Supervisor(a) de Cobranzas B2C Call Center

hace 3 días

Región Metropolitana Santiago, Chile Fastco S.A A tiempo completo

Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 24 años de presencia en el mercado. Nos encontramos en el Top 10 de Building Happiness, como una de las mejores empresas de Chile que fomentan la Felicidad de sus Colaboradores. Te buscamos a ti: un Supervisor de Cobranza B2C Call Center, apostamos a un perfil dinámico, proactivo, resiliente, flexible, planificado, con alta capacidad de análisis y por sobre todo, un Líder motivador de sus Ejecutivos, con pleno sentido de responsabilidad, constante y consecuente en la retroalimentación y feedback a su equipo y altamente orientado tanto al cliente, como a los resultados esperados. Tendrás a tu cargo una importante plataforma contact center de Cobranza, de la mano de nuestra Jefatura de Operaciones y un excelente equipo de Ejecutivos. Liderarás la operación de los procesos de recuperación de deuda llevados a cabo por los ejecutivos de cobranza. Gestionamos cartera Vigente, Castigo y Prejudicial, para un importante Banco del Pais y una Financiera Automotriz Líder en el Mercado. Te ofrecemos: Renta acorde al mercado, variable por gestión de plataforma, cumplimiento de metas y factores higienicos de la plataforma a tu cargo (KPIs); estabiidad laboral con el respaldo de una empresa Líder con presencia internacional; permanencia y desarrollo, oportunidades de crecimiento profesional, convenios con Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, odontológicos, oftalmológicos, medicinas, comercios, etc.), Seguro Complementario de Salud, excelente clima laboral, entre otros. Requisitos / Perfil Ideal: -Educación Técnica Nivel Superior / Ingeniería -Experiencia de al menos 3 años liderando plataformas Call Center de Cobranzas. -Se considera un plus haber gestionado y liderado plataformas de cobranzas para cliente mandante bancario o financiera automotriz. -Dominio y manejo de Excel a nivel intermedio - avanzado. -Capacidad de manejo motivacional y de trabajo en equipo efectivo. -Excelentes relaciones interpersonales y habilidades blandas. -Conocimientos y experiencia en tecnologías e indicadores (KPI) de gestión de Call Center. -Capacidad Analítica. -Visión de negocio y rentabilidad de campañas. Modalidad presencial en la comuna de Providencia. Jornada de 43 horas semanales, de Lunes a Viernes en la siguiente franja horaria : Lunes a Jueves desde las 09:00 a 19.00 hrs y Viernes de 09:00 a 17:00 horas, con disponibilidad para trabajar 2 sabados al mes de 09:00 a 14:00 horas. Aclarar que semana que incluya gestión sabado, se ajusta o reduce el horario de lunes a viernes para una jornada total de 43 horas semanales. Esperamos tu postulación (favor anexa tu CV actualizado por este medio). Únete a un gran equipo

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 3 días

    Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

    En Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad. **Responsabilidades** Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza. Diseñar,...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Santiago, Chile Sociedad de profesionales de asesorias financieras A tiempo completo

    Operador de Call Center - Cobranza (Teletrabajo) Resumen del Puesto Estamos buscando Operadores de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo de cobranza en modalidad de teletrabajo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y un enfoque en la resolución de problemas. Responsabilidades...

  • Supervisor Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completo

    Importante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo Supervisor de Cobranza para Call Center.El principal propósito del cargo de un supervisor de cobranzas además de seguimiento a las cuentas por cobrar, es desarrollar planes y estrategias que faciliten a los agentes de cobro agilizar los procesos en...

  • Ejecutivo de Cobranzas Call Center

    hace 2 días

    Santiago de Chile Comercializadora Family Shop A tiempo completo

    ¡Únete al mejor equipo de Call Center!Somos una destacada empresa de Retail y estamos en la búsqueda de **Ejecutivos de Cobranza** para nuestro Call Center. ¿Qué harás en este cargo? - Brindar un servicio de excelencia, siguiendo los protocolos y procedimientos de la empresa. - Atender y gestionar requerimientos de clientes de manera efectiva. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completo

    En Tricot nos encontramos en búsqueda de un supervisor de call center para el área de cobranzas que pueda desempeñarse en nuestra casa matriz ubicada en Macul a pasos del metro Carlos Valdovinos. Nuestra búsqueda está orientada a personas con experiência previa en el cargo y que se encuentren interesados en formar parte de un gran...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad de profesionales de asesorias financieras A tiempo completo

    Operador de Call Center - Cobranza (Teletrabajo) Resumen del Puesto Estamos buscando Operadores de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo de cobranza en modalidad de teletrabajo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y un enfoque en la resolución de problemas. Responsabilidades...

  • Ejecutivo de cobranzas call center

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Comercializadora Global Products Ltda A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivo/a de Call Center – Cobranzas ¿Tienes experiencia en cobranzas telefónicas y te motiva alcanzar metas? ¡Queremos conocerte! En Global, estamos buscando a una persona proactiva, con habilidades de comunicación y orientación a resultados, para incorporarse a nuestro equipo de cobranzas.} Principales responsabilidades: Gestionar...

  • Ejecutivo Call Center Cobranzas

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Clínica Santa María SA A tiempo completo

    Importante Clínica ubicada en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Call Center para integrarse al equipo de Cobranzas Prejudicial por proyecto de verano hasta fines de Marzo. Entre sus principales funciones se encuentran; - Proporcionar opciones de pago a los clientes - Contactar a los clientes con demora en sus pagos para...

  • Vendedores de Telemarketing Call Center Penalolen

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile az call center A tiempo completo

    **VENDEDORES DE TELEMARKETING CALL CENTER PENALOLEN (10 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: az call center**Actividad económica**: Actividades de call-center**Descripción de la Empresa**: somos una empresa dedicada a la comercializacion de servicios de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...