Supervisor Call Center Cobranza

hace 3 días


Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

En Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad.

**Responsabilidades**

Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza.

Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a planes de capacitación para el equipo.

Asegurar el cumplimiento de las metas diarias establecidas.

Elaborar y analizar reportes para el seguimiento de métricas.

Presentar periódicamente los resultados al equipo de trabajo.

Realizar seguimiento continuo de los KPI definidos.

Efectuar escuchas diarias, tanto en vivo como post conversación con clientes.

**Requisitos**

Experiência previa como supervisor o líder de equipos en call center, preferentemente en cobranza.

Conocimientos en métricas de cobranza y KPI de gestión.

Habilidades en análisis de datos y elaboración de reportes.

Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajo híbrido (presencial martes, miércoles, jueves y sábados).

**Ofrecemos**

Oportunidad de crecimiento profesional.

Capacitación continua y formación en liderazgo.

Salario competitivo + incentivos por cumplimiento de metas.

Modalidad híbrida con algunos días de trabajo remoto.

Si cumples con el perfil y te apasiona el liderazgo en call center, postula ahora y forma parte de nuestro equipo en Colektia

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $900.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿De cuánto son tus pretensiones salariales?


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    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...

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    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...


  • Santiago de Chile ILUNIA A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cobranza para Call Center - ¡Únete a Ilunia!** **Ubicación**: Providencia, Santiago **Modalidad**: Presencial **Jornada Laboral**: 45 horas semanales con dos turnos alternos: - Turno A: Lunes a viernes (09:00 a 18:00) + Sábados por medio (09:00 a 14:00) - Turno B: Lunes a viernes (09:00 a 19:00) en semanas alternas **Edad**: Mayores...


  • Santiago de Chile MV Servicios S.A A tiempo completo

    En esta oportunidad requerimos a los mejores Ejecutivos Telefónicos para desempeñarse en el área de cobranza. Buscando personas como tú, entusiastas, responsables, con buena disposición al cliente y alta tolerancia a la frustración. Jornada de 45 horas semanales. MARTES A SABADO. Libre feriados y festivos. Modalidad Mixta. (principalmente presencial,...


  • Santiago de Chile MV Servicios S.A A tiempo completo

    Importante Call Center ubicado en Santiago Centro se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivos de Cobranza, para prestar servicios a distintas entidades bancarias, retail y cajas de compensación. Se Ofrece: - Jornada de Lunes a Viernes. - Modalidad Presencial (con posibilidades de modalidad mixta a partir de contrato indefinido) - Sueldo Base +...