Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago

hace 2 semanas


Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

**Description**:
Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago

Funciones:

- Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla.
- Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte.
- Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes.
- Monitoreo de servicios.
- Actualizar estados de los reclamos en el sistema informático y en las bases de datos, en caso de modificación de los recursos de red.
- Entregar soporte telefónico a problemas o consultas técnicas de clientes.
- Dar soporte remoto a técnicos de terreno o clientes internos, asociado a un ticket de cliente.
- Interactuar con clientes para la evaluación e información del estado de los servicios.
- Revisión de servicios y productos de la organización y de proveedores, a nível lógico.
- Mantener contacto con clientes para efecto de avances en las solicitudes generadas.
- Resolución de tickets de Microinformática.

Condiciones laborales

Disponibilidad de trabajo 7x24 Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

Modalidad: Hibrida

**Requirements**:

- Educación técnica de nível superior en Conectividad y redes, técnico en telecomunicaciones o carrera afín
- Experiência deseable de 1 año
- Certificación Cisco (CCNA)
- Conocimiento en conectividad y redes
- Ingles básico
- Manejo de conflictos, buenas relaciones interpersonales, orientación al cliente.



  • Santiago, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes. -...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Banco requiere, Soporte Técnico nível 1, titulo técnico en computación o carrera a fin. Funciones: Soporte Técnico presencial para PC y remoto. - Asesoramiento a cliente interno - Soporte de incidencias o consultas de manera remota o presencial - Análisis de falla de Software y Hardware Lugar de trabajo Santiago Centro.


  • Santiago de Chile Team work A tiempo completo

    En Teamwork nos encontramos en búsqueda de un(a) Operador de Soporte TIC para importante cliente del rubro académico ubicado en Santiago por REEMPLAZO DE LICENCIA MÉDICA. **Funciones**: - Verificar y Realizar la mantención y operación de hardware y software de servidores, equipos de computación y servicios digitales. - Realizar las actividades de...


  • Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad Nível 1. Responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en comuna de Cerrillos requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente, con experiência al menos de 2 años. Funciones: - Digitar y cargar información a los diversos sistemas de la compañía. - Mantener la integridad de los datos entre los diversos sistemas. - Mantener la integridad de los datos a nível de base de...

  • Agente de Soporte Nivel 1

    Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    DescripciónImportante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1.Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos...


  • Santiago de Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota. **Ubicaciones**:Region Metropolitana **Modalidades**:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana Teletrabajo **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Proyecto 1 Mes - ** horario**:Lunes a Viernes...


  • Santiago de Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota. **Ubicaciones**:Region Metropolitana **Modalidades**:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana Teletrabajo **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Proyecto 1 Mes - ** horario**:Lunes a Viernes...


  • Santiago de Chile DUOC A tiempo completo

    Si te inspira contribuir al desarrollo del país desde el ámbito educacional, súmate a nuestro Proyecto educativo de excelencia. Para nuestra Sede de Puente Alto, buscamos el cargo de Operador/a de Soporte TIC (Jornada vespertina). La persona que se integre, debe ser capaz de ejecutar actividades de mantención de los recursos tecnológicos y atención de...


  • Santiago de Chile SOAINT A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo tecnológico ? EN SOAINT agregamos valor a los negocios a través de la tecnología. ¿Qué buscamos? Buscamos un Soporte ténico nível 1 para un reemplazo de 3 meses, que quiera formar parte de nuestro gran equipo multidisciplinario. Se encargará de este primer y fundamental contacto entre cliente y empresa, recepcionando preguntas...

  • Agente de Soporte Nivel 1

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1.Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos comprometidos con...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Puente Alto - Importante organismo público está en busqueda de Analista de Soporte Técnico para trabajar en la comuna de Puente Alto. - La misión de cargo es prestar ayuda y asesoramiento a los usuarios sobre los productos y servicios de la...

  • Práctica Soporte Nivel 1

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Marubeni Auto A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los automóviles? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo y marcar la diferencia en la industria automotriz! Estamos buscando a nuestro siguiente practicante Soporte Nivel 1

  • Ats Support Operator

    hace 6 días


    Santiago de Chile Adistec A tiempo completo

    Recibir, Categorizar y determinar el nível de severidad de casos de soporte. Monitoreo de infraestructura. Documentación de nuevos artículos de conocimiento en base de datos interna. Soporte de incidentes nível1. Replicar soluciones de las fallas en laboratorio. Escalamiento y seguimiento a casos Nível 2. Realizar Workshops de las distintas...


  • Santiago de Chile CONCESIONES SANTIAGO A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CONCESIONES SANTIAGO **Actividad económica**: Explotación de estacionamientos de vehículos automotores y parquímetros **DESCRIPCIÓN**: Operador encargado de cobrar el tiempo de uso de estacionamiento en la vía publica de santiago - Metropolitana, Santiago - 10/05/2023- 410.000 - 450.000- Jornada...

  • Operador Monitoreo

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Brinks A tiempo completo

    Jornada Completa Operario Región Metropolitana de Santiago Independencia - Importante empresa de logística y distribución requiere incorporar a su equipo un Operador de Monitoreo de Equipos/Soporte Técnico quien tendrá por principal misión atender llamados y realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros...


  • Santiago, Chile Empresa de Tecnología y A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico de Soporte N1 para sus oficinas en Huechuraba. Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Buscamos un Técnico Soporte Escritorio Nível 1, quien tenga conocimientos en los siguientes puntos a desarrollar: - Manejo Plataforma/Software de Gestión de Mesa de Servicio y Tickets ProActivaNet - Conocimientos en Sistema Operativo Microsoft Windows 7, IO y ll. - Conocimientos en Sistema Operativo Apple" MAC OS X, 11.x y 12.x. - Conocimientos en...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos...


  • Santiago de Chile INNOVAIT SPA A tiempo completo

    **Soporte Tecnico nível Medio Hibrido (1 vacantes) **Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: INNOVAIT SPA **Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas **DESCRIPCIÓN**: Tecnico con conocimientos en soporte estaciones de trabajo y...