Técnico de Soporte Nivel 4

hace 6 meses


Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

Publicada hoy por
- **RE Consultora de RRHH**

Jornada Completa

Técnico

Región Metropolitana de Santiago

Providencia

Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.**

**La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta.

**Principales funciones**:

- Atender consultas de clientes.
- Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
- Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, solución de problemas.
- Realizar el mantenimiento periódico de sistemas.
- Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
- Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos,

además de brindar asistencia.
- Mantener actualizado el inventario del equipamiento computacional.
- Estar al día en los productos y servicios de la Empresa.

**Perfil deseado**:
**Requisitos**:

- 5 años mínimo de experiência brindando soporte avanzado en servidores, experiência de

atención telefónica a clientes.
- Ingeniero en Informática (titulado)de Instituciones de Educación Superior
- Carrera a fin / Carreras que permitan desempeñar sus funciones con competencias con dominios técnicos básicos o formación especializada según requerimiento.

**Conocimientos**:

- Conocimientos avanzados en S.O Linux y Windows Server
- Conocimientos en virtualización de servidores
- Conocimientos en Análisis de datos
- Conocimientos en Gestión de información
- Conocimientos en Tablas dinámicas y cruces de datos
- Conocimientos en manejo y soporte de ERP

Experiência desde 5 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería en Informática / Sistemas



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  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...


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  • Santiago de Chile G-Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Nível 1 para unirse a nuestro equipo de TI. Si tienes una sólida comprensión de los sistemas operativos, especialmente Unix y Linux, y experiência en el uso de herramientas como Jira, Remedy, ERP, y VMW, estamos interesados en conocerte. **Requisitos**: 1.Experiência comprobada como Especialista en...


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