Técnico Informativo de Nivel 1 Mesa de Ay

hace 2 semanas


Santiago de Chile Lisit A tiempo completo

Get Coach ProEn Lisit en el area de DIGITAL promovemos la eficacia en la operatividad de nuestros clientes por medio de un acompañamiento consultivos que incorpora diferentes herramientas y prácticas, posibilitando el logro exitoso de sus objetivos de transformación a partir de una estrategia integral de acompañamiento e implementación.

**Funciones del cargo**:
Dentro de sus responsabilidades están:

- Recibir y proponer soluciones a las solicitudes de servicio priorizando respuestas a todos los tickets generados a través de la herramienta de mesa de ayuda con la finalidad de mantener la continuidad de los procesos y acuerdos de servicio de la compañía de acuerdo a los lineamientos establecidos tanto por la gerencia como por la casa matriz.
- Otorgar soporte técnico básico para hardware y software de PC estándar a la oficina de y a los miembros del personal remoto con la finalidad de mantener la continuidad operacional del negocio de acuerdo con lo estipulado por la compañía.
- Apoyar el proceso de ingreso, modificación y salida de colaboradores, que incluye la configuración de la cuenta, el aprovisionamiento de herramientas de trabajo y la garantía de que los servicios se establezcan o corten según corresponda para mantener la calidad del servicio de acuerdo con las directrices establecidas por los procesos de IT.
- Diagnosticar y corregir de forma remota problemas básicos con hardware, comunicaciones y software de PC para mantener el desempeño operativo de la compañía.
- Apoyar a las diferentes áreas de la empresa a través de aplicaciones y su soporte con la finalidad de contribuir la eficiencia de los servicios de acuerdo con las necesidades de la filial.
- Coordinar el soporte de los proveedores cuando sea necesario además de la instalación del hardware y el software del PC, la creación de imágenes y la configuración para lograr un servicio de calidad de acuerdo con las fechas y procedimientos establecidos.

**Requerimientos del cargo**:

- Técnico informático/electrónico/telemático/Comunicaciones o similar.
- 2 a 3 años de experiência relevante en el cargo.
- Conciencia cultural altamente desarrollada.
- Orientación a los resultados.
- Resolución de problemas.

Si eres un consultor en nível 1 proactivo con pasión por la tecnología y la gestión de proyectos exitosos, te invitamos a postularte para este emocionante rol. Esperamos verte formar parte de nuestro equipo

**Deseable**:

- Tener ingles intermedio



  • Santiago de Chile SCL Consultores SPA A tiempo completo

    En SCL Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Residente Técnico en Telecomunicaciones nível 1 para una importante empresa de Telecomunicaciones. Principales funciones: - Responsable del ticket’s de reclamo [Seguimiento de las solicitudes realizadas por el cliente y entregar información, control, seguimiento y cierre de estas] - Determinar...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 17 horas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

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  • Técnico Soporte Nivel 1 Mesa de Ayuda Presencial

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 3 días


    Santiago, Metropolitana, Chile SPC Chile A tiempo completo

    oferta de trabajoBuscamos para nuestro equipo de trabajo contratar Técnicos Nivel 1 con experiencia de al menos 6 meses en mesa de ayuda TI, en la comuna de la Reina de manera presencial, con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente,El objetivo principal del cargo es ser responsable de asegurar la atención de clientes e infraestructura, dar...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 7 días


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Mesa de Servicio**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Para la Gerencia...


  • Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...

  • Técnico Instalador Electrónico Nivel 1

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de seguridad A tiempo completo

    Empresa de Seguridad busca Técnico Instalador Electrónico Nivel 1Descripción del puesto:Buscamos integrar a nuestro equipo de trabajo a un Técnico Instalador Electrónico Nivel 1, con experiencia en CCTV, cableado, estructurado, telefonía, sistema de intrusión y configuración de equipos. El candidato seleccionado será responsable de realizar...


  • Santiago, Chile Empresa de Tecnología y A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico de Soporte N1 para sus oficinas en Huechuraba. Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...


  • Santiago, Chile Mesa de Ayuda A tiempo completo

    Técnico en redes y Telecomunicaciones Transtecno empresa especialista en servicios de soporte tecnológico y migración de Data Center. Está en proceso de expansión. ¡Para ello queremos contar con los mejores colaboradores en nuestros equipos! Nos encontramos en busca de Experto en Redes y Telecomunicaciones, para el cargo de Técnico de terreno, para...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Buscamos un Técnico Soporte Escritorio Nível 1, quien tenga conocimientos en los siguientes puntos a desarrollar: - Manejo Plataforma/Software de Gestión de Mesa de Servicio y Tickets ProActivaNet - Conocimientos en Sistema Operativo Microsoft Windows 7, IO y ll. - Conocimientos en Sistema Operativo Apple" MAC OS X, 11.x y 12.x. - Conocimientos en...


  • Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad Nível 1. Responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la...


  • Santiago de Chile INVENTA S.A A tiempo completo

    **REMUNERACIÓN LIQUIDA $650.000** Título nível medio o Técnico Informático, Telecomunicaciones o Analista Computacional - Experiência, deseable 2 o más años en cargos de similar naturaleza - Deseables conocimientos en redes computacionales - Experiência en Soporte Mesa de Ayuda o como técnico en terreno - Conocimientos específicos: - Manejo de...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

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  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 17 horas


    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda - Atención de requerimiento por medio de ticket, mail o...

  • Agente de Soporte Nivel 1

    Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    DescripciónImportante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1.Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...