Líder de Soporte Tecnológico OT

hace 3 semanas

Santiago, Chile Netaxion A tiempo completo

En Netaxion somos una empresa con 11 años de trayectoria, especializada en servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica, aportando a la continuidad operacional de la industria minera. Trabajamos con altos estándares técnicos, seguridad e innovación, colaborando con grandes compañías del sector minero e industrial. Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Líder de Soporte Tecnológico OT, con fuerte orientación técnica y liderazgo de equipos. Liderar y coordinar el equipo de soporte OT, asegurando la disponibilidad, estabilidad y desempeño de las plataformas tecnológicas críticas (redes, servidores, bases de datos y aplicaciones) asociadas a contratos de continuidad operacional. El rol requiere una gestión proactiva, preventiva y orientada a la excelencia técnica. Principales responsabilidades Liderar y supervisar equipos técnicos OT, asegurando cumplimiento de SLA y estándares operacionales. Implementar monitoreo preventivo y diagnóstico proactivo para minimizar incidentes. Gestionar y liderar la resolución de incidentes de alto impacto. Elaborar y analizar reportes técnicos e indicadores de desempeño. Desarrollar al equipo mediante capacitación, mentoring y acompañamiento técnico. Gestionar dotación, turnos, desempeño y clima laboral. Asegurar cumplimiento del Sistema de Gestión Integrado (ISO 9001, 14001 y 45001). Perfil requerido Formación Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o carrera afín. Certificaciones deseables CCNA MCSA ITIL Experiencia Mínimo 5 años liderando equipos técnicos en soporte OT o TI de misión crítica. Conocimientos técnicos Soporte y monitoreo de infraestructura tecnológica. Gestión de incidentes bajo ITIL. Ciberseguridad y herramientas de análisis (Power BI, IA, sistemas de monitoreo). Excel avanzado y reportabilidad técnica. Inglés nivel intermedio. Competencias clave Liderazgo técnico y gestión de equipos. Comunicación efectiva y manejo de conflictos. Planificación, control de gestión y orientación al cliente. Adaptabilidad y trabajo bajo presión. Compromiso con la mejora continua. Beneficios En Netaxion cuidamos a nuestro equipo y promovemos su desarrollo: Seguro complementario de salud. Asignación de colación y movilización. Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad. Permisos especiales (matrimonio, nacimiento, duelo). 3 días libres adicionales al año. Ambiente laboral colaborativo y proyección profesional. Serás parte de una empresa sólida y en crecimiento, con proyectos tecnológicos de alto impacto para la industria minera, donde el liderazgo técnico y la excelencia operacional marcan la diferencia.

  • Líder de Soporte Tecnológico OT

    hace 1 día

    Santiago, Chile Netaxion A tiempo completo

    En Netaxion somos una empresa con 11 años de trayectoria, especializada en servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica, aportando a la continuidad operacional de la industria minera. Trabajamos con altos estándares técnicos, seguridad e innovación, colaborando con grandes compañías del sector minero e industrial. Hoy...

  • Gestor de Servicios de Soporte Tecnológico

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile NETaxion A tiempo completo

    Company Description Netaxion Job Description En Netaxion somos una empresa con más de 11 años de trayectoria, especializada en servicios TI, OT, redes industriales y soporte tecnológico para la continuidad operacional de la industria minera, con presencia en Chile y Perú. Misión del cargo Diseñar, implementar, monitorear, controlar y auditar el Modelo...

  • Soporte Tecnológico

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile MEDIC HOME SPA A tiempo completo

    Se busca un profesional de Soporte Tecnológico para incorporarse al equipo de MEDIC HOME SPA. En este rol, serás responsable de ofrecer asistencia técnica y resolución de problemas a nuestros colaboradores. Tu capacidad para diagnosticar y solucionar problemas tecnológicos será fundamental para mantener el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y...

  • Supervisor de Soporte It/ot

    hace 2 días

    Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    **Propósito del Rol** Buscamos un **Supervisor de Soporte IT/OT** que asegure la continuidad operativa de los servicios administrados a nível nacional. El rol implica liderar y coordinar un equipo multidisciplinario de soporte en terreno, garantizando el cumplimiento de estándares técnicos, operativos y de calidad definidos por la...

  • Analista de Soporte Tecnológico

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Santa Cruz A tiempo completo

    Buscamos un/a Analista de Soporte Tecnológico con perfil dinámico, resolutivo y orientado a resultados, para administrar y dar soporte a los sistemas de seguridad electrónica de la compañía, participando además en proyectos tecnológicos clave para nuestro cliente Tottus.Principales funcionesDar soporte y administrar los sistemas de seguridad...

  • Soporte Tecnológico

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Institución Sin Fines de Lucro A tiempo completo

    Importante institución ubicada en la comuna de Puente Alto, se encuentra en búsqueda de Soporte Tecnológico para cubrir vacante. **Las funciones a realizar son las siguientes**: - Soporte y ayuda presencial a usuarios que requieran apoyo en sistemas de información y/o hardware a nível nacional. - Manejo de herramientas de Google Gsuite (creación de...

  • Soporte Tecnológico Ecommerce

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

    Soporte Tecnológico Ecommerce - Ingeniero Informático Ubicación: La Florida (Modalidad híbrida) Contrato: Indefinido | Horario: Lunes a Viernes, 08:45 a 18:30 hrs (con disponibilidad para turnos ocasionales, 1 vez al mes) ¡Únete a un Holding con más de 20 años de trayectoria y sé parte de un equipo en formación con foco en innovación y excelencia...

  • Asistente de Soporte Tecnológico

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    En Progesys empresa de servicios ST, Outsourcing y reclutamiento de personal buscamos integrar a un/a Asisten de Soporte Comercial y Tecnológico para cliente de importante banco. Objetivo del cargo: - Deberá investigar, analizar y solucionar los requerimientos de clientes tanto operativas y tecnológicas. Controlando, monitoreando y comunicando el avance...

  • Ingeniero de soporte de Infraestructura tecnológica

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    Únete a NTT DATA como Ingeniero de Soporte de Comunicaciones Inalámbricas y contribuye a la conectividad robusta, segura y de alto rendimiento de infraestructuras de comunicaciones inalámbricas (IT y OT) en entornos complejos de mina y planta. Responsabilidades Redes inalámbricas IT/OT y comunicaciones de campo Realización de site survey en planta y...

  • Supervisor OT Operaciones

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile BHP A tiempo completo

    Acerca de BHPBienvenido/a a BHP Aquí impulsamos el desarrollo profesional de todos nuestros equipos para poder alcanzar su máximo potencial. Con una cartera global de operaciones, ofrecemos un entorno diverso e inclusivo con extraordinarias oportunidades laborales. Nuestra estrategia es enfocarnos en crear un ambiente de trabajo seguro donde nuestros...