartera de clientes morosos.
- Mantener una comunicación fluida con otras áreas de la empresa.
- Entregar feedback y coaching mensual al equipo a cargo, identificando áreas de mejora y proporcionando orientación para el crecimiento profesional.
- Realizar actividades de capacitación continua para los ejecutivos a cargo, proporcionando las herramientas y conocimientos necesarios para mejorar su desempeño.¿Cuál es la modalidad de trabajo?

La modalidad es presencial de lunes a viernes desde las 09:00 a las 19:00 hrs.¿A quién buscamos?Experiencia previa en roles de cobranza, atención al cliente y liderazgo de equipos.
Microsoft Office: Excel, Word, Power Point (nivel intermedio)¿Qué ofrecemos?

Contamos con atractivos Beneficios como Seguro de salud complementario, contrato directo con nuestra empresa desde el primer día de formación, renta acorde al mercado, excelente clima laboral.Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo



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  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos en busqueda de SUPERVISOR CALL CENTER COBRANZA, quien sera el encargado de supervisar y mejorar los servicios entregados por el canal de call center cobranza y así poveer de acuerdo al estandar definido por la empresa. Gestionar al equipo de ejecutivos de cobranzas. En Clinica las Condes busca siempre poner al centro...


  • Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

    En Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad. **Responsabilidades** Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza. Diseñar,...


  • Región Metropolitana, Santiago, Chile Fastco S.A A tiempo completo

    Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 24 años de presencia en el mercado. Nos encontramos en el Top 10 de Building Happiness, como una de las mejores empresas de Chile que fomentan la Felicidad de sus Colaboradores. Te buscamos a ti: un Supervisor de Cobranza B2C Call Center, apostamos a un perfil dinámico, proactivo,...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana


    Región Metropolitana, Santiago, Chile Sociedad de profesionales de asesorias financieras A tiempo completo

    Operador de Call Center - Cobranza (Teletrabajo) Resumen del Puesto Estamos buscando Operadores de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo de cobranza en modalidad de teletrabajo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y un enfoque en la resolución de problemas. Responsabilidades...


  • Santiago, Las condes, Brazil, Chile Abenis A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en Call Center y Cobranzas, para desempeñarse en importante empresa inmobiliaria por tiempo indefinido.Requisitos:- Título Técnico Profesional en administración, ingeniería de ejecución en Adm, o carreras a fin.- Experiencia en Call Center. - Experiencia en Cobranza.Jornada Presencial. Horario: Lunes a Viernes...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Netpag Consultores A tiempo completo

    **Importante empresa de cobranza requiere incorporar a su área de operaciones a un** Analista. **Funciones Principales**: - **Gestión de Canales Masivos**: - Asignar recursos eficientemente para maximizar la productividad de cobranza. - Monitorear y administrar intensidades por cartera y canal. - Resolver problemas y escalar incidentes oportunamente. -...

  • Supervisor Cobranza

    hace 1 semana


    Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completo

    Importante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo Supervisor de Cobranza para Call Center.El principal propósito del cargo de un supervisor de cobranzas además de seguimiento a las cuentas por cobrar, es desarrollar planes y estrategias que faciliten a los agentes de cobro agilizar los procesos en...


  • Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Tenemos claro que nuestro equipo es nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada uno de sus integrantes. Creamos experiências memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes. Ponemos pasión en todo lo que hacemos,...


  • Santiago de Chile Lider Bci Servicios Financieros A tiempo completo

    **Descripción empresa**: "En Líder BCI Servicios Financieros, queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresa para trabajar. Por esto buscamos a personas que se adapten a un entorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiência de transformación junto a nosotros". #YoElijoSerLíderBci **Funciones del cargo**: Administrar y...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad de profesionales de asesorias financieras A tiempo completo

    Operador de Call Center - Cobranza (Teletrabajo) Resumen del Puesto Estamos buscando Operadores de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo de cobranza en modalidad de teletrabajo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y un enfoque en la resolución de problemas. Responsabilidades...