Soporte Nivel 1 Ecommerce

hace 2 semanas


Santiago de Chile SOAINT A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo tecnológico ? EN SOAINT agregamos valor a los negocios a través de la tecnología. ¿Qué buscamos? Buscamos un Soporte ténico nível 1 para un reemplazo de 3 meses, que quiera formar parte de nuestro gran equipo multidisciplinario. Se encargará de este primer y fundamental contacto entre cliente y empresa, recepcionando preguntas o solicitudes simples sobre los productos o servicios de la empresa. Deberá llevar registro de las interacción con el cliente y derivar la consulta a soporte tecnico nível 2. ¿Cuáles son las principales funciones? Recepcionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención al cliente interno y extaerno. Brindar información relevante en respuesta a la consulta de los usuarios. Realizar un registro detallado del caso y dar seguimiento cuando correspnnda. Redireccionar y escalar problemas complejos para el Soporte Técnico Nível 2 Gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red.

SOAINT CHILE compañía multinacional de Servicios Tecnológicos. En un mundo tan cambiante como es el de la tecnología, somos conscientes de los retos que tenemos por delante y que nunca podemos dejar de lado la innovación. Más de 10 años de experiência en el mercado nos avalan, teniendo presencia en España y en prácticamente toda Latino América. Nuestra misión es Continuar siendo la empresa líder en las nuevas tendencias tecnológicas orientadas a la modernización IT de las empresas alineado con las estrategias del negocio. Dentro de los valores de Soaint es ha apostado fuertemente en mantener y potenciar el compromiso, la responsabilidad, la dedicación, y la identificación en todos y cada uno de los empleados de la organización.

**Requisitos**:
**‍ Este es el stack tecnológico ideal para ocupar el puesto**: Experiência en Ecommerce Conocimieto de Sql server Conocimiento de Python Experiência en monitoreo de alertas Experiência en gestión de ticket

Beneficios

¿Qué te ofrecemos? Contrato plazo fijo 3 meses (Reemplazo). ⌚Horario de trabajo: por turnos ‍ Modalidad de trabajo remoto. ‍ ️ ‍ Consultas médicas, psicológicas, veterinarias y nutricionales gratuitas. Seguro de Salud, Vida y Dental. Medio día libre de cumpleaños. ‍ ️ Descuentos en gimnasio, tienda para mascotas, clínicas dentales, ópticas, etc. Planes de capacitación y certificación técnica. ¿Te emociona este nuevo reto? Postula con nosotros y embárcate en esta nueva aventura profesional #sharingknowledge. Conviértete en un SOAINTER En SOAINT creemos que el talento y la pasión no tienen género, raza, religión, nacionalidad, edad, orientación sexual u otra distinción, por lo que todas las solicitudes serán consideradas con igualdad de condiciones y se realizarán los ajustes razonables al proceso de selección para quienes lo requieran (Ley 20.422). Únete a nuestro equipo y llevemos la tecnología al siguiente nível



  • Santiago de Chile M2M DATA GLOBAL LATAM SPA A tiempo completo

    En M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fuerte motivación para aprender y construir una carrera en una empresa...


  • Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1. Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial, garantizando que los tickets sean resueltos en los tiempos...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...

  • Práctica Soporte Nivel 1

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Marubeni Auto A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los automóviles? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo y marcar la diferencia en la industria automotriz! Estamos buscando a nuestro siguiente practicante Soporte Nivel 1


  • Santiago, Chile Finderit A tiempo completo

    En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :)   Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.   Hoy buscamos un  Ingeniero de Soporte Nivel 1  para para empresa especializada en sistema de facturación electrónica con más de 17 años en el...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...

  • Analista Ecommerce

    hace 6 días


    Santiago de Chile ODIS SPA - ASSA ABLOY A tiempo completo

    **¡Te estamos Buscando!** En **ASSA ABLOY CHILE** queremos incluir los mejores talentos, no encontramos en búsqueda de **Analista de Ecommerce.** Tu principal misión será Mantener las labores de Ecommerce de acuerdo a los objetivos del canal y que la experiência de los clientes sea de excelencia. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** -...


  • Santiago de Chile Comercial e Importadora Audiomusica SPA A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Comercial e Importadora Audiomusica SPA** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Ñuñoa Audiomusica busca, reemplazo por tres meses de Analista de operaciones Ecommerce, responsable de supervisar y garantizar un correcto funcionamiento operacional logístico de...


  • Santiago, Chile Finderit A tiempo completo

    En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un Ingeniero de Soporte Nivel 1 para para empresa especializada en sistema de facturación electrónica con más de 17 años en el...


  • Santiago de Chile Correos de Chile A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE VENTAS INTERNACIONAL | ECOMMERCE (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Correos de Chile **Actividad económica**: Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Empresa del rubro logístico, busca incorporar en su...

  • Práctica Ecommerce

    hace 59 minutos


    Santiago, Chile Viña Santa Rita S.A A tiempo completo

    Práctica Ecommerce Publicada hoy por Viña Santa Rita S.A 1 Vacante Finaliza en 57 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Viña Santa Rita nos encontramos en la búsqueda de alumno/a de Ingeniería comercial o civil, para realizar su práctica profesional en el área...

  • Práctica Ecommerce

    hace 2 días


    Santiago, Chile Viña Santa Rita S.A A tiempo completo

    Práctica Ecommerce Publicada hoy por Viña Santa Rita S.A 1 Vacante Finaliza en 57 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Viña Santa Rita nos encontramos en la búsqueda de alumno/a de Ingeniería comercial o civil, para realizar su práctica profesional en el...

  • Asesor Ecommerce

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago Multinacional requiere contratar a Asesor Operacional Ecommerce, cuyo cargo tendrá, entre sus principales responsabilidades, las siguientes: - Garantizar que las operaciones diarias del negocio de comercio electrónico se ejecuten de manera...

  • Gerente de Ecommerce

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile HRprofile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de **Gerente de Ecommerce** para importante cliente líder y vanguardista en el rubro del diseño/decoración de espacios interiores sustentado en los principios de la neuroarquitectura. El objetivo principal de esta posición...

  • Product Owner Ecommerce

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡Nos encontramos buscando un/a **Product Owner Ecommerce.!!** **Objetivo del Cargo**: - Definir, priorizar y gestionar el backlog del canal con iniciativas fundadas en análisis de Kpis claves alineadas con los objetivos del canal, asegurando la óptima experiência del usuario en el sitio y la mejora continua del mismo. - Encabezar proyectos claves del...

  • Practica Ecommerce

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado! Buscamos practicantes para nuestro programa de Rookies de las carreras de Ingeniero Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín, para hacer su práctica en WOM para su área de Ecommerce. **OBJETIVO DEL CARGO**: El Practicante...


  • Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2. **Publicada**: Hoy Portuaria **Requisitos**: Importante empresa del Área Portuaria requiere profesional para el cargo Analista de Soporte Ingeniero Soporte Nível 2 Soporte técnico Soporte técnico en informática SOPORTE WINDOWS Soporte...


  • Santiago de Chile CCU A tiempo completo

    Práctica Marketing Digital y Ecommerce - Publicada hoy por - CCU- 1 Vacante- Finaliza en 60 díasJornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¡En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! - Nos encontramos en búsqueda de un/a estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Marketing o...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2. Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo de soporte. Potenciar la Base de Conocimientos y...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2. Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo de soporte. Potenciar la Base de Conocimientos y...