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Técnico de Soporte
hace 2 semanas
El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario.
Funciones específicas en relación a la asistencia técnica:
- Recibir el requerimiento del usuario vía sistema de Ticket, el cual le será asignado previamente.
- Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
- Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.
- Soporte presencial o remoto según corresponda
- Realizar instalación de programas, mantención y configuración.
- Realizar diagnóstico y solución a problemas de red, o en su defecto derivar a encargado de conectividad.
- Realizar cambio de piezas o insumos de equipos cuando se requiera.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será supervisada permanentemente en busca de mejorar el servicio.
Asistencia técnica respecto a los sistemas informáticos:
- Entregar asistencia y dar solución a las consultas que realicen las unidades en relación a los sistemas informáticos existentes. En caso de ser necesario, derivar los requerimientos a otras áreas o personal especializado.
- Orientar al usuario en el manejo y uso adecuado de los sistemas informáticos.
Otros
- Apoyo en otras tareas según necesidad de la unidad.
REQUISITOS Estudios mínimos: Media Carreras: Requisitos Minimos:
Se requiere de un técnico de soporte que preferentemente cuente con las siguientes especializaciones:
- Certificado por SFIA (Técnico de soporte computacional).
- Instalación de S.O (Windows, OS X y GNU).
- Instalación de Hardware y Software.
- Mantención de equipos.
- Armado de equipos computacionales nível avanzado.
- Manejo en Asistencia a Clientes de vía telefónica, remoto, y presencial.
- Configuración de cuentas de usuarios.
- Manejo de paquete Office.
- Instalación de cableado estructurado corrientes débiles.
CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa
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Técnico en Soporte Computacional
hace 3 semanas
Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completoLa Administración del Campus Juan Gómez Millas de la Universidad de Chile, requiere contratar para el cargo de Técnico de Soporte, personal para apoyar la gestión de los Aularios del Campus. Dentro de sus funciones se encuentra el brindar apoyo en las tareas de administración, mantención diaria de los sistemas computacionales, electrónicos y...
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Técnico Soporte Santiago
hace 2 meses
Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completoESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE PERSONAL DE SOPORTE COMPUTACIONAL, REQUISITOS... AMPLIO CONOCIMEINTO EN HARDWARE Y SOFTWARE DE EQUIPOS DE ESCRITORIO. BUEN MANEJO EN SOLUCIONES DE PERIFERICOS. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ESTUDIO PARA CURSOS Y CERTIFICACIONES. INTERESADO(A)S ENVIAR CVITAE A MMALDONADO@SPCCHILE.CL
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Técnico Soporte Informático
hace 2 semanas
Santiago de Chile Frigorífico de Osorno A tiempo completo**Técnico Soporte Informático (Santiago) (1 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Instructores en tecnología de la información**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Frigorífico de Osorno **DESCRIPCIÓN**: Tu objetivo principal: Brindar soporte informático a diferentes sucursales en la zona Centro del País (Santiago,...
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Técnico en Soporte
hace 4 días
Santiago de Chile Sandos A tiempo completoSandos, es una empresa de tecnología dedicada a la venta de artículos electrónicos así como computadores y accesorios, que nació desde una simple conversación entre dos primos que armaban un computador, y que hoy, compite fuertemente en el mercado, y continúa creciendo exponencialmente. Te invitamos a formar parte de este gran equipo de trabajo, donde...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completoNo encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de nuestro equipo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurándote de que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente.Requisitos: - Técnico profesional en carreras afines al área. -...
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Técnico de soporte TI
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoTécnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...
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Soporte Técnico Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico para desempeñar el cargo Soporte Técnico TI, trabajo modalidad Híbrida: **Skills**:Experiência en soporte técnico Sistema Operativo Windows Manejo Ofimática Ambiente Microsoft tanto en Hardware y Software "Modalidad Hibrida...
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Técnico Soporte Ti
hace 2 meses
Santiago de Chile CFT ENAC A tiempo completoInstitución de Educación Superior Técnico Profesional requiere incorporar a un (a) Técnico Soporte TI, la misión del cargo es entregar soporte técnico a usuarios, ejecutar mantenciones periódicas a equipamiento asignado a su responsabilidad y solucionar problemas relacionados con el uso del equipamiento tecnológico, de acuerdo con las políticas de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoBuscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...
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Técnico en Soporte
hace 2 meses
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Metropol** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia - ¡En Metropol queremos contar con los mejores profesionales y que tu proceso de formación y desarrollo sea junto a nosotros! Nos encontramos en busca de personas como tú, que sean parte de este gran equipo, incorporándote como Técnico en...
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Técnico de Soporte
hace 2 meses
Santiago de Chile AGENCIA DE ADUANAS MEWES LTDA A tiempo completo**Agencia de Aduanas Mewes** con más de 50 años gestionando proyectos de importación y exportación entre Chile y el mundo. Somos líderes en el manejo de las cadenas de abastecimiento, integrando los Servicios Aduaneros, de Comercio Exterior, Transporte Internacional y Nacional, Administración de Bodegas y Distribución. Nos encontramos en búsqueda de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del área financiera requiere de un soporte técnico con al menos dos años de experiência, para realizar las siguientes funciones: - Instalación de programas, antivirus, sistema operativo Windows. - Brindar soporte técnico en general a los requerimientos de los usuarios. **Requisitos**: - Título técnico en carreras de computación...
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Técnico de Soporte
hace 2 meses
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Santiago de Chile UChile - Facultad Medicina A tiempo completoOBJETIVO DEL CARGO Apoyar a las diferentes unidades de la Facultad de Medicina, diagnosticando y solucionando los problemas computacionales que se presenten. FUNCIONES FRECUENTES - Entregar asistencia y soluciones a los usuarios en relación con problemas de software y hardware de los equipos informáticos, efectuando las acciones necesarias para su...