Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil:
**Requisitos**:
- Técnico en Telecomunicaciones, informática y Redes o carrera afín.
- Mínimo 1 año experiência en callcenter, Service Desk, Mesa de ayuda o similar.
- Conocimiento de herramientas de ofimática.
- Especialización en Cisco (Deseable)
- Uso de herramientas de infraestructura y aplicaciones.
- Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, SSH, TELNET)
- Conocimiento en marco de referencia ITIL (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar por turnos 7X7 rotativos de manera presencial.
**Funciones**:
- Realizar todas las comunicaciones entre los usuarios y con personal de NETaxion siendo interfaz válida entre las partes interesadas para la provisión de información actualizada y oportuna.
- Ejecutar todas las actividades técnicas que defina el servicio, sus procedimientos e instructivos para el correcto registro, actualización y seguimiento de tickets.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Indica pretensiones de renta
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial por turnos 7x7
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 7 días
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completoTricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI. Funciones: a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI. b.Realizar visitas a terreno c.Configuración y cambio de equipos d.Generar y revisar procesos, según...
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Analista de Mesa de Ayuda –Santiago,
Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile IDIEM A tiempo completoEl Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile se encuentra en la búsqueda de su próximo Analista de Mesa de Ayuda, para sede ubicada en Santiago, Región Metropolitana.Tu objetivo será garantizar que las consultas o los problemas de los usuarios se capturen, analicen y resuelvan de...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 6 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor / - Convocatoria - Agente Mesa de Ayuda - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...
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Analista Mesa de Servicios
hace 6 días
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 3 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda - Atención de requerimiento por medio de ticket, mail o...
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Técnico en Soporte y Mesa Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile INVENTA S.A A tiempo completo**REMUNERACIÓN LIQUIDA $650.000** Título nível medio o Técnico Informático, Telecomunicaciones o Analista Computacional - Experiência, deseable 2 o más años en cargos de similar naturaleza - Deseables conocimientos en redes computacionales - Experiência en Soporte Mesa de Ayuda o como técnico en terreno - Conocimientos específicos: - Manejo de...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
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Técnico de Soporte N1
hace 3 días
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 6 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro. Funciones: - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. - Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para...
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Analista Mesa de Servicio
hace 5 días
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Analista Mesa de Servicio
hace 6 días
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
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Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...
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Técnico de Soporte N1
hace 1 semana
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 4 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro. Funciones: - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. - Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 5 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoDestacada empresa líder en TI, busca Agentes Mesa de Ayuda PART TIME para entregar soporte remoto nível 1, la búsqueda se orienta para aquellas/os personas sientan agrado en funciones de atención al cliente. El edificio corporativo posee accesos y puestos de trabajos inclusivos. 1)Requisitos: - 1 año de experiência en atención al cliente (ideal...
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Call Center
Encontrado en: beBee S CL - hace 3 días
Santiago, Chile Kibernum A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Call Center - Mesa de Ayuda con experiencia de 1 año para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Mesa de servicios: atender las incidencias y derivar a los soportes técnicos las contingencias que no puedan resolver. Generar reportes, accesos de cuentas de ingreso,...
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Técnico en Soporte y Mesa Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile INVENTA S.A A tiempo completo**Inventa S.A.** busca incorporar a su equipo de trabajo técnico en soporte para prestar servicios en un colegio, de lunes a viernes de 07:30 a 17:30 horas. - **Beneficios**:_ - Días libres por festividades del colegio - Incluye almuerzo en casino del colegio - **Estudios**:_ Título nível medio o Técnico Informático, Telecomunicaciones o Analista...
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Ejecutivo Callcenter Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo**Requisitos**: - Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nível de hardware. - Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus. - Tener estudios relacionados con el área (Cursando, egresado, incompleto o titulado). - Experiência en mesa de ayuda. -...
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Agente de Mesa de Ayuda Ti
hace 2 días
Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicios en Chile. Estamos en la búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para realizar funciones en Mesa de servicios TI (24/7). Si cuentas con las ganas y con los requisitos necesarios te invitamos a participar en nuestro proceso de...