Ejecutivo(a) Soporte y Servicio Clientes
hace 2 semanas
HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.
El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral a los clientes de la empresa, recepcionando las consultas y/o reclamos para ser canalizados y derivados a las áreas correspondientes, haciendo el respectivo seguimiento de los tickets/incidencias generados y posterior análisis.
Dentro de las principales funciones destacan:
- Atención y asesoría integral en respuesta a consultas de clientes, vía canales telefónicos, correo y/o chat.
- Recepción, manejo y registro de informaciones entregadas por los clientes en bases de datos para derivación, validación, gestión y posterior análisis.
- Generación, gestión y seguimiento de los tickets/incidencias con la finalidad de dar respuesta satisfactoria a los clientes dentro de los tiempos establecidos.
Nuestra búsqueda está orientada a:
- Ideal estudios en administración de empresas, atención al cliente, relaciones públicas, secretariado administrativo o formación técnica afín al cargo.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente vía canales telefónicos y remotos (Whatsapp, Formularios Web, Chat en línea o similares).
- Deseable experiencia en sistema de gestión de tickets y seguimiento de casos.
Dentro de los requisitos técnicos se destaca:
- Conocimientos computacionales nivel intermedio en Suite Office 365 (especial énfasis en el dominio de nivel intermedio en Excel)
Deseamos que tu experiencia sea de primer nivel.
Te esperamos
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Ejecutiva Servicio al Cliente de Ecommerce
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Vestuá A tiempo completoHolaVestuá ) está buscando Ejecutivas de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.Somos una empresa con presencia en Chile y México que te ayuda a desocupar tu clóset fácilmente.Con tecnología hacemos todo el trabajo para darle una nueva vida a la ropa: si es posible, se vende en nuestra tienda virtual , y si no, la donamos a causas que generan...
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Jefe de Soporte TI
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa servicio a la mineria A tiempo completoOFERTA LABORAL: Empresa dedicada al rubro mineria de la comuna de Las Condes (RM), necesita profesional Encargado de informática y soporte TI con experiencia en redes inalámbricas, comunicaciones y mantenimiento web, instalación software e instalaciones hardware, Coordinación con los distintos responsables de Infraestructuras, Workplace, Seguridad y...
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ejecutivo atencion clientes
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile GRUPO RH A tiempo completoImportante empresa del rubro Automotriz se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO ATENCION CLIENTES - AGENDAMIENTO CLIENTES - METRO REPUBLICAFunciones Principales: Atender las consultas y necesidades de los clientes proporcionando información detallada sobre los productos y/o servicios a ofertar. Realizar llamadas a clientes actuales para realizar seguimiento...
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Ejecutivo de Exito Experiencia Clientes
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Business News Americas A tiempo completoSomos una plataforma de inteligencia de negocios, con 28 años de experiencia en el mercado LATAM, proporcionando a nuestros clientes información valiosa y actualizada sobre proyectos, noticias y datos relacionados con las áreas de Energía Eléctrica, Infraestructura, Minería y Metales, Petróleo y Gas, TIC, entre otros, de manera que puedan utilizar...
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Ejecutivo de Servicios
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completoBuscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile BackBone Ltda A tiempo completoEmpresa de Tecnología, requiere Ejecutivos de Atención a ClientesLos requisitos son:Egresados de Carrera profesionales en el ámbito de las comunicaciones, educación, ciencias sociales o administrativas. Experiencia mínima 1 año en cargos similares.Las competencias requeridas son: Dominio técnico en la ejecución de servicio de atención a público....
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Ingeniero Soporte Equipos Médicos
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile TELECTRONIC INGENIERIA Y SERVICIOS LIMITADA A tiempo completoREQUERIMIENTOSConocimientos Título Universitario o Técnico en Electrónica, Biomédico Mecánica o profesiones afines. Experiencia laboral de al menos 2 añosDocumentos de conducir al día y vehículo asegurado.Disponibilidad para turnosDisponibilidad para viajar al extranjero.Nivel de Inglés Intermedio o TécnicoManejo de Office nivel...
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Ejecutivo de ventas Propuestas de Servicios
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Asesorias Integrales FL SPA A tiempo completoEmpresa nacional dedicada a entregar servicios de limpieza y aseo industrial, se encuentra en la búsqueda de ejecutivo que trabaje por teléfono o terreno, con el objetivo de contactar clientes y generar reuniones, para presentar propuestas de servicios, todas las comunas de la Región Metropolitana.Deseable con base datos Buscamos personas con experiencia,...
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Servicio al cliente de Banca Corporativa
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa Internacional de Tarjetas de Crédito A tiempo completoPara una importante empresa de Tarjetas de Crédito Internacional estamos buscando un(a) Analista Help desk - soporte Postventa CorporativoResponsabilidades: Manejo Postventa para Tarjeta de Crédito – en el segmento Corporativo y Grandes empresas. Procesar y gestionar de manera eficiente eficiente de las solicitudes postventa de tarjetas de crédito,...
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lider de servicio al cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ACROTEL A tiempo completoNuestro cliente, empresa encargada de importaciones, Venta Ecommerce, Venta Minorista y mayorista, Rubro Multi categoría Retail esta en busqueda de su proximo Lider de Servicio al Cliente (SAC) con el fin de generar una atencion excepcional por medio de todos los canales de comunicacion de Latinoamerica Principales responsabilidades:*Liderar y motivar a un...
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Ejecutivo Comercial de atención al cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Marsh A tiempo completoEjecutivo Comercial de atención al cliente¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...
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Técnico de Soporte TI
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad del Alba A tiempo completoNombre del cargo: Técnico de Soporte TI Modalidad VespertinoMisión del Cargo:Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de la Universidad ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el...
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Jefe/a Servicio Taller Móvil Automotriz
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Klug Servicio SPA A tiempo completoCoordinar, supervisar y gestionar todos los aspectos relacionados con la gestión comercial, operación, calidad de la intervención y niveles de servicio. Se responsabiliza de la óptima reparación mecánica de las unidades intervenidas por mantenciones preventivas o correctivas de acuerdo con los estándares y procedimientos de Klug Servicios con el...
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Asistente Ejecutivo de Eventos
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile A. Creativa Comunicaciones A tiempo completo¿Eres un Líder en la creación de experiencias inolvidables? ¿Te emociona la idea de dar vida a los eventos que dejen a las personas hablando durante semanas?Entonces esto es para tiHoy nos encontramos en busca de Asistente Ejecutivo de Eventos, para la comuna de Ñuñoa.Necesitamos un profesional, creativo y apasionado, que tenga la habilidad de...
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Soporte operacional
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de transporte A tiempo completoSe solicita persona proactiva, con buena dicción y responsablePrestar soporte de sistema de ventas, orientar y captar clientes, entre otros. Disponibilidad para viajes en Chile y asistencia presencial en oficina en STGO.REQUISITOS EXCLUYENTESInglés medio avanzado.
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Técnico de Soporte
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile WM Wireless & Mobile A tiempo completoWM WIRELESS & MOBILE es una multilatina de origen colombiano con más de 30 años de experiencia, dedicada al desarrollo e integración de soluciones móviles corporativas conformadas por computación móvil, identificación automática, códigos de barras, tarjeta inteligente, biometría, NFC y redes de pago. Es una de las empresas de TI más innovadoras...
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Técnico en Soporte
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Automatismos LAU A tiempo completoEn Automatismos LAU estamos en busca de un integrante para nuestra familia, el cual desempeñara las funciones de técnico de soporte, las funciones principales son:Conocimientos técnicos en software y hardware:Experiencia en el soporte técnico de sistemas de control de acceso, incluyendo barreras vehiculares, torniquetes peatonales, motores corredera,...
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Analista Senior TI Soporte
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile BOsmart A tiempo completoBOsmart se encuentra en la Búsqueda para uno de nuestros clientes de un Analista Senior TI Soporte: Descripción:Objetivo del cargo: Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas / servicios tecnológicos necesarios, para facilitar la...
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Administrador de servicio de TI
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Hwsoporte A tiempo completoHwsoporte se encuentra en la búsqueda de Técnico en Soporte Informático para brindar servicio para importante cliente en Región Metropolitana.Responsabilidades:Proveer soporte técnico de primer nivel para resolver incidencias y solicitudes de usuarios relacionadas con hardware, software y redes.Proponer, desarrollar, gestionar, ejecutar los planes de...
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Sales Executive Chile
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile OneInfoConsulting A tiempo completoEjecutivo de Ventas ("hunter").Experiencia en ventas de servicios de tecnología: soporte y mantenimiento, implementaciones de Software, Staff Augmentation, con cartera de clientes.Proactivo, buscador de oportunidad en clientes nuevos y existentes, buenas habilidades de comunicación y negociación, con cartera de clientes , con capacidad para armar...