Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza
hace 1 semana
En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Tenemos claro que nuestro equipo es nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es más que la suma del éxito de cada uno de sus integrantes. Creamos experiências memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.
Ponemos pasión en todo lo que hacemos, estamos comprometidos para marcar la diferencia, siempre innovando y ganando en equipo, todo ello, con confianza y responsabilidad.
Con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor **Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza**.**
**¿Cuáles son las principales responsabilidades?**
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobranzas.
- Proporcionar informes periódicos a la gerencia con respecto a los resultados obtenidos y las acciones tomadas junto al cálculo de comisiones del equipo.
- Realizar seguimiento y control de la cartera de clientes morosos.
- Mantener una comunicación fluida con otras áreas de la empresa.
- Entregar feedback y coaching mensual al equipo a cargo, identificando áreas de mejora y proporcionando orientación para el crecimiento profesional.
- Realizar actividades de capacitación continua para los ejecutivos a cargo, proporcionando las herramientas y conocimientos necesarios para mejorar su desempeño.
**¿Cuáles son los requisitos para postular?**
- Experiência previa en roles de cobranza, atención al cliente y liderazgo de equipos.
- Microsoft Office: Excel, Word, Power Point (nível intermedio)
**¿Cuál es la modalidad de trabajo?**
Modalidad presencial en nuestras oficinas ubicadas en las cercanías del Metro El Golf.
44 horas semanales, lunes a jueves 09:00 a 19:00 hrs, viernes 09:00 a 18:00 hrs.
**¿Qué ofrecemos?**
- Plan de desarrollo en el marco del proceso Gestión del Desempeño
- Ajustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable
- Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito
- Clima Laboral de excelencia
- Evaluación de desempeño y plan de acción
- Tarjeta de alimentación
- Convenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros de salud
- Trabajo en equipo y liderazgo
Más de 5.1 millones de familias y pequeñas empresas confían en nosotros para proteger lo que más les importa. Somos el proveedor líder de sistemas de alarma monitoreados profesionalmente en Europa y creciendo en América Latina contando en total 17 países en donde operamos. Integramos el desarrollo, diseño y venta de productos con instalación, servicio y una solución de monitoreo profesional siempre activa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo
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Santiago de Chile Verisure A tiempo completoHola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza para...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 5 días
Santiago de Chile Colektia A tiempo completoEn Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad. **Responsabilidades** Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza. Diseñar,...
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Supervisor Cobranza
hace 2 semanas
Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completoImportante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo Supervisor de Cobranza para Call Center.El principal propósito del cargo de un supervisor de cobranzas además de seguimiento a las cuentas por cobrar, es desarrollar planes y estrategias que faciliten a los agentes de cobro agilizar los procesos en...
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Supervisor(a) de Cobranzas B2C Call Center
hace 5 días
Región Metropolitana, Santiago, Chile Fastco S.A A tiempo completoSomos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 24 años de presencia en el mercado. Nos encontramos en el Top 10 de Building Happiness, como una de las mejores empresas de Chile que fomentan la Felicidad de sus Colaboradores. Te buscamos a ti: un Supervisor de Cobranza B2C Call Center, apostamos a un perfil dinámico, proactivo,...
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Administrador Plataforma
hace 3 días
Santiago de Chile Lider Bci Servicios Financieros A tiempo completo**Descripción empresa**: "En Líder BCI Servicios Financieros, queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresa para trabajar. Por esto buscamos a personas que se adapten a un entorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiência de transformación junto a nosotros". #YoElijoSerLíderBci **Funciones del cargo**: Administrar y...
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Supervisor Call Center
hace 1 día
Santiago de Chile Colektia A tiempo completoEn Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad. **Responsabilidades** Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza. Diseñar,...
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Operador de Call Center
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Santiago, Chile Sociedad de profesionales de asesorias financieras A tiempo completoOperador de Call Center - Cobranza (Teletrabajo) Resumen del Puesto Estamos buscando Operadores de Call Center altamente motivados para unirse a nuestro equipo de cobranza en modalidad de teletrabajo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y un enfoque en la resolución de problemas. Responsabilidades...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completoEn Tricot nos encontramos en búsqueda de un supervisor de call center para el área de cobranzas que pueda desempeñarse en nuestra casa matriz ubicada en Macul a pasos del metro Carlos Valdovinos. Nuestra búsqueda está orientada a personas con experiência previa en el cargo y que se encuentren interesados en formar parte de un gran...
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Ejecutivo de Cobranzas Call Center
hace 3 días
Santiago de Chile Comercializadora Family Shop A tiempo completo¡Únete al mejor equipo de Call Center!Somos una destacada empresa de Retail y estamos en la búsqueda de **Ejecutivos de Cobranza** para nuestro Call Center. ¿Qué harás en este cargo? - Brindar un servicio de excelencia, siguiendo los protocolos y procedimientos de la empresa. - Atender y gestionar requerimientos de clientes de manera efectiva. -...
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Supervisor Plataforma Ventas Call Center 45 HRs con
hace 1 semana
Santiago de Chile CGS A tiempo completoBuscamos contratar a Supervisor de Plataforma de Ventas en Call Center con experiência previa y disponibilidad completa para trabajar en nuestro equipo en Santiago Centro. **Requisitos**: - Al menos 1 año de experiência como Supervisor en call center - Deseable experiência en plataformas de Televentas, idealmente en seguros - Manejo intermedio Office...
