Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

hace 3 semanas

Santiago de Chile Indra A tiempo completo

Publicada ayer por
- **Indra**

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

**More digital. More human. More Minsait.**

En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.

Buscamos **Servicio de Soporte Técnico/ Field Support**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo

**En Minsait, crecer y transformar es posible. ¿Te unes al reto?**
- Te desarrollarás en proyectos a gran escala
- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
- Colaborarás con referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente.

**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Carreras técnicas en Sistemas o Ingeniería, técnico en informática o afín.
- Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
- Experiência +4 años en la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
- Transporte de las Cintas de Respaldos entre la sede de Miraflores y Curauma.
- Soporte de primer nível para LAN.
- Inventario de Hardware y Software
- Herramienta GLPI. **Indispensable**:

- Mesa de Servicios (Service Desk Function), gestión de Incidentes (Incident Management), gestión de Problemas (ProblemManagement), gestión de Cambios (Change Management), gestión de configuración (Configuration Management), gestión de liberaciones de software (Release Management), gestión de Entrega de Servicios (Service Delivery), gestión de disponibilidad (Availability Management), gestión de capacidad (Capacity Management), gestión de continuidad de IT (IT Service Continuity Management), gestión de Nível de Servicio (Service Level Management)
- **Disponibilidad para Trabajar en modalidad presencial en Santiago, Chile, Zona Sur.**:

- **Turnos Rotativos 7X24.**

**Sé parte de un futuro más humano. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**:

- **Compañía Top Employer** con más de 45.000 profesionales y con acceso a proyectos retadores.
- **Conciliación y equilibrio**:presencial, Santiago, Chile
- **Carrera profesional y formación continua **adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- **Contrato Indefinido y retribución competitiva**:

- **Cultura empática, humana y flexible**:

- **Beneficios corporativos**:Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy

**Minsait, technology for a more human future**
- Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social._

**_ En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones._**

**Perfil deseado**:
**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Carreras técnicas en Sistemas o Ingeniería, técnico en informática o afín.
- Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
- Experiência +4 años en la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
- Transporte de las Cintas de Respaldos entre la sede de Miraflores y Curauma.
- Soporte de primer nível para LAN.
- Inventario de Hardware y Software
- Herramienta GLPI. **Indispensable**:

- Mesa de Servicios (Service Desk Function), gestión de Incidentes (Incident Management), gestión de Problemas (ProblemManagement), gestión de Cambios (Change Management), gestión de configuración (Configuration Management), gestión de liberaciones de software (Releas

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Indra A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Indra** Jornada Completa Analista Región Valparaíso Valparaíso **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos...

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Publicada ayer por- IndraJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoMore digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Servicio de...

  • Field Support

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    ¡En Tata Consultancy Services buscamos Field Support! ¿Qué experiência necesitas para postular? ✔ Soporte a usuarios en General de Primer nível. Resolución de Problemas Ofimáticos, software y Hardware. ✔ Manejo de las herramientas del sistema Windows 10 excluyente, Windows Server 2016 deseable, Microsoft 365 excluyente. ✔ Formación como...

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Publicada hoy por- IndraJornada CompletaAnalistaRegión ValparaísoValparaísoMore digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Servicio de Soporte...

  • Field Support

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    En Tata Consultancy Services buscamos Field Support¿Qué experiência necesitas para postular?Soporte a usuarios en General de Primer nível. Resolución de Problemas Ofimáticos, software y Hardware. Manejo de las herramientas del sistema Windows 10 excluyente, Windows Server 2016 deseable, Microsoft 365 excluyente. Formación como técnico en redes o en...

  • Field Technical Support

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Hewlett Packard A tiempo completo

    **Job Summary** - This role is responsible for leading technical support for end users and authorized service providers, utilizing proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction levels, addressing customer-related issues promptly, and offering comprehensive software services for post-sales and service delivery...

  • Jefe de Servicios IT

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...

  • Field Technical Support

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hewlett Packard A tiempo completo

    Job Summary This role is responsible for leading technical support for end users and authorized service providers, utilizing proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction levels, addressing customerrelated issues promptly, and offering comprehensive software services for postsales and service delivery support. The...

  • IT Field Support Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile New Era Technology A tiempo completo

    _New Era Technology is a global technology solutions provider with 4,500+ employees and offices around the world. New Era offers Cloud, Managed, Professional, and Security services, and delivers Collaboration, Data Networking, Digital Transformation, and Physical & Life Safety solutions to more than 14,500 customers worldwide._ - We are looking for team...

  • Field Support Services

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile DXC Technology A tiempo completo

    **Job Description**: **Key Responsibilities**: - Provide basic technical support in infrastructure services, assisting with routine tasks. - Participate in infrastructure projects and tasks to gain hands-on experience and knowledge. - Support basic monitoring and routine troubleshooting of infrastructure systems. - Work with team members to address...

  • Field Application Scientist

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Bioquimica.cl A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la entrega de soluciones innovadoras de base científico - tecnológicas orientadas a la educación científica, la salud, la investigación y la industria, requiere contratar Field Application Scientist. El Field Application Scientist (FAS) se posiciona como un pilar clave en Bioquimica.cl, ofreciendo no solo soporte técnico...

  • Field Technical Support Representative

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile DXC Technology A tiempo completo

    Relevant years of local in country experience: > 2 years - Good oral and written communication skills in local language + Basic English - Good interpersonal skills - Industry standard skills normally expected from an onsite support technician including: - ServiceNow ticket handling - Microsoft Windows and Apple operating system - all related issues - How-to...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...

  • Soporte Técnico/ Administrativo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestra Consultora de RRHH, con más de 35 años de experiência en el mercado, estamos en búsqueda de una persona que realice funciones relacionadas tanto con Soporte como con temas administrativos, según se indica: Soporte y atención de usuarios.Inventarios de equipos.Relación con el proveedor.Gestión de tareas administrativas/ contables en...

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Importante AFP se encuentra en búsqueda de un Técnico Mesa de Soporte para un proyecto inicial de 2 meses: Objetivo: Brindar soporte a los colaboradores de la Compañía, por medio de la configuración y atención a dispositivos y programas de uso laboral, de acuerdo con los SLA de servicio, a fin de mantener la continuidad operacional de los sistemas y...

  • Lider Field Services

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno.Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance.Escalamiento técnico para su equipo de trabajo.Qualificações + 3 años de experiencia liderando...

  • Lider Field Services

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno.Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance.Escalamiento técnico para su equipo de trabajo.Qualificações + 3 años de experiencia liderando...

  • Customer Service Field Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Philips A tiempo completo

    **Job Title**: Customer Service Field Engineer **FIELD SERVICE ENGiNEER - CHILE** Field Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...

  • Lider Field Services

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Technical Support Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile IBM A tiempo completo

    Introduction **At IBM, work is more than a job - it's a calling**: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not just to do something better, but to attempt things you've never thought possible. Are you ready to lead in this new era of technology and solve some of the world's...