Courier Operations Agent

hace 5 meses


Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
Como parte de Rappi, serás responsable de:
Funciones- Velar por la operación de las ciudades mediante un sistema de turnos rotativos con el principal objetivo de evitar cancelaciones y velar por una buena experiência en la ciudad.- Trabajar en los indicadores operacionales de la ciudad, zonas y microzonas que corresponda, teniendo principal cuidado con los KPIs de operación que son: cancelaciones, defect rate, churn y porcentaje de flota activa con tarjeta de dispersión.- Monitorear muy de cerca la operación en ciudades y zonas en expansión, que permitan el buen desempeño y sostenibilidad de las mismas, para con esto poder brindar mejor servicio a nuestros clientes.- Apoyar los lineamientos de Operaciones (global, regional y local) en el despliegue de distintas herramientas y configuraciones de la aplicación, dando seguimiento al desarrollo en la ciudad de forma tal de asegurar su éxito o buscando un plan de ejecución particular a su contexto.- Acompañar al equipo comercial de la ciudad en los planes de crecimiento de la ciudad, levantando las alertas que correspondan y armando planes que permitan el éxito de los mismos.- Detectar oportunamente problemas con aliados, ya sean de configuración, horarios, catálogo o cualquier otro que se pueda asociar a la operación.

Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?

**Requisitos**:
- Domiciliado en Santiago (No excluyente, pero preferentemente)- SQL (deseable)- Google Sheets- Comunicación asertiva.- Inglés nível intermedio.- Ser 100% hands-on.

Tipo Empleador:
Regular

Empleador:
Rappi Technology Chile

Para más información consulta nuestra pagina web

y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_



  • Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile World Courier de Chile Ltda. A tiempo completo

    At World Courier de Chile Ltda., we are seeking a highly skilled Customer Service Operations Manager to join our dynamic team in Chile. As a key member of our operations team, you will play a pivotal role in ensuring our customer inquiries and shipments run smoothly and efficiently.About the RoleThe Customer Service Operations Manager will oversee the entire...


  • Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile World Courier de Chile Ltda. A tiempo completo

    Job SummaryAt World Courier de Chile Ltda., we are seeking a highly skilled Pharmacist - Auxiliary to join our team. As a key member of our Depot operations, you will play a vital role in ensuring the smooth handling of pharmaceutical products.Key ResponsibilitiesEnsure compliance with all regulatory requirements, including those set by the Country Ministry...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    Job Title: NOC Agent IDescription:The Motorola Solutions NOC Agent I will be responsible for monitoring the Motorola Solutions infrastructure using a variety of tools and reacting to resolve any alerts which may arise in order to ensure system uptime meets service level agreements.Key Responsibilities:Incident Management• Monitoring the Motorola Solutions...


  • Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior...


  • Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior...

  • Noc Agent

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety. It’s the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that...

  • Clearence Agent

    hace 1 mes


    Santiago de Chile Fedex LAC A tiempo completo

    "Export Controls, Customer Services/ Support Group, Clearance Regulatory, Clearance & Brokerage Operations, Clearance Admin Inbound/ Outbound. Performs an advanced level of processing, coordinating, and obtaining customs clearance approval for import/export and transshipments of documents, packages, and merchandise in baggage or air freight. Prepares...

  • Clearence Agent

    hace 1 mes


    Santiago de Chile Fedex LAC A tiempo completo

    "Export Controls, Customer Services/ Support Group, Clearance Regulatory, Clearance & Brokerage Operations, Clearance Admin Inbound/ Outbound. Performs an advanced level of processing, coordinating, and obtaining customs clearance approval for import/export and transshipments of documents, packages, and merchandise in baggage or air freight. Prepares...


  • Santiago de Chile Ministère de l'europe et des affaires étrangères A tiempo completo

    Vous êtes comptable public chargé de la tenue de la comptabilité générale d’établissements sans personnalité juridique et à autonomie financière (ESP-EAF). Vous êtes le comptable principal de cinq établissements : Institut français du Chili, Institut français d’Argentine, Institut français de Colombie, Institut français de recherche du...

  • Partner Support Agent

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Distribusion Technologies GmbH A tiempo completo

    We are shaping the future of travel and building the largest global network of transport providers and retailers. Having grown 10x in the past year, we are one of the fastest-growing startups in travel. Backed by three leading VCs (Creandum, Northzone, and Lightrock), we are ready to push beyond following our recent €30 m Series B. Distribusion is quickly...

  • Noc Agent I

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...

  • Noc Agent I

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...


  • Santiago de Chile Bioelements A tiempo completo

    Llevamos 7 años revolucionando la industria del packaging desarrollando el bioplástico del futuro. ¿Quieres ser parte del cambio? Somos Bioelements, empresa de biotecnología líder en el desarrollo y producción de empaques de bioplástico. Trabajamos con más de 200 clientes en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, y Estados Unidos. Somos...

  • Dispatcher

    hace 5 meses


    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    To plan and execute Courier route assignments based on workforce availability and scheduling parameters and to coordinate pickup and delivery coverage to preserve FEC service standards._x000D_ _x000D_ Dispatches couriers for pickups and deliveries ensuring maximum efficiencies and effectiveness in service. Monitors and evaluates route loads to ensure balance...


  • Santiago, Metropolitana, Chile FedEx A tiempo completo

    Job Summary:    We are seeking a highly skilled Customer Service and Sales Agent (Senior) to join our team at FedEx. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Main Responsibilities:    • Provide excellent customer service and support to clients,...

  • Dispatcher

    hace 5 meses


    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    To plan and execute Courier route assignments based on workforce availability and scheduling parameters and to coordinate pickup and delivery coverage to preserve FEC service standards._x000D_ _x000D_ Dispatches couriers for pickups and deliveries ensuring maximum efficiencies and effectiveness in service. Monitors and evaluates route loads to ensure balance...

  • NOC Agent

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    Job DescriptionThe NOC Agent is a critical role that requires evaluating potential failures and determining the necessary steps to restore service. This individual must differentiate between minor transient issues and more serious customer-impacting outages, engaging the necessary teams to normalize the customer system.Key ResponsibilitiesIncident...