Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo
Publicada ayer por
-
Indra
Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

More digital. More human. More Minsait.


En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.


Buscamos
Servicio de Soporte Técnico/ Field Support, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo

En Minsait, crecer y transformar es posible.

¿Te unes al reto?

  • Te desarrollarás en proyectos a gran escala
  • Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  • Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
  • Colaborarás con referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente.



¿Qué esperamos por tu parte?

  • Carreras técnicas en Sistemas o Ingeniería, técnico en informática o afín.
  • Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
  • Experiência +4 años en la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
  • Transporte de las Cintas de Respaldos entre la sede de Miraflores y Curauma.
  • Soporte de primer nível para LAN.
  • Inventario de Hardware y Software
  • Herramienta GLPI

Indispensable:

  • Mesa de Servicios (Service Desk Function), gestión de Incidentes (Incident Management), gestión de Problemas (ProblemManagement), gestión de Cambios (Change Management), gestión de configuración (Configuration Management), gestión de liberaciones de software (Release Management), gestión de Entrega de Servicios (Service Delivery), gestión de disponibilidad (Availability Management), gestión de capacidad (Capacity Management), gestión de continuidad de IT (IT Service Continuity Management), gestión de Nível de Servicio (Service Level Management)
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Disponibilidad para Trabajar en modalidad presencial en Santiago, Chile, Zona Sur
:

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Turnos Rotativos 7X24.

Sé parte de un futuro más humano.

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

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Compañía Top Employer con más de profesionales y con acceso a proyectos retadores.
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Conciliación y equilibrio:

presencial, Santiago, Chile
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Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
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Contrato Indefinido y retribución competitiva:

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Cultura empática, humana y flexible:

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Beneficios corporativos:

Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy

Minsait, technology for a more human future

  • Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social._

_ En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones._

Perfil deseado:



¿Qué esperamos por tu parte?

  • Carreras técnicas en Sistemas o Ingeniería, técnico en informática o afín.
  • Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
  • Experiência +4 años en la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
  • Transporte de las Cintas de Respaldos entre la sede de Miraflores y Curauma.
  • Soporte de primer nível para LAN.
  • Inventario de Hardware y Software
  • Herramienta GLPI

Indispensable:

  • Mesa de Servicios (Service Desk Function), gestión de Incidentes (Incident Management), gestión de Problemas (ProblemManagement), gestión de Cambios (Change Management), gestión de configuración (Configuration Management), gestión de liberaciones de software (Releas

  • Servicio de Soporte Técnico/ Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    Publicada hoy por- IndraJornada CompletaAnalistaRegión ValparaísoValparaísoMore digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Servicio de Soporte...

  • Field Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    En Tata Consultancy Services buscamos Field Support¿Qué experiência necesitas para postular?Soporte a usuarios en General de Primer nível. Resolución de Problemas Ofimáticos, software y Hardware. Manejo de las herramientas del sistema Windows 10 excluyente, Windows Server 2016 deseable, Microsoft 365 excluyente. Formación como técnico en redes o en...

  • Field Technical Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hewlett Packard A tiempo completo

    Job Summary This role is responsible for leading technical support for end users and authorized service providers, utilizing proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction levels, addressing customerrelated issues promptly, and offering comprehensive software services for postsales and service delivery support. The...

  • Lider Field Services

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Lider Field Services

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • Lider Field Services

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações 3 años de experiencia liderando equipos de...

  • tecnico de soporte en sitio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Lider Field Services

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Lider de equipo de soporte interno. Encargado de Liderar el área, coordinar las tareas del equipo de técnicos de campo (Field Services), la gestion administrativa de sus recursos, control de activos tecnologicos, licenciamiento y compliance. Escalamiento técnico para su equipo de trabajo. Qualificações + 3 años de experiencia...

  • Field Support Services

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:Key Responsibilities: Provide basic technical support in infrastructure services, assisting with routine tasks. Participate in infrastructure projects and tasks to gain handson experience and knowledge. Support basic monitoring and routine troubleshooting of infrastructure systems. Work with team members to address infrastructurerelated needs...

  • Técnico de soporte TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Técnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...

  • Field Application Scientist

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Bioquimica A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la entrega de soluciones innovadoras de base científico - tecnológicas orientadas a la educación científica, la salud, la investigación y la industria, requiere contratar Field Application Scientist.El Field Application Scientist (FAS) se posiciona como un pilar clave en , ofreciendo no solo soporte técnico y científico...

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completo

    Importante AFP se encuentra en búsqueda de un Técnico Mesa de Soporte para un proyecto inicial de 2 meses: Objetivo: Brindar soporte a los colaboradores de la Compañía, por medio de la configuración y atención a dispositivos y programas de uso laboral, de acuerdo con los SLA de servicio, a fin de mantener la continuidad operacional de los sistemas y...

  • Technical Support

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Lenovo A tiempo completo

    Description and Requirements Job Description : Support Latin America ́s Field Service agents with technical escalations to solve critical matters from customers. Coordinate tech support focals for their support in each of their countries. Participate in Quality team interlocks. Make use of key trainings to deploy with technicians & agents together...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...

  • Tecnico de soporte remoto, Mujer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Técnico de soporte remoto con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario...

  • Soporte Técnico/ Administrativo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestra Consultora de RRHH, con más de 35 años de experiência en el mercado, estamos en búsqueda de una persona que realice funciones relacionadas tanto con Soporte como con temas administrativos, según se indica: Soporte y atención de usuarios.Inventarios de equipos.Relación con el proveedor.Gestión de tareas administrativas/ contables en...

  • Jefe de Servicios IT

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL.Lugar de trabajo: Chile.Tipo de...

  • Customer Service Field Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Philips A tiempo completo

    Job Title: Customer Service Field EngineerFIELD SERVICE ENGiNEER - CHILEField Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive maintenance,...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios de Telecomunicaciones A tiempo completo

    DEL PUESTO¿Quieres tener la oportunidad de adquirir experiência profesional en una empresa con más de 11 años en el rubro de las telecomunicaciones? Ésta es tu oportunidad Buscamos a profesional que nos brinde apoyo en las actividades de Soporte Técnico, con experiência en resoluciones de problemas de soporte y buena relación con cliente...

  • Customer Service Field Engineer

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Philips A tiempo completo

    Job TitleCustomer Service Field EngineerJob DescriptionFIELD SERVICE ENGiNEER - CHILEField Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...