Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

hace 2 semanas

Santiago, Chile Indra A tiempo completo

Publicada hoy por
- **Indra**

Jornada Completa

Analista

Región Valparaíso

Valparaíso

**More digital. More human. More Minsait.**

En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.

Buscamos **Servicio de Soporte Técnico/ Field Support**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo

**En Minsait, crecer y transformar es posible. ¿Te unes al reto?**
- Te desarrollarás en proyectos a gran escala
- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
- Colaborarás con referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente.

**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Carreras técnicas en Sistemas o Ingeniería, técnico en informática o afín.
- Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
- Experiência +4 años en la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
- Transporte de las Cintas de Respaldos entre la sede de Miraflores y Curauma.
- Soporte de primer nível para LAN.
- Inventario de Hardware y Software
- Herramienta GLPI. **Indispensable**:

- Mesa de Servicios (Service Desk Function), gestión de Incidentes (Incident Management), gestión de Problemas (ProblemManagement), gestión de Cambios (Change Management), gestión de configuración (Configuration Management), gestión de liberaciones de software (Release Management), gestión de Entrega de Servicios (Service Delivery), gestión de disponibilidad (Availability Management), gestión de capacidad (Capacity Management), gestión de continuidad de IT (IT Service Continuity Management), gestión de Nível de Servicio (Service Level Management)
- **Disponibilidad para Trabajar en modalidad presencial en Santiago, Chile, Zona Sur**:San Joaquín, La Pintana, La Granja, San Ramón, San Miguel, La Cisterna, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, El Bosque y San Bernardo.**.**:

- **Turnos Rotativos 7X24.**

**Sé parte de un futuro más humano. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**:

- **Compañía Top Employer** con más de 45.000 profesionales y con acceso a proyectos retadores.
- **Conciliación y equilibrio**:presencial, Santiago, Chile
- **Carrera profesional y formación continua **adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- **Contrato Indefinido y retribución competitiva**:

- **Cultura empática, humana y flexible**:

- **Beneficios corporativos**:Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy

**Minsait, technology for a more human future**
- Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social._

**_ En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones._**

**Perfil deseado**:
**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Carreras técnicas en Sistemas o Ingeniería, técnico en informática o afín.
- Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
- Experiência +4 años en la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
- Transporte de las Cintas de Respaldos entre la sede de Miraflores y Curauma.
- Soporte de primer nível para LAN.
- Inventario de Hardware y Software
- Herramienta GLPI. **Indispensable**:

- Mesa de Servicios (Service Desk Function), gestión de Incidentes (Incident Management), gestión de Problemas (ProblemManagement), gestión de Camb

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Indra A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Indra** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y...

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Publicada ayer por- IndraJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoMore digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Servicio de...

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Publicada hoy por- IndraJornada CompletaAnalistaRegión ValparaísoValparaísoMore digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Servicio de Soporte...

  • Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    En Tata Consultancy Services buscamos Field Support¿Qué experiência necesitas para postular?Soporte a usuarios en General de Primer nível. Resolución de Problemas Ofimáticos, software y Hardware. Manejo de las herramientas del sistema Windows 10 excluyente, Windows Server 2016 deseable, Microsoft 365 excluyente. Formación como técnico en redes o en...

  • Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    ¡En Tata Consultancy Services buscamos Field Support! ¿Qué experiência necesitas para postular? ✔ Soporte a usuarios en General de Primer nível. Resolución de Problemas Ofimáticos, software y Hardware. ✔ Manejo de las herramientas del sistema Windows 10 excluyente, Windows Server 2016 deseable, Microsoft 365 excluyente. ✔ Formación como...

  • Field Technical Support

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Hewlett Packard A tiempo completo

    **Job Summary** - This role is responsible for leading technical support for end users and authorized service providers, utilizing proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction levels, addressing customer-related issues promptly, and offering comprehensive software services for post-sales and service delivery...

  • Field Technical Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hewlett Packard A tiempo completo

    Job Summary This role is responsible for leading technical support for end users and authorized service providers, utilizing proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction levels, addressing customerrelated issues promptly, and offering comprehensive software services for postsales and service delivery support. The...

  • Jefe de Servicios IT

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...

  • IT Field Support Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile New Era Technology A tiempo completo

    _New Era Technology is a global technology solutions provider with 4,500+ employees and offices around the world. New Era offers Cloud, Managed, Professional, and Security services, and delivers Collaboration, Data Networking, Digital Transformation, and Physical & Life Safety solutions to more than 14,500 customers worldwide._ - We are looking for team...

  • Lider Field Services

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno.Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance.Escalamiento técnico para su equipo de trabajo.Qualificações + 3 años de experiencia liderando...

  • Lider Field Services

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno.Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance.Escalamiento técnico para su equipo de trabajo.Qualificações + 3 años de experiencia liderando...

  • Lider Field Services

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Lider Field Services

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Lider Field Services

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Lider Field Services

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Lider Field Services

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • tecnico de soporte en sitio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Lider Field Services

    hace 2 meses

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de...

  • Lider Field Services

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de...

  • Lider Field Services

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de experiencia...