Asistente Atención de Usuarios
hace 3 semanas
Institución
- Ministerio de Educación / Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores /
- Convocatoria
- Asistente Atención de Usuarios
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Educación /Docencia /Capacitación
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Código del Trabajo- ¿Qué documentos necesito para postular?- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta
800.000
Condiciones
- Se otorgará al ocupante del cargo una asignación destinada a cubrir los gastos de conectividad y servicios básicos, según corresponda.
Objetivo del cargo
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Técnico Superior financiero, Técnico en Trabajo Social con experiência en análisis financiero, o formación técnica en área similar o afín.
Especialización y/o Capacitación
- Usuario intermedio-avanzado en Microsoft Office, particularmente en Excel y Word.
Experiência sector público / sector privado
- Experiência en atención de usuarios/as, mediante sistemas de atención remota. (Muy importante)
- Se valorará experiência en el sector público y/o en
- **materias relacionadas con ayudas de financiamiento estudiantil para la Educación Superior.**
Competencias
- Correcta redacción y comunicación verbal efectiva, asertiva y empática.
- Alta capacidad para expresar y redactar mensajes de manera clara y precisa, situándose de manera empática en el contexto de cada solicitante, utilizando un lenguaje que se ajuste al interlocutor, (muy importante).
- Capacidad de síntesis y elaboración de respuestas precisas.
- Excelente Ortografía.
- Capacidad de comprender y analizar problemas desde una perspectiva financiera, y de elaborar respuestas de fácil comprensión para los/as usuarios/as sin formación en el ámbito financiero.
- Alta Capacidad de autonomía y gestión del tiempo.
- Capacidad de trabajo en equipo, (altamente necesario).
- Estar al servicio de los objetivos del equipo, considerando tiempos y prioridades de otros, cooperando y promoviendo sinergias, estableciendo buenas relaciones interpersonales y apoyando las iniciativas de los demás.
- Contexto del cargo
La Comisión Administradora del Sistema de Crédito para Estudios Superiores es un organismo público descentralizado que se relaciona con el Estado por intermedio del Ministerio de Educación. Su función es administrar el Sistema de Crédito para Estudios de Educación Superior, creado por la Ley 20.027 del año 2005.
Para atender los requerimientos de los Beneficiarios del Crédito con Aval del Estado, la Comisión Administradora del Sistema de Crédito para Estudios Superiores, dispone de diferentes canales de atención, tales como: Atención Presencial,
_Call Center_ y Sistema de Atención Web de Consultas, (“SAC”).
Requisitos Generales
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.
- a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nível de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
Criterios de Selección
- Factor “aptitud para el cargo”, que se compone de los siguientes tres sub-factores:
- 1. Pertinencia en la formación profesional.
- 2. Adecuación psicológica para el cargo.
- 3. Entrevista Personal.
- La evaluación de los postulantes constará de cinco etapas, las que se presentan a continuación:
**_Etapa I_** -
**_Etapa II_**
- Clasificación según experiência laboral demostrable en organismos públicos y/o privados, de este universo se realizará la preselección para la siguiente etapa.
**_Etapa III_**
- Realización de entrevista con el objeto de seleccionar los postulantes que pasarán a la siguiente etapa.
**_Etapa IV_
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Asistente Atención a Usuarios Biblioteca
hace 1 semana
Santiago de Chile Bibliotecas UC A tiempo completoContribuir proactivamente en la atención integral y entrega de servicios a los usuarios, para asegurar una experiência de calidad en la biblioteca. - Participar en las labores requeridas para el funcionamiento de la biblioteca en horarios diferenciados. - Obtener información sobre las necesidades y satisfacción de los usuarios, para proponer e...
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Call Center Atención Al Usuario
hace 2 semanas
Santiago, Chile Empresa de Tecnología de A tiempo completoSomos una empresa dedicada a Servicios de Tecnología, nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos Telefónicos, Para realizar la atención de los distintos usuarios que requieran orientación, información y atención inmediata. El trabajo se realiza de modalidad presencial con opción de pasar a Teletrabajo, según tu desempeño y...
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Asistente de Marketing
hace 6 días
Santiago de Chile ASISTENTE DE MARKETING A tiempo completoInnovadora compañía de té busca asistente de marketing, con o sin experiência requerida, sólo necesitamos a alguien proactivo, creativo y con disposición a aprender. **Actividades**: - Ayuda con el manejo de comunidad en línea (Facebook, Instagram, Tiktok). - Apoyo de atención al cliente en línea a través de redes sociales. - Buscar y contactar...
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Administrativo (a) de Atención de Usuarios
hace 8 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo (a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios, para la Coordinación Nacional Programa Bibliometro - Nº de Vacantes - 4 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región...
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Orientador(a) de Usuarios y Usuarias
hace 4 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Orientador(a) de Usuarios y Usuarias - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...
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Administrativo(a) Atención de Usuarios
hace 7 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo(a) Atención de Usuarios - Dirección de Biblioteca Nacional - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago -...
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Jefe de Subunidad de Atención Al Usuario(a) y
hace 5 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Jefe de Subunidad de Atención al Usuario(a) y Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Participación Ciudadana - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad -...
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Asistente Atención Banca Virtual
hace 7 días
Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y...
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Asistente de Atención a Enfermos
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Fundación de Beneficencia Hogar de Cristo A tiempo completoLa Fundación Hogar de Cristo, reconocida como la organización benéfica líder en reducir la exclusión social en Chile, busca un profesional capacitado para brindar apoyo logístico y administrativo en el tratamiento farmacológico de personas que reciben atención.Se requiere experiencia previa en trabajo con adultos mayores y habilidades para gestionar...
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Ejecutiva/o Atención a Usuarios en Modalidad 44
hace 5 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una reconocida empresa del sector en constante crecimiento y estamos buscando una Ejecutiva/Ejecutivo de Atención a Usuarios para unirse a nuestro equipo. Si estás buscando un desafío que te permita desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y gratificante, ¡esta es tu oportunidad! - **Horarios**:_ - Lunes a viernes, rango entre 9:00 am y...
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Administrativo de Atención de Usuarios de Sae para
hace 7 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Administrativo de atención de usuarios de SAE para el Archivo Nacional - Región Metropolitana - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago -...
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Ejecutiva/o Atención a Usuarios, Informativo
hace 7 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones en búsqueda de Ejecutivos para Call Center informativo. La función principal es poder orientar a los usuarios en cuanto a dudas o consultas frente a un servicio de carácter social y de vital importancia. Puedes tener experiência en call center o bien en atención al público. - **Horario del servicio de 9am a...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Red de Laboratorios Clínicos GrupoH A tiempo completoBuscamos para ingreso inmediato Asistente Servicio al Cliente **Requisitos**: - Manejo Office nível usuario - Experiência previa en Atención de Clientes Call center - Idealmente experiência en laboratorio clínico, centros médicos - Idealmente residir en comuna Maipú, no excluyente PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Atención y recepción de llamados -...
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Operador Telefónico Atención a Usuarios, 30hrs
hace 7 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de personas proactivas y con habilidades comunicativas para desempeñarse en el puesto de Atención a usuarios por llamadas. Si te apasiona ayudar a los demás y tienes experiência en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! - **Horarios en turnos rotativos**:_ - De lunes a viernes 6 horas al día, dentro del rango horario de...
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Administrativo Servicio Atención Usuario
hace 7 meses
Diego de Almagro, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completoImportante Institución de Salud ubicada en la Comuna de Diego de Almagro III Región, se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a Servicio Atención al Usuario. El objetivo principal del cargo consiste en ser responsable de orientar al paciente sobre los medios de pago disponibles, realizar agendamiento, anulación y verificación de horas, al igual...
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Jefatura del Departamento de Atención Al Usuario y
hace 2 semanas
Santiago, Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada - Convocatoria - Jefatura del Departamento de Atención al Usuario y Vinculación con el Medio, Jornada diurna (44 horas) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Maipu -...
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Técnico en Redes y Atención a Usuario
hace 7 meses
Santiago de Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Tecnico en redes y atencion a usuario **, con experiência en gestión de proyectos de gran...
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Asistente Administrativo Call Center
hace 2 semanas
Santiago de Chile Asistente Administrativo Call Center A tiempo completo**Asistente Administrativo Call Center**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar...
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Ejecutivo(a) de Atención Al Usuario Seremitt Rm
hace 7 meses
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Secretaría y Administración General del Ministerio de Transportes / - Convocatoria - Ejecutivo(a) de Atención al Usuario SEREMITT RM (Técnico G°15 - 16 E.U.S) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Distribución /Logística /Transporte - Región - Región Metropolitana de Santiago -...
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Asistente Recepcionista y Atención Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Bioquimica.cl A tiempo completoBuscamos para incorporar a nuestro equipo un Asistente recepcionistas y atención al cliente cuya función principal es brindar una excelente atención y orientación a todos los clientes o pacientes que ingresan a nuestro laboratorio para el servicio de toma de muestras clínicas, realizando de manera correcta la recepción e ingreso de datos del paciente y...