Soporte Tecnológico Ecommerce

hace 3 semanas

Santiago, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

Soporte Tecnológico Ecommerce - Ingeniero Informático Ubicación: La Florida (Modalidad híbrida) Contrato: Indefinido | Horario: Lunes a Viernes, 08:45 a 18:30 hrs (con disponibilidad para turnos ocasionales, 1 vez al mes) Únete a un Holding con más de 20 años de trayectoria y sé parte de un equipo en formación con foco en innovación y excelencia tecnológica Estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) Informático(a) o profesional de carrera afín, para incorporarse como Soporte Tecnológico Ecommerce . Esta persona será clave en el soporte técnico de plataformas, garantizando una atención eficiente y de calidad para los distintos usuarios y canales del negocio. Requisitos Obligatorios: Título profesional en Ingeniería en Informática, Computación o carrera afín. Experiencia previa en soporte técnico a usuarios (sistemas operativos y plataformas). Experiencia en gestión de incidentes: recepción, seguimiento y resolución de tickets bajo cumplimiento de SLA. Manejo de herramientas CRM y flujos de gestión de tickets. Capacidad analítica para resolver casos desde múltiples canales: correo electrónico, WhatsApp, Microsoft Teams y CRM. Requisitos Deseables: Conocimiento de plataformas ecommerce (especialmente en retail, supermercados, mejoramiento del hogar). Experiencia con sistemas como VTEX , CDT (CAU) y CRM . Manejo de herramientas como AWS CloudWatch , AWS Lambda , New Relic . Uso de Postman para configuración y pruebas de APIs. Beneficios: Seguro complementario de salud y dental. Seguro oncológico FALP. Presente de cumpleaños. Vacunación contra la influenza (abril). Aguinaldos en septiembre y diciembre. Si buscas formar parte de una empresa en constante evolución, con espacio para el crecimiento profesional y trabajo colaborativo, postula y sé parte del cambio. About SoluNegocios Es una empresa creada a fines de 1997 para proveer de soluciones informáticas a clientes de la Banca nacional; posteriormente, se extiende al resto de la industria y además amplía su oferta en cuanto a servicios. En la actualidad, se encuentra presente en el mercado financiero, retail y telecomunicaciones, servicios, etc., siendo una de las empresas con más prestigio y presencia en este tipo de servicios. #J-18808-Ljbffr

  • Soporte Tecnológico Ecommerce

    hace 5 días

    Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completo

    **Ubicación**: La Florida (Modalidad híbrida) **Contrato**: Indefinido | **Horario**: Lunes a Viernes, 08:45 a 18:30 hrs (con disponibilidad para turnos ocasionales, 1 vez al mes) **¡Únete a un Holding con más de 20 años de trayectoria y sé parte de un equipo en formación con foco en innovación y excelencia tecnológica!** Estamos en búsqueda de...

  • Soporte Ecommerce

    hace 5 días

    Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completo

    Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiência en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero informático, analista programador o carrera afín para desempeñar el cargo de **Soporte TI Ecommerce** **Requisitos**: - Técnico Superior de Soporte TI informático, nível 1 o 2 - +2...

  • Soporte Ecommerce

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

    AVOS Tech, con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, está en búsqueda de un/a ingeniero/a informático/a, analista programador/a o carrera afín para desempeñar el cargo de Soporte TI Ecommerce . Requisitos Técnico Superior de Soporte TI informático, nivel 1 o 2 +2 años de experiencia en...

  • Store Manager Ecommerce

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Store Manager Ecommerce A tiempo completo

    Store Manager – Fullkom Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 6 años de experiencia en la industria. Brindamos apoyo a marcas de retail nacional y regional en Latinoamérica, colaborando en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito tecnológico y...

  • Soporte Ecommerce

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

    Join to apply for the Soporte Ecommerce role at AVOS Tech | Chile Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte TI Ecommerce . Requisitos Técnico Superior de Soporte TI informático, nivel 1 o 2 +2 años de...

  • Soporte Ecommerce

    hace 5 días

    Santiago de Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de **Soporte TI Ecommerce** **Requisitos**: - Técnico Superior de Soporte TI informático, nível 1 o 2 - +2 de experiência dando soporte en tecnologías web, base de datos,...

  • Analista de Soporte Tecnológico

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Santa Cruz A tiempo completo

    Buscamos un/a Analista de Soporte Tecnológico con perfil dinámico, resolutivo y orientado a resultados, para administrar y dar soporte a los sistemas de seguridad electrónica de la compañía, participando además en proyectos tecnológicos clave para nuestro cliente Tottus.Principales funcionesDar soporte y administrar los sistemas de seguridad...

  • Líder de Soporte Tecnológico OT

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Netaxion A tiempo completo

    En Netaxion somos una empresa con 11 años de trayectoria, especializada en servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica, aportando a la continuidad operacional de la industria minera. Trabajamos con altos estándares técnicos, seguridad e innovación, colaborando con grandes compañías del sector minero e industrial. Hoy...

  • Líder de Soporte Tecnológico OT

    hace 6 días

    Santiago, Chile Netaxion A tiempo completo

    En Netaxion somos una empresa con 11 años de trayectoria, especializada en servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica, aportando a la continuidad operacional de la industria minera. Trabajamos con altos estándares técnicos, seguridad e innovación, colaborando con grandes compañías del sector minero e industrial. Hoy...

  • Gestor de Servicios de Soporte Tecnológico

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile NETaxion A tiempo completo

    Company Description: NetaxionJob Description: En Netaxion somos una empresa con más de 11 años de trayectoria, especializada en servicios TI, OT, redes industriales y soporte tecnológico para la continuidad operacional de la industria minera, con presencia en Chile y Perú.Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Servicios de Soporte Tecnológico, responsable...