Sda- Service Delivery Administrator

hace 3 semanas

Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

Job Description Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación.Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según contratos, en Optimal.1.Realiza TRM toda vez que se cierra ganada una venta.Coordina, planifica, agenda, invita, ejecuta y formaliza con minuta y en sistema SF.2.Solicita datos específicos para el TRM y los modelos de entrega de facturación, ingresándolos en DOM y entregándolos al área de P&C 3.Ejecuta ABM de cuentas de usuarios de portales y herramientas de gestión de Cisco.Administración de cuentas/accesos Cisco (SAM Tools) 4.Ejecuta controles de ingreso y actualización de PN de equipamiento Cisco en Optimal 5.Participa activamente en revisiones periódicas con Cisco sobre renovaciones, para efectos de disponibilizar información para Rebates 6.Entrega cotizaciones de renovaciones de licencias y soportes Cisco a demanda.Cotizaciones comerciales Cisco (CCWR) 7.Brianda apoyo administrativo y técnico a demanda, sobre soportes, EoL, extensiones y otros relacionados a las marcas (Cisco principalmente).Gestiona escalamientos 8.Generación Carta CAS con información recopilada en Transfer Meeting, a fin de formalizar las solicitudes contratadas y pactadas de los clientes Qualificações Técnico o ingeniero ejecucióninformático, Técnico en Control de Gestión - Manejo office nivel intermedio y Excel avanzado.- ITIL v4.- Idealmente conocimientos de variadas aplicaciones y plataformas como HPSM, Service-Now Job Requirements

  • Service Administrator

    hace 1 mes

    Santiago de Chile NTT Ltd. A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...

  • Service Administrator

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile NTT Ltd. A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según contratos, en...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según contratos, en...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según contratos, en...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según contratos, en...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según contratos, en...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento según...

  • SDA- Service Delivery Administrator

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Asegurar el traspaso administrativo de las ventas a la operación. Mantener el control y seguimiento de dichos traspasos, obteniendo y registrando la información necesaria para facturar los servicios Mantiene accesos a herramientas de gestión de los partners (principalmente Cisco) Mantiene los controles de vigencia, equipamiento...

  • Service Delivery Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Noventiq A tiempo completo

    Noventiq está contratandoCrecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotros.Noventiq (la marca de Softline Holding plc registrada en Chipre) es un proveedor global...

  • Service Delivery Manager It

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...

  • Service Delivery Manager IT

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...

  • Salesforce Service Cloud Administrator P4677

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Nisum A tiempo completo

    **Location**:Santiago, Chile **Team**:Enterprise Application Services **Work Type**:Full Time - Nisum is a leading global digital commerce firm headquartered in California, with services spanning digital strategy and transformation, insights and analytics, blockchain, business agility, and custom software development. Founded in 2000 with the...

  • Service Delivery Manager It

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL.Lugar de trabajo: Chile.Tipo de...

  • Associate Service Delivery Governance Specialist

    hace 5 días

    Santiago de Chile NTT A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MyPass Global A tiempo completo

    MyPass Global is on a mission to empower safe, agile & connected communities. Our vision is to become the industry standard platform of record for workforce management and credentialing. Our vision transcends just one industry or geography, it speaks to building a global workforce management & credentialing system that is looked to for best practice in this...

  • Salesforce Service Cloud Administrator P4677

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Nisum A tiempo completo

    Location:Santiago, ChileTeam:Enterprise Application ServicesWork Type:Full Time Nisum is a leading global digital commerce firm headquartered in California, with services spanning digital strategy and transformation, insights and analytics, blockchain, business agility, and custom software development. Founded in 2000 with the customercentric motto "-...

  • Associate Service Delivery Governance Specialist

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...